Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager Vestel France qui ce trouve au 17 Rue de la Couture, 94150 Rungis Complexe (94). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Au vu des commentaires, pas trop étonnant. Service client 0/300000 étoiles. Télé tachée en 4mois a peine, et montrent leur vrais visage après : tous les prétextes sont bons pour ne pas réparer. Concernant le service technique, ils sont presque aussi pourrie que la proposition mensongère de la garantie proposée : raccroche au nez après avoir été insultant, font des propositions inappropriées aux client, à commencer par vous proposer de risquer vous même de casser l’objet acheté sous garantie. Je me demande bien où est leur « relation clientèle » 😂, une enquête de vérification du titre devrai être revérifié et changé par « arnaque clientèle et manque de professionnalisme » 🙏. Enfin bon, il existera malheureusement toujours des conseillers payé au smic espérant recevoir leur prime en suivant strictement des procédures à la con comme si c’était l’entreprise de leur papounet 😭. Vous avez raison d’enrichir votre patron au détriment de votre personne juste pour quelques euros. Force à vous en tout cas. À fuir. 🤢
Aucun professionnalisme ! Téléviseur moins d’un AN en panne ! Une plombe pour avoir un conseiller au téléphone ! On envoie les photos demandées mais aucun aucun contact après cela ! Aucun dépanneur ne c est déplacé , De sacrés ESCROCS ! Je déconseille vivement !!
J’ai acheté un robot pétrin techwood qui n’a pas un an. Celui-ci fait un bruit ahurissant de plus en plus fort au fur et à mesure de l’utilisation d’autant plus qu’à la fin de chaque utilisation une odeur de feu s’en dégage. J’ai donc appeler le SAV TECHWOOD. Je suis tombée sur un homme condescendant et me manquant même de respect en m’infantilisant me disant que c’est normal le bruit et c’est comme une voiture si au début il n’y a pas de bruit et après oui c’est la qu’on s’inquiète … Il ne veut absolument pas entendre mes explications et me dit que tant que le robot tourne il n’y aura pas de garantie. C’est inadmissible de donner un métier en contact avec des personnes et les laisser traiter les dossier de cette façon. Quelle belle image de la marque.
Des malhonnêtes qui cherchent 1000 excuses pour ne pas faire leurs réparations . Ils demandent 100 fois les mêmes preuves d' achats . A fuir .
J'ai eu un intervenant au téléphone à plusieurs reprises qui était vraiment très désagréable contrairement à ses collègues qui était très professionnel . Comme l'on retiens que le mauvais. Soyez un peu plus conciliants à l'avenir avec vos clients
N acheter surtout pas chez eux ou leur revendeur électro dépôt ma télé a 1 ans et demis jais des tâche dans l'écran il ne se déplace pas et me dise que ses un corps étranger ma garantie saute ces des arnaqueurs acheter surtout pas je vé faire une belle pub tout les jours !! Incompétent !!
Arnaqueurs et caïmans dans l'âme ! Passez votre route ! O étoile
Lamentable ! Ils sont fournisseurs pour CDiscount. J'ai acheté un réfrigérateur américain neuf, il est arrivé hors service le 1er sept 2022, le SAV est intervenu 2 fois, n'a pas trouvé la panne et doit revenir une 3eme fois le 18 oct 2022, soit plus de 50 jours sans solution pour le client, et aucune certitude de réparation. Cdiscount ne fait rien, Vestel ne fait rien, et le service après vente est à ce jour incapable de réparer l'appareil. Service client ou qualité plus nul que nul 0/20.
A fuir,n'achetez rien chez eux il n'y a pas de sav et si vous tombez en panne pendant la garantie ils disent que c'est de votre faute et n'achetez pas de téléviseur toshiba car il font le sav et si vous tombez en panne pendant la garantie vous pouvez jeter votre tv,c'est vraiment la plus mauvaise entreprise que je connaisse.
Très beau patios
j ai mis une étoile obligée je mettrais pas, entreprise trop malhonnete ! à éviter
Une demie heure d'attente avant qu'il ne te réponde. Réponse sommaire et conclusion en faveur du fabriquant sur un écran TV défectueux de marque japonaise acheté peu de temps après dans un hypermarché dont le prix avait été bradé.
Super, j'ai beaucoup aimé
Vous pourriez mettre à jour les horaires sur votre répondeur ! Au téléphone j'appelle à 18h30 on me fait attendre pendant plus d'une demi heure et tout ça pour avoir une voix qui me dit désolé nous sommes fermés!!! Et au final sur votre page, vous indiquez que vous fermez à 18h, hors le répondeur dit 19h, ça aurait pu m'éviter de perdre mon temps...
très mauvais service client