RIKA Compiègne magasin d'usine - Poêles à granulés, poêles à bois et poêles mixtes. Magasin de poêles à bois

Équipe professionnelle, les poseurs au top et le commercial Jordan de bon conseil. Merci à l'équipe Rika de Compiègne.😁

Très satisfait de notre poêle à bois! Service et produit au top! #JordanPresident #KarinePresidente

Top. Toute l equipe est tres professionnelle, aussi bien le commercial Jordan,la secrétaire et les 2 personnes qui sont venues installer le poêle.. je conseille . Nb.

Nous avons fait appelle à RIKA pour notre poêle. Je tiens à remercier toute l équipe pour leurs professionnalisme et gentillesse. Pour vos futurs projets vous ne serrez pas déçu de l’accueil et suivi de votre installation. Nous sommes très ravi de notre choix et la chaleur que ça apporte à notre foyer 😉

Nous avons eu les conseils de Florent pour l'achat de notre poêle qui est très sympathique et de bon conseil. Installation rapide et dans les délais. Quant à notre poêle Rika nous en sommes ravis. Je recommande cet établissement.

Je recommande fortement RIKA de l'achat à la pose et après vente nous avons eu affaire à des professionnels de A à Z Commercial Florent à notre écoute..son calcul couvre bien les zones souhaitées nous lui avons fait confiance sur ce projet ....il est joignable et abordable vraiment merci!!!! Les poseurs sont de la même catégorie sympathiques et efficaces top chrono ils maîtrisent l'installation...bravo à eux travail.propre.et.tenue des lieux irréprochables après montage ..

Bonjour, Nous avons été très bien accueilli et accompagné par Florent qui a pris en compte nos attentes et qui a su y répondre au mieux. Nous sommes pour l’instant satisfait du poêle à granulés fileo installé depuis le 02/01/2024. L'équipe d’installation nous a bien accompagné pour l’explication de mis en marche et d’entretien de l’appareil. Je recommande.

Vraiment top de bout en bout . Du sérieux , de bons conseils , de la première visite jusqu’au jour de la pose . Très professionnel et efficace. Je recommande à 100%

EXTRÊMEMENT SATISFAIT ! Mention spéciale pour Rika Compiegne. Excellent accueil, écoute et conseils. Large choix de poêle et surtout d'excellente qualité . Par la suite, j'ai eu besoin d'une intervention pour un réglage, j'ai donc téléphoné pour prendre un r.d.v et à ma grande surprise, le technicien était chez moi 20mn après mon coup de fil !!. Ceci en plein hiver !. À noter aussi l'extrême gentillesse du technicien, je tiens à le mentionner et le remercier

Merci à Julien et Karine pour les conseils et le suivi ! Nous sommes ravis de notre achat, conforme à nos attentes, classe et design !! 🔥👍

Très bonne équipe ! Merci Jordan pour tes conseils ! Je recommande !

Nous sommes passés chez Rika ce jour pour demande d’un renseignement concernant un poêle posé par nos anciens propriétaires. Sommes tombés sur un grand jeune homme techniquement hyper calé, sympathique et dévoué. Pas de transaction financière donc mais pour autant un vrai accueil chaleureux et compétent. Merci !

2 ème poêle Rika que j'installe... quand on est satisfait, on reste fidèle. Qualité, design, confort, tout est là ! Merci à Julien et l'équipe d'installateurs, Guillaume et Francisco. Je recommande Rika sans problème 👍

Le poêle Sono est installé et nous sommes ravis car la maison est bien chauffée et c'est vraiment très appréciable. Mais également nous sommes satisfaits d'avoir reçu de la part de Monsieur Julien Marinet et de son équipe de bons conseils pour l'achat de ce poêle robuste, silencieux, moderne et de qualité. Nous avons ouvert la porte du magasin Rika et nous avons trouvé la bonne chaleur ! Marc et Véronique de Mareuil la Motte

Bel accueil, à l'écoute et réponse adéquate. Camille et Karine ont été très professionnelles et sympathiques.

Merci tout d'abord à Julien pour ses excellents conseils et le respect de la date donnée quant à la pose de notre poêle. Merci également aux deux poseurs Guillaume et Francisco et plus particulièrement à Guillaume sur les explications claires quant à l'utilisation. Le poêle est un très bel objet et fonctionne à merveille. Je recommande vivement RIKA Compiègne

Nous sommes très contents de notre installation de poêle mixte . Julien et les 2 poseurs sont très professionnels , aimables et les explications sont très claires.

Un grand Merci à Jordan et a l équipe RIKA pour leurs conseils et pour le suivi de notre dossier. Nous recommandons !

Un grand merci à Julien qui nous à aider dans ce projet, ses conseils et son savoir sont impeccables. Suivi de A à Z, en cas de besoin ou de changement tout est clair et sans surprise. Installation du poêle faite par Bastien et Francisco, une équipe au top et sérieuse qui respecterons vos choix et décisions pour une satisfaction au top ! Pour ce qui est du poêle, juste incroyable ce que cette petite machine peut chauffer et surtout sans bruit un pur plaisir depuis l'installation ! Encore merci à vous pour ce projet !

Nous tenons à remercier Julien dans un premier temps, qui nous a suivis dès le commencement de ce projet. Vendeur très disponible et à l’écoute de sa clientèle. Très bon suivi du début, jusqu’à la fin. Nous remercions également Bastien et Francisco pour l’installation du poêle à bois. Des professionnels qui ont su travailler proprement, et nous donner des informations détaillées sur le bon fonctionnement de celui-ci. Très bonne expérience chez Rika, nous sommes ravies de notre achat. Merci,

Une équipe à l'écoute, professionnelle tout au long des échanges jusqu'à l'installation. Pas de surprise ou d'imprévu, de nombreuses explications. C'était parfait et nous profitons d'une belle flamme désormais.

Très bonne expérience chez Rika. Nous hésitions entre un poêle à bois ou à granulés et Florent a su nous donner tous les conseils pour nous aiguiller dans notre choix, que nous ne regrettons pas. De plus il est toujours là pour répondre à nos questions. Très satisfaits de notre poêle qui chauffe toute la maison et du service par Rika

Très bien le personnel est très efficace et polie merci beaucoup pour cette installation et aux réponses au question du commercial 👍

Poêle Livo installé en avril 2023, tout le personnel est très accueillant, aimable et très compétant, explications claires et précises . Respect des délais d'installation. Rapidité d'exécution et installation parfaite. Je suis toujours bien reçu au magasin comme aujourd'hui suite à un petit désagrément (ronronnements a l'allumage du poêle) un technicien a très bien compris mon soucis et m'a donné immédiatement la pièce qui manquai et plus de bruit à ce jour. Je veux également souligné la qualité et l'esthétique du poêle. Le SAV est au poil ! Je vous recommande vivement une visite dans ce magasin .

Accueil et contact plaisants. Remise visible en salon de - 1301 euros, ramenée à 638 EUR sur le devis envoyé sans explication. Positionnement farfelu du poêle proposé après passage au domicile pour visite technique. Pas donné suite.

Expérience très agréable, poêle à bois commandé en juin, livraison et pose convenu pour le mois de septembre, délai respecté, poêle posé en 3 bonnes heures, personnels très professionnel, explications claires et précises concernant l'entretien et le fonctionnement du poêle, appel du magasin le lendemain de la pose, afin de s'assurer que tout s'est bien passé. Nous avons fait notre première flambée il y a peu, un vrai plaisir, 3 petites bûches qui ont durees de la fin d'après midi jusqu'à une grande partie de la nuit, le lendemain la pierre du poêle était encore chaude, le taux de rendement et de restitution est top. Vraiment très très satisfait de notre achat, de la qualité et du professionnalisme de Rika.

Merci beaucoup pour cette installation de qualité. Le poêle est magnifique, travail propre et soigné!

Je recommande, Personnel professionnel agréable et à l’écoute.

Très bon accompagnement de la commande jusqu’à la pose Grande disponibilité, conseils techniques précieux

Un grand merci a Julien et Bastien. Ils ont fait un super travail ,très soigné et très propre . Ils ont vraiment pris le temps de tout nous expliquer. Une équipe adorable ! Je recommande sans hésitations ,nous sommes ravis du résultat 🤩

Très professionnel bon rapport avec la clientèle

Merci beaucoup à Julien pour les conseils ainsi qu'à Sébastien et Guillaume pour l'installation, mais aussi pour les recommandations. Équipe très professionnelle, nous sommes à ce stade très satisfaits de notre achat, poêle mixte Paro et sommes impatients de profiter des premières flambées. Matériel conforme à nos attentes, la qualité est au rendez-vous, nous recommandons vivement Rika COMPIEGNE !

Très bon accueil et conseil. Pose rapide et propre.

Entreprise très sérieuse. Le montage du poêle a été fait par du personnel très compétent et très gentil.

Equipe au top, professionnelle, réactive, disponible, à l'écoute, très aimable... qui nous a accompagnés et conseillés tout au long de notre projet. Que du bonheur !

Gestion du SAV en moins de 48h alors que l'appareil à été installé il y a 11 ans, je recommande fortement cette marque et le magasin Rika Compiegne Merci à vous

Parfait du début à la fin. Très bon conseil technique de Julien qui sait prendre le temps, comprendre vos besoins et aiguiller vers la meilleure solution possible. Très bonne communication sur les différentes étapes du projet(visite technique/installation & réception). Rien à redire sur la qualité du poêle et son installation.

Equipe très professionnelle et soucieuse de satisfaire ses clients avec des produits de qualité. Merci beaucoup à Julien pour le conseil et le service ainsi qu'à Sébastien et Guillaume pour l'installation. Nous sommes très satisfaits de notre achat et avons hâte de réaliser la première flambée cet hiver! Nous recommandons vivement Rika!

Merci à toute l’équipe pour la qualité de réalisation de notre projet. Conseil, suggestions, suivi, ponctualité, efficacité, réalisation des travaux, explications…rien a manqué, super prestation. Vivement l’hiver !!!

Super équipe et dynamique. Réactivité au top. Matériel de très belle qualité Merci à Julien Marinet et Karine. Les techniciens Guillaume et Sébastien. Je recommande. Ludovic M.

Équipe très compétente, polie. Chantier propre. Reste plus qu’à l’utiliser.

Très bon accueil en magasin et tes bon accueil téléphonique. Installation s'est déroulée comme prévue et les techniciens on été parfait. Très très bon service . Bravo à l'équipe.

Super bien passer, un vendeur au top et à l'écoute et le top j'ai même eux une installation avancer et les installateurs gentils et travail propre.

je suis très satisfait des prestations ,Bon accueil ,bien conseillé par Julien Marinet , à l'écoute tout au long de l'installation , la pose faîte par des techniciens très professionnel ,je recommande vivement cette enseigne .

J’ai fait installer un poêle à granulés Livo et je suis ravie!!! On sent nettement que c’est de la très bonne qualité. Je recommande fortement la société Rika. Très bon contact commercial avec Julien qui prend le temps de tout expliquer et aide à faire le bon choix. Et bravo à Guillaume et Sebastien pour leur pose propre et soignée dans la bonne humeur.

Installation d'un Revo 2 , nous sommes très satisfait. Julien est très professionnel et les installateurs très professionnels et rapide. Même Karine est très serviable et très gentille. Je recommande fortement

Un très grand merci à rika pour le travail sérieux , rapide et efficace ainsi que vôtre professionnalisme vous pouvez y aller les yeux fermés !!

Nous sommes ravis de notre poêle à granulés Rika(installé debut avril). Nous avions eu de très bons avis sur cette entreprise spécialisée et nous avons pu constater dès notre premier contact le professionnalisme mais également l’écoute et l’attention qui a été donné à notre projet. nous avions quelques indécisions quand au choix d’un poêle à granulés ou poêle à bois, mais nous ne regrettons en rien notre choix. La simplicité d’utilisation et de programmation en fait un atout particulier mais également qu’il n’y a pas de prestataire extérieur entre le projet et l’installation . Un grand merci à toute l’équipe de Rika et un merci particulier à Florent Lanson pour sa disponibilité, sa patience et sa gentillesse.

Nous avons fait installer le Poêle « NEX Pierre Ollaire ». Nous sommes très satisfait de la qualité du produit et de la pose. Produit conforme à notre attente !

Du devis à l'installation tout était parfait je recommande rika Compiègne dans son ensemble. Très professionnel et à l'écoute.

Très bon travail posé inpecable rien a dire super merci à toute l équipe

Services et conseils de qualité. Équipe disponible et à l’écoute. Installation impeccable. Je recommande vivement.

Rien à dire. Juste parfait !!! Une équipe (avec le commercial Florent) au top et à votre écoute. Super conseil en amont. L'installation également était au top avec l'accompagnement et l'explication qui vont bien des techniciens. Nous avons pris le REVO 2 et nous avons effectué le chauffage l'hiver avec et nous sommes super satisfait ! Encore merci et bravo car super expérience ! Ne changez rien !

Super équipe, super accueil, travail efficace et a l'écoute de leurs clients Merci à Karine

Après 2 mois 1/2 d'utilisation, nous sommes ravis de notre poêle à granulés Revo 2 installé fin Janvier. Il chauffe rapidement, il est silencieux et le gros plus est que la pierre restitue la chaleur pendant plusieurs heures après que le poêle soit éteint. Julien a été de très bon conseil et est très disponible : avant, pendant, après. Les délais de pose sont respectés. Nous sommes retournés en magasin quelques semaines après l'installation pour des informations complémentaires : réglages, entretien et avons été très bien reçu. Nous recommandons Rika compiegne sans hésitations.

Très satisfaite de l intervention de l équipe de Compiegne ce jour! Intervention rapide et propre. Intervention pour modifier notre sortie en toiture à notre demande suite au changement de toiture. Merci à tous !

Parfait!!! Merci à Julien, vendeur au top qui conseille vraiment bien et qui ne force pas la main pour vendre. Simple dynamique et efficace. Merci aux collaboratrices de leur gentillesse, écoute, dynamisme. Merci aux installateurs qui expliquent très bien les travaux qu’ils vont effectuer, demandent nos préférences d’emplacement et expliquent simplement le fonctionnement du poêle. Merci à RIKA pour ce poêle de qualité, qui chauffe correctement notre maison ainsi que pour ce beau design. Merci à toute l’équipe RIKA compiègne. Félicitations à vous tous!!!

Je recommande fortement RIKA. Je suis très satisfait du poêle. Cet équipement ( FILO) convient parfaitement à nos attentes. Le Service commerciale est super et il y a un accompagnement pour les aides de l'état. Rien à redire de l'achat à l'installation.

Je recommande sans hésiter.. nous avons été très bien accueilli par Florent et super bien renseigné.. très bon suivis du début jusqu’à la fin ..

Attendu avec impatience, nous venons de le recevoir. Nous avons apprécié réellement la disponibilité et la gentillesse de Florent le conseiller Rika. Il nous a bien renseigné et a su trouver le modèle qui nous correspondait le Revo 2. Merci aussi à l'équipe de Jaux qui a su aussi bien nous accueillir et nous expliquer le système. Ne pas hésiter à aller les voir si vous chercher des poêles de qualité !!

LIVRAISON A L HEURE PREVUE INSTALLATION RAPIDE ET PROPRE EXPLICATION BREVE MAIS SUFFISANTE UN TUBE DEXTRACTION FUMEE NON CONFORME ET REMPLACE RAPIDEMENT UNE SEMAINE APRES CE QUI N A PAS EMPECHER LE FONCTIONNEMENT DU POELE ESSAI DU FOUR INTEGRE TRES BIEN BIEN QUE LONG A PRECHAUFFER DU DEBUT A LA FIN UNE BONNE EQUIPE

Très satisfaite de mon poêle Revo II notre conseiller Julien nous a accompagné du début jusqu'à la fin en répondant à toutes nos questions, l'équipe qui est venue installer le poêle est très professionnelle et efficace Sébastien et Guillaume sont au top je recommande fortement Merci .

Très satisfait de l'installation de notre poêle à bois, cette semaine. Merci à leur efficacité. Personnels très accueillant, Julien donne d'excellent conseil. Merci à vous et bravo. pour ceux qui hésite, aller y les yeux fermés.

Je remercie Julien pour ses précieux conseils dans le choix de notre poêle à bois qui va parfaitement avec le style de notre intérieur. Nous sommes ravis ! Nous remercions également Guillaume et Sébastien, deux poseurs au top qui ont mené l'installation avec un grand professionnalisme. En résumé, je recommande vivement l'équipe de Rika Compiègne pour leur sympathie, leur disponibilité et leur efficacité !

Je suis plus que ravie !! J’ai été très bien conseillée et accompagnée par Julien MARINET pour le dossier et les démarches. L’équipe d’installateurs est extrêmement professionnelle, un grand merci à Guillaume et Sébastien pour l’installation du poêle et Francisco pour la dépose de l’ancienne cheminée .

L'équipe de Rika Compiègne est formidable, Florent nous a donné de très bons conseils, en nous expliquant clairement ce que nous devions savoir sur l'installation et le fonctionnement du poêle, avec une extrême gentillesse et beaucoup de professionnalisme et de bienveillance. Les techniciens ont fait une installation très soignée et propre, ils sont très aimables également, de même que la secrétaire. Nous sommes extrêmement satisfaits de la douce chaleur émise par notre poêle, du confort et de l'agrément apportés. Encore grand merci à Florent et toute l'équipe, à qui nous accordons toute notre confiance

Un super poêle et de vrais professionnels pour le conseil et l'installation même quand il y a de petits grains de sable imprévus. Je recommande vivement

Bon accueil en boutique et par téléphone. Conseillers professionnels, marque de qualité. L’installation s’est très bien passée. Merci :)

Très bon travail. Rapide, propre.

Marque de qualité, j'ai un topo de 2011 et j'en suis toujours satisfait et ce n'est pas tout.. Je suis très satisfait par les techniciens qui interviennent sur la révision et la réparation de mon poêle,ils sont compétents, à l'écoute et ne force pas à la vente.. Merci à l'accueil téléphonique pour la prise de rendez vous et la compétence sur le Stock de pièces et encore l'écoute,ne force pas à la vente 👍... Merci et si je devais racheter un poêle,je reviendrai toujours vers la marque RIKA Merci à Bastien pour son intervention aujourd'hui et sa compétence 😉

RIKA Compiègne, une équipe géniale. !!!! De l entrée dans le magasin jusque la fin de l'installation et le suivi technique, tout est parfait. L'installation par Guillaume et Jérémy au top, avec propreté, rapidité et conseils adéquats. Le suivi technique avec Julien MARINET, d'un professionnalisme remarquable et d'une amabilité constante, a été super bien exécuté. Toujours présent à nos questions, toujours constant dans son attitude très rassurante. Et nous avons pu compter sur lui. Nous le remercions chaleureusement. Au point de vue poêle, aucun reproche. Très rapide à la chauffe, très silencieux et un look très design. Nous l'avons placé dans une véranda, un peu sceptique quant à l efficacité de l'isolation. Julien MARINET nous a convaincu et nous l'avons écouté. Et aucun regret ..... Pas de consommation excessive, nous sommes ravis. Alors un grand bravo à toute l'équipe !! Vous défendez un bel outil et vous êtes tous très pros. Si nous concrétisons un prochain achat, nous ferons appel à vous dans hésitation. A BIENTÔT !!

Parfait de A à Z je recommande

Nous avons fait l’acquisition d’un poêle récemment et en sommes ravis. Nous avons été bien accueillis et bien conseillés sur le choix du poêle Grand professionnalisme de toute l’équipe.

Super équipe Julien le commercial au top disponible et a l 'écoute, nous sommes également très satisfait du poêle très bon achat je conseille .

Je recommande fortement ! Commercial au top et à l'écoute, l'installation du poêle par les techniciens s'est très bien passé, le travail est fait rapidement et PROPREMENT ! Ne manque plus qu'à voir comment tiens le poêle dans le temps !

Très satisfaite de mon achat chez Rika Compiègne. Des conseils adaptés à mes besoins, une installation au top et une équipe agréable. Je recommande...

Nous recommandons Rika compiegne sans souci .très professionnel. Tout c’est bien passé du rendez-vous avec le commercial à la pose . Notre poêle rika domo fonctionne à merveille , nous en sommes très content . A suivre pour le suivi et l’entretien .

Installation d un poêle modèle Cosmo en décembre 2022. Très bon suivi de dossier, conseil d expert, une installation effectuée le jour prévu par des intervenants professionnels , une console de commande très facile à prendre en mains …. Il ne manque qu une seule chose….. vivement qu’il fasse froid 😀 pour qu’on l utilise à pleine capacité.

Je remercie infiniment Rika Compiègne pour son suivi du début à la fin pour la pose de mon poêle à granulés, une équipe sérieuse, efficace, un grand professionnalisme qui répond à toutes vos questions, vous aide pour toutes vos démarches pour les primes économie d'énergie et assure la maintenance pour la suite. Je recommande vivement de travailler avec cette entreprise au top de la qualité des appareils, des compétences, de la communication et du suivi.

Rika compiegne est vraiment top , le personnels est vraiment très professionnel et à l écoute, nous sommes ravie de notre achat chez eux et de l'entretien fais avec soin . Revo 2

Un grand merci à l'équipe de Rikka Compiègne pour cette réalisation. Équipe au top : du commercial Florent en passant par le secrétariat avec Karine et ses collègues ainsi que l'équipe des poseurs et le technicien. Équipe professionnelle, efficace,humaine et les travaux réalisés avec soin.

Service commercial au top, pose dans les temps et par des professionnels, poêle de qualité ! Je recommande !

Très satisfait livraison à la date prévue travail propre très bien accueillie par le personnel du magasin l'installation par des ouvriers qualifiés et bien conseillé très satisfait de notre achat un grand merci à Florent pour ses conseils notre poêle à granule corso chauffe très bien

De la premiere visite dans le magasin Rika Compiègne jusqu'à l'installation du poêle par 2 professionnels compétents, et pour finir l'accompagnement sur internet des dossiers Maprime renov, l'equipe de Rika a plus que répondu a nos attentes. Tout était parfait. Merci

On attendait le poêle avec impatience. On est plus que ravie. Tout le long, on a été très bien conseillé et accompagné dans nos démarches par Julien Marinet. Et les techniciens qui nous ont installés le poêle étaient très aimable et nous ont donné de bon conseils pour l'entretien. Depuis qu'on l'a, les radiateurs ne se sont pas déclenchés, même en journée. On est vraiment pas déçu 😊

Du professionnalisme et de la qualité ! Très satisfait , je recommande !

Très bons conseils commerciaux, à l'écoute. Équipe pour la mise en place très pro, aimables et rapides. Matériel de très bonne qualité

Très satisfait de la prestation de RIKA Compiegne haute qualité du poêle et des accessoires installation très propre et installateurs agréables travail soigné à recommander sans hésitation

Précis, courtois, de bon conseil, Matériel de qualité

S'il ne fallait qualifier la prestation que d'un seul mot, je dirai parfait. Des premiers renseignements pris en magasin, à la visite de Florent (le commercial ou plutôt technico commercial qui connait parfaitement les contraintes techniques et sait vous conseiller avec professionnalisme), à la rapidité du devis, à la pose (par des techniciens très compétents, rapides et efficaces) et maintenant à l'utilisation du poêle, ... nous sommes très très satisfaits de la prestation de service de toute l'équipe Rika. Un prestataire qui sait choyer ses clients avec beaucoup de bienveillance, comme on en croise très rarement. Je recommande à 1000 %.

Très bonne équipe. Toujours présente pour répondre à nos questions. Et depuis deux ans que nous avons le poêle à granulés nous sommes ravis! Nous recommandons tout l'équipe de Compiègne !

Excellente expérience RIEN à redire.Julien est venu sur place pour nous guider sur le choix du Poêle,sans aucune pression d'achat.Puis au 2eme Rdv commande réalisée avec demande d'aide et jour d'installation respecté. Guillaume et Dylan,les installateurs, très corrects, nous ont très clairement expliqué le fonctionnement et cela en un temps record une Matinée.N'hesitez pas à contacter JULIEN car Rika à Beauvais,sans se déplacer,nous avait répondu que notre projet était IRRÉALISABLE... Sincères remerciements à l'équipe RIKA Compiègne . Julien s'est encore occupé de nous après la pose pour le remboursement de l'aide promise.Avec lui tout est carré ,net et sans bavure.Accordez lui votre confiance,vous ne le regretterez pas !!!

Un grand merci à Florent dans le choix du poêle Rika Sumo 9kW qui s'intègre parfaitement dans l´environnement de notre maison de 155 m2. Nous avons étudié plusieurs fournisseurs possibles et malgré un surcout pour cette marque, la qualité, solidité et le service proposé par rika nous a convaincu. L’installation s’est très bien passée. L’équipe Rika a tenu compte de mes demandes, est très efficace, agit avec soin et m’a parfaitement expliqué les fonctionnalités. Ma femme et moi sommes ravis. (et impressionnés que le délai annoncé il y a plusieurs, ait été tenu) Nous attendons avec impatience la chute des T° 😉 pour tester le potentiel du poêle. La chute du prix du pellet serait aussi la bienvenue.

Merci à Rika, commercial , poseurs, une équipe au top, professionnels.j’ai acheté le Revo || 8kW. Silencieux, super produit. Je recommande à 100 pour cents Rika.

Très bon 1er contact. Très bons conseils techniques. Magasin très cosy!!! Et merci à Julien pour sa disponibilité. La suite, quand le poêle sera installé... 😉

Poêle Filo depuis un an J'en suis très content le top je ne regrette pas mon choix même avec l augmentation des pellets

Je suis pleinement satisfait du poêle et du professionnalisme du commercial qui nous a conseillé Julien Marinet. Entreprise très sérieuse qui livre et monte dans les temps avec des techniciens au top du détail ! Je ne regrette pas mon achat !

Un accueil agréable dès notre première venue en magasin en janvier jusqu’au service après vente notamment par l'intermédiaire de Florent qui a permis à des échanges faciles & clairs tout au long des travaux. C’est un très excellent technicien, professionnel et au service pour ses clients que nous remercions. Son expertise pour l’emplacement adéquate du poêle dans la maison et des travaux que cela allait engendré a été précise et honnête. Cela n’a fait que de nous convaincre et nous mettre en confiance pour confier à RIKA l’installation d’un poêle modèle DOMO dans notre maison. Aujourd’hui l’installation est faite et même si nous n’avons pas encore réalisé une saison entière avec notre appareil, nous sommes pleinement satisfait de l’acquisition de notre poêle aussi bien du rendu que du confort qu’il apporte. Nous recommandons donc RIKA Compiègne si vous êtes en réflexion et recherche d’une entreprise pour l’achat et l’installation d’un poêle.

Très satisfaits de cet achat. De la visite de Florent (que nous félicitons et conseillons particulièrement) jusqu’à l’installation par des professionnels et non des sous traitants comme il pourrait y en avoir avec d’autres fournisseurs. Le délai de livraison a été extrêmement court, merci Florent pour votre efficacité. Je recommande les yeux fermés. Nous qui n’y connaissions rien avons été bien renseignés: du choix du modèle jusqu’à la mise en service. Et un plus important pour nous: la fabrication des poêles en Europe. Bravo!

Un magasin magnifique et un service de qualité merci pour tout.

Très pro au téléphone dynamique et hop rdv entretien pour le poêle

Merci à Jeremy et son équipe pour l'installation du poêle à granulés, équipe competente, efficace et disponible. Je recommande !

vente et pose nickel

Parking juste devant pour se garer, local propre et clair, prix affichés, personnel très aimable, à l'écoute et disponible

Premier rendez vous accueil chaleureux. Visite du technicien : sympathique et à l'écoute de nos demanded

Je vous recommande ce magasin sans hésitation, très bon accueil, choix, explications et devis , puis commande faites d’un poêle à granulés par Florent, que je vous recommande . Superbe installation faite par les poseurs de Chez Rika , que nous remercions encore du beau travail qu’ils ont fait, bravo à vous et encore merci à Florent et à toutes l’équipe pour ce projet.

A ce jour nous sommes pleinement satisfaits, la visite en magasin s'est très bien passée, les modèles sont bien exposés. La visite technique a eu lieu assez rapidement et les conseils et explications étaient pertinents et claires. Le devis est arrivé rapidement, certes le prix est supérieur à la concurrence mais les retours, avis et comparatifs consultés nous ont convaincus. Installation le 18/05/22 à l'heure et dans le délai prévu par une équipe au top, de très bons conseils et explications de l'équipe d'installation. Nous ne pouvons pas encore juger des économies réalisées car il fait doux mais le test a confirmé que notre Revo2 est d'utilisation intuitive, chauffe très rapidement, est extrêmement silencieux (mon critère principal) et la pierre restitue de la chaleur plusieurs heures après que l'appareil soit éteint. Vivement l'hiver !!!

Installation le 02/05/2022. Au top ! Equipe de pose professionnelle, on peut leur faire confiance. La sélection du poêle semble convenir à notre petite maison car ça chauffe super bien (Bon c'est début mai, à voir en saison froide). De très bons conseils. Nous avons choisit un poêle a granulées SONO qui est simple d'utilisation après démo des installateurs. Je recommande Rika et surtout leur équipe de pose, sans oublié le service commercial et SAV qui nous ont bien conseillés.

De véritables professionnels un très bon accueil et des poêles aux top

Un accueil très chaleureux en magasin, des explications claires et précises, un large choix d'appareils, des vendeurs qui savent de quoi ils parlent ! Le service est vraiment excellent. Nous avons commandé un modèle en fonction des conseils prodigués et la visite technique a confirmé notre choix, mais pour une puissance inférieure, donc moins cher ! Ils ne sont clairement pas là pour faire (que) du chiffre, mais aussi pour la satisfaction de la clientèle. Livré et posé en un temps record (deux semaines) contre toute attente ! Les techniciens poseurs sont compétents et efficaces, vous indiquant toute la marche à suivre avec pédagogie et bienveillance. Le suivi commercial est là, reste à voir la fiabilité sur la durée, mais le produit a l'air de très bonne facture, et selon les dires du commercial la disponibilité des pièces et la réactivité lors de problème est top. Des conseils également sur les marques et types de pellets à acheter. Franchement au top du top, vraiment pas déçus de notre achat au vu de la qualité du service et du produit. Y aller les yeux fermés !

Merci, à Julien qui est à l écoute du client avec un grand professionnalisme, merci aussi aux poseurs Sébastien, et Guillaume qui on fait un travail remarquable, je recommande fortement Rika Compiegne.

Equipe au top aussi bien le commercial Florent très à l'écoute et de bon conseilles, que les installateurs; Mais je dédie cet message à Bastien qui a une patience à toutes épreuve à la pose du firenet !!! Enfin mon poêle CORSO est Connect fonctionne à la voix et sa c'est la grande classe... merci à tous

Tres satisfait de l'installation et content du poele SUMO

Je vous recommande ce magasin Rika sans hésitations. Les vendeurs sont très attentifs et minutieux quant à vos attentes. Si vous avez l'occasion, je vous conseille Florent, qui est irréprochable dans ce qu'il fait. Nous avons fait l'acquisition d'un Domo multi air, c'est un vrai bonheur. En plus de cela, nous avons double canalisation et nous chauffons toute notre maison sans soucis (+90m² avec étage - vieille maison en brique avec isolation moyenne) Outre l'aspect commercial, les poêles Rika sont justes la rolls royce des poêles. Vous pouvez en avoir pour moins chers, c'est sûr, mais entre la qualité / sécurité, et le fait d'avoir 3 plaques de métal et une flamme, c'est vous qui choisissez. Les techniciens sont très sympathiques et très professionnels. L'installation complète (création complète du conduit + sortie toit) n'a duré qu'une 1/2 journée. La qualité du travail est au même niveau de la qualité des poêles proposés.

Merci rika comme a chaques fois au top j avais un probleme d allumage bastien arrive ce matin me donne le problème le repare et au top comme a chaques fois que j ai besoin de leur service et merci pour la courtoisie de vos rendez vous vous etes au top

Équipe au top du responsable d agence au vendeur jusqu'à l'installateur vous pouvez y aller les yeux fermer . C est alliance de la qualité du savoir faire et de la maîtrise du produit . Merci encore à toute le équipe

Magasin agréable, personnel très agréable également et très professionnel j'ai moi-même fait installer le poêle de modèle domos J'en suis plus que satisfait j'en ai même parrainé mon petit frère qui a son toi lui-même installer son poêle et il en est très satisfait également Un grand merci à vous

Excellent accueil, de très bon conseils sur notre choix final. Nous sommes super content de notre poêle DOMO. Très bon investissment. Encore merci à l'équipe Rika Compiègne !!!!!!

Je tiens à remercier l'équipe RIKA de jaux pour son professionnalisme et leur réactivité que ce soit des secrétaires jusqu'aux commercials. Nous sommes très contents de notre dernier achat le DOMO qui est très rustique et silencieux.

Equipe attentive aux attentes, conseils de qualité et travail parfait ! Recommande vivement

Très satisfaite de la prestation de Rika Compiègne. J'ai appelé pour un entretien annuel, contact téléphonique très agréable, et le jour J, technicien très compétent (Yoan), qui prend bien le temps de tout regarder, aspirer, changer les pièces qu'il faut. Je recommande, service très sérieux.

Poele filo installé chez nous en juin super commercial Florent et installateurs supers sympa je recommande la marque Rika

Poêle filo installé en juin 2021 très satisfait du service de la marque rika

Nous avions besoin d’un poêle pour notre maison en rénovation, nous avons suivi les recommandations de notre entourage et avons fait aveuglément confiance à Rika Compiègne. Le premier contact avec le commercial s’est très bien passé, nous étions convaincus et avons signé dans la foulée. La suite a été un peu moins rose, un manque de communication entre les équipes a occasionné des erreurs et des oublis lors des installations. Des avis contradictoires entre les techniciens et le commercial. Jamais les mêmes interlocuteurs lors de nos prises de contact. Heureusement le poêle est vraiment à la hauteur et justifie la réputation et le prix Rika.

Nous avons été très satisfaits du service de Florent. À la fois compétent techniquement et professionnel, Florent a su répondre à nos questions et a été de bon conseil. Il nous a consacré un temps important. Merci beaucoup à lui. Nous recommandons vivement Rika Compiègne.

Bonjour, nous avons le « FILO « depuis 2016, nous sommes ravi d’avoir prit se poêle, qui chauffe super bien et quel Économie ! et surtout ils ont des super techniciens pour l’entretien annuelle, je recommande RIKA👍🙂

Super professionnalisme ! Nous sommes très satisfait des équipes ! Encore chapeau aux poseurs qui sont très rapides et font du très bon boulot ! Très satisfait et je recommande

Nous sommes satisfaits de l’accueil très professionnel de l’équipe du magasin, des commerciaux et des monteurs.

Très bon conseils Installateurs vraiment professionnel au top Nous sommes ravis

Possesseur d'un poêle mixte pellet/bois, je suis entièrement satisfait. Le sav est top et très réactif. Capable d'agir sous 48h . C'est important de le souligner. Le poêle me permet de chauffer toute la maison et il est capable de canaliser la chaleur comme un insert via une gaine. Merci pour votre professionnalisme.

Je recommande!!! Je n'ai malheureusement pas acheté le poêle chez eux mais suite à une expérience décevante chez Rika proche de chez moi, j'ai fait appel à leur service pour l'entretien de mon poêle Domo. Rien à redire hormis que c'est du très très sérieux et les gars sont super sympas!!! Je recommande grandement!!!

Je recommande ce magasin, personnel au top, très professionnel et très réactif. J'ai fait poser un poêle à granulés en août dernier, je suis très satisfaite à tous niveaux.

Achat et installation d'un poêle à granulés DOMO il y a 2 ans et je ne regrette absolument pas mon ancienne cheminée et encore moins mon investissement. Une équipe professionnelle et un matériel de qualité que je recommande les yeux fermés.

Très satisfaite de notre achat, très sérieux toujours très disponible, très bon produit, commercial et équipe de pose au top.

Ça fait un an que j'ai installer mon poêle à pellets j'en suis très content un matériel de qualité et un sav réactif. Je recommande vivement.

Je recommande rika a 200% equipe tres pro .. Nous avons parrainez mes beaux parents et ils sont ravis leur poele est très bien .Nous avons bientot notre poêle et nous avons hâte ! 😃👍

Personnel accueillant et de bon conseil! Installation rapide et poêle de bonne qualité!!

J'ai acheté mon poêle à granulé il y a 3 ans et je recommande. Super qualité et l'équipe commerciale est vraiment top. L'entretien est fait par chaque année et je n'ai jamais eu de problème. Merci !!

Bonjour. Avons fait installer un poêle Paro en octobre 2020. Poêle génial chauffe super bien. Equipe rira Compiegne au top aussi bien les commerciaux ( Lucie et Florent ) que Bastien au Sav, ainsi que l équipe de poseur qui est venu chez nous. Franchement nous ne regrettons pas notre choix. Surtout ne changer rien vous êtes parfait. Avons parrainer nos voisins qui viennent de poser un Revo 2. Il est très beau aussi.

Excellente boutique Rika, super accueil, commerciaux et techniciens au top. Poêle de très bonne qualité. N'hésitez pas foncez y les yeux fermés.

je recommande l'entreprise Rika. Commerciaux très pro et à l'écoute, équipe prête à vous accompagner si besoin dans vos démarches administratives, et installateurs très sympathiques et professionnels. Travail propre, soigné. Poêle de qualité, vraiment silencieux et quelle chaleur. Confort énorme en rapport au chauffage électrique... Plus qu'à attendre l'hiver :)

je recommande Rika a 200%. installation de mon poêle a pellet aujourd'hui. le commercial avait été très a l'écoute, vraiment sympathique. l'équipe qui est venu monté mon poêle a fait un boulot nickel. ils ont pris le temps de tout m'expliquer. ils ont laisser la maison propre. et pour finir le poêle est au top. j'ai du le laisser tourner 2h après l'installation. une chaleur hyper agréable dans la maison et pas un bruit. le top. merci Rika.

De très bons produits. Une équipe à l'écoute, disponible et professionnelle! Je recommande !

Equipe de Pros , de la vente à l'installation, rien à redire. Poêle Sumo de très bonne qualité et très simple à utiliser . Florent et l'équipe d'installateurs très sympa.👍 Je les recommande , ils sont très à l'écoute de nos besoins. 😀

Nous sommes plus que satisfait ! Une installation soignée, de qualité avec une équipe très professionnelle et à l’écoute. Nous avons eu un accueil très chaleureux dès notre visite en magasin et aujourd’hui nous sommes heureux de pouvoir profiter de notre beau Filo. Un grand MERCI à toute l’équipe ! Nous recommanderons RIKA sans hésiter !

Poêle Rika Filo installé en dec 2020. Nous sommes plus que ravis de la qualité de chauffage, facile d'entretien et très silencieux.

Domo multi air installé en cet année, super boulot, techniciens au top. Excellent service commercial.Tout simplement ravi.

Un grand merci à toute l équipe Rika de venette, Surtout à notre interlocuteur privilégié en la personne de Jeremy qui a été d un professionnalisme et d une gentillesse à toute épreuve ,nous avons fait l acquisition d un poêle revo 2 qui nous ravi depuis la pause ! Un grand merci à toute l équipe !

Pose effectuer aujourd'hui.. Super travail, très professionnel je suis super contente !!! Je recommande à 100%

Poele filo installé le 1/10/2020, très contente de cet achat. Très bon accueil et beaucoup d'explications concernant le fonctionnement et l'entretien au top je recommande

Nous avons été livré de notre Sono fin août 2020. Le 1er hiver se termine et nous en sommes pleinement satisfaits. La qualité du chauffage et le silence sont au rendez-vous . Tant l'accueil au magasin que le professionnalisme du conseiller technique (Florent) nous ont convaincu de faire confiance à cette société.

Très contente de l'équipe, équipe professionnelle, réactive et consciencieuse. Nous avons confiance en la marque RIKA c'est le 2ème poêle que nous avons, ils sont très rustiques.

Entreprise très sérieuse travail de qualité je recommande..

Installation d’un poêle mixte PARO en octobre 2019. Le produit est d’une très grande qualité. Un vrai bonheur à l’utilisation. STI forever ! 👍

Poêle filo installé en septembre 2020, au top 👌, nous avons passé un hiver très confortable, equipe au top autant commercial, poseurs, magasin,... nous ne regrettons pas du tout notre achat... 👍👍

De très bons professionnels et de bons conseils. Produits de grande qualité. Visite avant installation et pose par des gens de métier. Excellent rendement de l'appareil : c'est plus cher que dans d'autres enseignes mais c'est justifié à l'usage ==> je recommande.

Domo installé depuis maintenant plus d'un et demi, j'en suis pleinement satisfait. Silencieux, design et chaleur agréable. Vous pouvez acheter les yeux fermées, une équipe et techniciens au top.

Poêle conforme aux attentes (sans ventilation), installation propre, matériel de qualité.

Super poêle. Merci Rika pour les conseils et pour la pose.

Équipe au top, du commercial au technicien rien à redire. Toujours à l'écoute. Qualité du poêle au top aussi. Je recommande.

Merci pour votre professionnalisme. Je suis très satisfaite de mon poêle, moderne et économique 👍

Equipe au top à tous les niveaux . Nous sommes ravis de notre acquisition installée le 05.10.2020 . Pose très soignée..belle qualité..Beau design ...Nous allons passer un très bon hiver grâce à vous. nous recommandons bien sûr à tous RIKA

très satisfait de l'achat d'un poêle DOMO. Bien conseillé par l'équipe commerciale. Installateurs très compétents , propreté , rapidité , travail très soigné. Chaleur bien diffusée à l'étage . Je recommande.

Très pro, excellent produit ! Je recommande fortement pour ceux qui recherche de la qualité

achat du poele en juillet 2019, modèle sumo rao, depuis il tourne comme une horloge, nou sommes très contents du service, de l'accueil, et même le parrainage est recompensé. Je recommande si vous cherchez à investir dans un appareil de qualité, avec un contrat d'entretien

Installation hier du DOMO. Une équipe au top, respect du client, sympathie, très pro, travail rapide mais minutieux et impeccable. Un très bon moment passé avec les techniciens. Bravo à eux et un grand merci à l'équipe commerciale pour leur bon accueil, conseils, gentillesse et professionnalisme. Je recommande vivement cette équipe pour vos projets. Satisfaction garantie....

Installation service client au top! Je recommande vivement

Personnel très consciencieux, travail rapide et soigné, je recommande.

Installation récente. Personnel consciencieux et agréable. Travail rapide et soigné. je recommande

Installation faite depuis plus 1 an et j'en suis plus que safistaite ! Excellente qualité, facilité d'entretien... Personnel extrêmement compétent, d'excellent conseil et disponible ! Je recommande fortement !

Accueillant de bon conseils. Facile de choisir son produit sur place d excellente qualité Je recommande fortement Rika

Superbe équipe au top le poêle nickel merci..

Nous recommandons vivement Rika Compiègne. Nous avons le Poêle modèle DOMO depuis 2 hivers. Très bon produit, de qualité, rien à redire, facile d'utilisation, etc. Le commercial et les techniciens- installateurs sont à l'écoute, professionnels et de bons conseils. N'hésitez pas, allez y !

Très sérieux, à l'écoute, très bon suivi, rien à dire. Monsieur Florent LANSON, s'est occupé de notre demande du début à la fin. Très bon suivi. L'installation s'est très bien passée, l'équipe de techniciens au top, très professionnels. Je recommande sans hésiter RIKA de Compiègne - Venette.

Très bon résultat deux techniciens aux top et sans oublier le vendeur merci a l'équipe.

Commercial trés pro, sympatique et disponible. Domo installé depuis 6 mois et trés satisfait des performance de l'appareil. Matériel de qualité. Je recommande

Equipe de Compiègne au top tant au niveau commercial que technique, matériel de qualité. Nous recommandons vivement RIKA autour de nous

Très satisfaite de notre poêle Domo! La pause est parfaite. Toujours de très bon conseils de la part de Rika Compiegne. Je recommande sans hésiter!

J'ai opté pour le Rocco. Équipe d'installation très professionnelle, intervention rapide et finition parfaite. Après 2 mois d'utilisation, fonctionnement sans problème et confort au top.

Matériel d'excellente qualité. Pose du matériel par des équipes professionnelles. Je recommande le matériel et l'équipe de Compiègne

Prestation parfaite du début à la fin. Commercial (fabien) très sympathique, professionnel et très bon conseils. Ca va de même pour les techniciens qui sont venu aujourd'hui le 30/12/2019 installer mon poêle domo, très consciencieux et perfectionnistes.je recommande les yeux fermé cet établissement.

Une installation au top Une vraie expertise et un produit de qualité . Je recommande vivement

Je recommande fortement Rika Compiègne ! Le personnel y est très accueillant, agréable et souriant ! Facilement joignable, vous trouverez rapidement réponses à vos questions. Les informations sur les produits sont détaillées et les conseillers savent vous aiguiller sur le type de poêle dont vous avez besoin. Pour mon cas, du premier passage au magasin jusqu’à la pose de mon poêle à granulé (FILO) tout s’est déroulé à merveille ! Ils font preuve d’un professionnalisme remarquable ! 👍🏾

Super magasin très professionnel et agréable superbe équipe dynamique au service du client à n'importe quel moment.

Très satisfait du poêle à granulés (Rika Revo) silencieux chaleur homogène . installé en mars 2018

Personnel au top . Produit d excellente qualité !!! Rien à dire apart y aller les yeux fermés !!!

Bon diagnostic pour la panne (oiseau dans le ventilateur).!

Pose rapide, personnel sympathique et professionnel. Très bon produit.

Personnel sympa et pro De bon conseil Installation d'un poêle à granulés... Ça marche super bien

Merci pour vos conseils, Jérémie. Ce poêle à pellets Revo II, a trouvé sa place en remplacement de la cheminée. Le rendu est magnifique, nous apprécions le confort et la chaleur qu'il dégage.

Installation par des pro, très bon conseil, matériel de qualité. Après un mois d'utilisation, je ne suis absolument pas déçu de mon achat :D

Tout est parfait d la première visite a l installation. Je recommande rika Compiègne pour leur suivi clientèle Rika domo le silence un vrai plaisir

Super personnel très accueillant et souriants Plein d'informations détaillées sur les produits et pour les usages que l'on souhaite. Je recommande fortement pour leur professionnalisme et leurs qualité de produits

Très bon service, efficace, professionnel, rassurant. Rien à reprocher. J'en suis très satisfaite.

Très satisfait du poêle à pellets Domo, installation au top Je conseille sans problèmes

Très bonne équipes à la fois commerciales et techniques et très bon matériel

Commercial très sympathique et disponible a notre égard. Le technicien installateur est d'une gentillesse absolue et très prévenant, il prévient en amont de son heure d'arrivée, il protège au sol son espace de travail et nettoie avant de partir !!! Il prend bien le temps de nous expliqué ce qu'il fait et comment bien se servir du poêle à granulés (modèle DOMO + 2 ventilateurs multi-air) . Après seulement 2 jours de chauffe, nous constatons déjà la différence de température dans des pièces habituellement fraîche . Ensemble très satisfaisant ... reste à voir l'économie réaliser dans le temps.

Le technicien assurant l'entretien de notre poêle RIKA, acheté chez l'ATRE de la Maison, vient de quitter la maison. Ce jeune homme est très professionnel, très sympathique et attentionné. De plus, il est ponctuel en prévenant de son délai de route et de son heure d'arrivée. Il n'a plus qu'à revenir l'an prochain. Merci à ce monsieur.

Très bon accueil, les explications sont simples et claires pour être comprises de tout le monde, on se souvient de vous même après 6 mois

Après 1 an d'utilisation, nous sommes très satisfaits de notre poêle RIKA INDUO. Installation faite dans les règles de l'art. Équipe commerciale à l'écoute et très sympathique. De la qualité tant sur le matériel que sur les échanges.