Weldom Carbonne Magasin de bricolage

Beau Magasin, où les vendeuses et vendeurs savent vous conseiller avec amabilité et sourire, par les temps qui courent ca mérite d'être souligné. Le niveau de prix est très correct, la disponibilité aussi.

Magasin bien achalandé accueil très professionnel

JENTIE SERVIABLE ET AVEC LE SOURIRE SE QUI EST RARE DE NOS JOURS

Nous sommes très satisfaits de ce magasin qui propose un large éventail de produits à des prix corrects. Personnel très accueillant et compétent.

Choux varié et equipe sympathique et efficace

Il y a de tout pour tout bricoleur ou en devenir..

Nous ne connaissions pas vraiment l'enseigne avant de nous expatrier près de Carbonne !! Avec l'agrandissement du magasin, le choix des produits a augmenté (mais, au premier abord, pas proportionnellement à la surface). L'équipe est aux petits soins pour ses clients, mention spéciale pour Wil... et Jul.... Sa jeunesse n'enlève rien à sa disponibilité, aide, accompagnement à toute étape de la visite, choix, conseils, caisse (ce qui n'est pas le cas partout !) On apprécie d'avoir une moyenne surface de bricolage, à taille humaine, proche de chez nous.

Personnel très compétents et magasin très bien aménagé

Super magasin dans lequel l’équipe est soudée et en constante relation. J’ai eu réponses à toutes mes questions et mes interrogations. Le magasin est bien structuré et il y fait bon vivre. Mention spéciale à Julien qui a su me rediriger au mieux et avec le sourire, ça fait plaisir. Je recommande et je reviendrais.

Un plaisir de venir: tous les employés sont chaleureux, souriants, c'est très agréable !

J'apprécie ce magazine très bien conseillée les employés se déplacent pour vous emmener dans le rayon et prennent du temps pour vous expliquer (même si vous êtes une femme😉)

Tres mécontente Venue avec le modele Achat d un bouchon d évier à 12 euro quand même le caissière me dit on vous le change s il ne convient pas et s il est bien ouvert Mais voilà malheureusement quand je l ai ramener et bien -ah non on reprend pas quand c'est ouvert Pas très correct Je n y vais souvent maiavais j auraig eté voir ailleurs ...

Vendeur inexistant où qui ne si connaît pas trop. Achetais des colliers de serrage soit disant mieux que d'autres mais ils ne se serraient pas.J'en ai repris d'autres car on me les a échanger mais les autres idem donc j'ai laissé tomber.

Très bon accueil ne pas hésiter à demander conseil au vendeur ou vendeuse

Personnel à l écoute agréable

Je n’ai pas vécu une bonne expérience dans ce magasin. C’est dommage car ils ont de bons produits. Pour commencer les vendeurs sont inexistants sur le rayon extérieur. Pas de bonjour, aucun conseil, on se sert tout seul. A la caisse nous avons du personnel qui se font des commentaires inappropriés entre eux. On m’a conseillé d’aller chez Fonsorbes et ce que je ferai à l’avenir !

J'adore.......

Déçue J'ai acheté une tondeuse avec une poignée cassée. Pas de SAV !!!!! J'ai du racheter une poignée.... Un vendeur m'a expliqué que j'étais une menteuse. C'était moi qui avait du casser cette poignée... Donc j'achète une tondeuse avec une poignée cassée. Je paye 8€ de plus pour la remplacer et on me dit que je suis une menteuse.....

Nous avons été très déçu, nous avons acheté un compresseur à 139€! Arrivé à la maison nous voulions nous en servir, il était explosé, tout l'avant cassé. Immédiatement nous retournons au magasin pour un remboursement ou un échange. Le vendeur nous dit qui ne sont pas responsables des produits qui vendent, et le mets en service après vente. Une semaine plus tard il nous dit que personne ne prend en charge l'appareil endommagé.Il ne propose aucune solution de rechange ni de remboursement. Il nous dit de voir avec le fabricant. À l'heure actuelle ils ont encaissé et nous on se retrouve avec un produit qui marche pas. INADMISSIBLE

Attention aux prix marqués et à ce qu'on vous fait payer. Je rejoins un même commentaire fait à ce sujet : malgré ma demande et un prix affiché plus bas, j'ai payé le prix enregistré à la caisse. Je vais assumer mon inattention mais je pense que le chef de rayon aurait pu/du assumer son erreur.

Vendeur très agréable à la découpe du plexiglas. Merci Pierre.

On achète un salon de jardin le mois dernier 174€. En guise de bienvenue on nous offre un bon de 10%. Aujourd'hui on achete pour 184€ on presente le bon désolé rien ne passe a _10% bonjour la bienvenue pourtant il y avait un appareil a 120€ des tringles des sardines de jardin et des écorces de jardin pour 40€. Des bons de bienvenue ils peuvent en distribuer puisque en caisse ils ne font pas la réduction. Pourtant la caissière a appelé une responsable qui n'est pas venue donner d'explication. Publicités mensongère ?

Bon accueil, énorme service au rayon bois, Elsa est une excellente conseillere, serviable souriante et efficace.

Le 4/3/2024 - J'ai acheté un taille haie de la marque STERWINS vendredi dernier. Lors du montage j'ai bloqué les deux vis lorsque j'ai installé la poignée. Comme je ne suis pas arrivée à les ressortir, je suis allée au WELBOM Carbonne ce matin. Au bout d'une heure sans succès pour les retirer, le Responsable du SAV a fait un dossier et m'a échangé ce taille haie sans difficulté. Je remercie beaucoup Gabriel et ses collaborateurs, pour le professionnalisme, la patience, et cet échange que je n'espérais pas. Je profite de mon avis pour dire que le magasin s'est agrandi considérablement, beaucoup de produits, matériels sont de ce fait disponibles, plus besoin d'aller à Roques. Je donne 5/5

Appel pour demander s'ils ont bien reçu un produit, commande en ligne faite dans la foulée, récupération du produit et super accueil tant téléphonique que physique😊👌

Très bon accueil

Personnel à la caisse très mal poli (dame avec des lunettes), limite raciste. On a plus l’impression de la déranger qu’autre chose…

carte anniversaire reçu avec 15 % d avantage fidélité les samedi 2 et dimanche 3 mars ?????? bon magasin fermé le dimanche çà limite

Magasin bien agencé, le personnel est très serviable .

Merci à Christelle pour sa gentillesse

Ce magasin est très bien achalandé, propre. Le personnel est toujours disponible, de bons conseils et souriant. Un grand merci à toute l’équipe. Le plus : des casiers à l’entrée pour y déposer son casque. Marilyne

Je suis ravi de l'accueil et du conseil. Je suis venu pour changer mon luminaire de salle à manger et grâce aux conseils de Christelle j'ai enfin trouvé le plafonnier parfait. C'était ma première fois dans ce magasin, je reviendrai avec plaisir.

descommercants qui refusent d'appeler la banque car nous payons par chèque....perte de temps dans ce magasin

Problème à la caisse... Lors de mon dernier passages les caissières se moquaient d'un client... Je savais pas où me mettre ... La caissière blonde doit être viré pour son attitude et ça mal politesse envers les clients....franchement embauché des jeunes qui n'ont pas envie c'est ça weldom.... On ira ailleurs.

Énormément de choix pour celui qui aime bricoler à la maison

Très bien conseillé. J'ai eu besoin de peinture. La vendeuse (Christelle) m'a fait la peinture avec le mélangeur sur le moment. Je recommande vivement!

C'est un accueil super !!les sourires sont gratuits !!!!chose rare aujourd'hui¡!! Les vendeurs disponibles et compétent !!quand aux caissières avec le ticket vous avez le sourire et la bonne humeur en prime !!! bravo !!!!! allez y !!!

Un weldom très sympa aéré et bien placé. Très récent et agréable. J ai toutefois failli mettre que 3 étoiles car les prix sont plus élevés que la moyenne pour une qualité similaire.

Personnel très aimable et compétent, magasin bien fourni et très bons prix : aucune hésitation, ce sera notre magasin de bricolage !

Je modifie mon avis suite à l'achat d'un Diable défectueux. Alicia a su répondre à notre demande et trouver une solution approprié à la situation. Nous la remercions🤗 pour son professionnalisme, compréhension et sa sympathie. Nous n'hésiterons pas a revenir, merci à elle.😉 Joyeuses fêtes !

politesse ,qu elle surprise !!!!! Un magasin de bricolage où le personnel est disponible,professionnel,ça change Félicitations ne changez pas J oubli casto….leroy…..je fais un détour mais vous le valez bien

Nous sommes clients depuis un moment déjà je le souligne et c'est plutôt moi qui me rend au magasin d'habitude..le magasin est au top rien à dire...cependant mon mari typé bazané a eu la désagréable surprise d'être suivi pendant sa visite du magasin et ses achats...nous sommes refroidis, jamais cela ne nous été arrivé ailleurs...expérience très désagréable...

Je n'étais pas venue dans le magasin depuis quelques mois. Il est vraiment plus spacieux. Étant un peu perdue dans les rayons, j'ai été bien renseignée au nouveau rayon quincaillerie. Merci à Julie, vous aviez raison, la deuxième boîte était nécessaire.

J'ai remercié chaleureusement WELDOM lorsque j'ai reçu 3 bons de réduction pour client fidèle lors de mon passage en caisse. De fait, le 1er bon n'était valable que le jour du 11 novembre lequel je n'étais pas disponible (Bon perdu). Le 2ème n'était pas cumulable avec le 3ème, le 3ème ne fonctionnait pas avec une marchandise commandée, le 2ème non plus. Bref au final, lors du paiement de la marchandise commandée (n'était pas en stock), j'ai donc payé 100% du prix et suis reparti avec mes bons inutilisables. WELDOM , arrêtez de faire croire à des réductions qui ne marchent que dans 1 condition sur 100 et le client ne sera pas déçu ! La prochaine fois, je vais chez Leroy Merlin où les marchandises sont en stock et les bons de fidélité fonctionnent. Cdt.

Magasin très bien fourni, juste prix, toujours sympathique de se faire conseiller par des vendeurs très pros. Le hasard nous met à chaque visite sur la route de Julie, toujours à l'écoute et qui prend le temps. On recommande 👌

1ere fois dans ce magasin Très bien reçu et bien conseillé par Julie J ai trouvé ce que je cherchais Magasin à recommander

Merci à Christelle pour sont professionnalisme !

Personnels à l'écoute avec de très bon conseils

ça vaut le détour , surtout si vous tomber sur la jeune caissiere blonde completement analphabete qui fait une faute à chaque mot et qui vous refuse vos boite de cheville parceque vous avez mis 3 rondelles de trop , ou melanger des chevilles a placo avec les vis et rondelles qui vont pourtant avec , bref , je suis client de ce magasin en tant que pro depuis longtemps et je peux vous dire que maintenant j'irais ailleurs , quand tu vois combien tu dépense chez eux avec la marge qu'ils prennent par rapport à d'autres et qu'ils pleurent 3 rondelles de trop dans une boite de mélange de vis , ben maintenant qu'ils aille bien mais alors vraiment bien , mais bien de bien .... ... voir si je vais y retourner

Bonjour, le personnel aimable et accueillant Par contre les prix affichés en rayon ne correspondent pas toujours quand on passe à la caisse et les promotions ne passent pas toujours à revoir c est important sinon le magasin est bien propre bien rangé bien éclairé

Merci à Christelle pour les conseils en peinture !

Très bien le magasin et plus grand et ont y trouve de tout

La jeune caissière blonde est désagréable Une honte pas un sourire et une façon de parler déplorable mettez la en réserve

Très bon magasin 👍

J'étais venu pour repeindre la chambre de mon fils et quelques travaux supplémentaires. Grâce aux conseils pertinents et professionnels de Christelle, le résultat est encore mieux que ce que j'espérais. Merci à elle.

Première fois dans ce magasin, très belle expérience, magasin clair et très bien rangé ! Un belle accueil de l'équipe toujours avec un petit bonjour ça fais plaisir !! Venue pour des ampoules j'ai été très bien conseillé par Christelle agréable et professionnelle. Je recommande à 100 %. Bravo à tous !

Première fois dans ce magasin aujourd’hui et je suis tombée sur l’inauguration du magasin, ça a été une bonne expérience. Le personnel est très gentil et particulièrement Julie qui m’a aidée pour trouver exactement ce que j’avais besoin alors que j’étais perdue ! Merci !

Très bien et super bien agencé prix correct

Christelle du rayon peintures a desuite compris ce que je recherché et ma très bien conseillée. J'ai acheté et découpé des planches et le Mr a été tres patient avec moi, un peux perdu il a su me guider au mieu. Super accueille, de toute l'équipe MERCi

Très beau magasin, renseignement très bien. Seul bémol à la caisse, où la personne qui m'a encaissé le produit était occupée avec son téléphone portable, ne m'a pas répondu lorsque je lui ai dit bonjour. Pas de merci, au revoir.... occupée à interpellé sa collègue. Il faudra revoir votre copie Alicia, car un client reste un client et la moindre des choses est de ce comporter de façon correct, quand celui-ci s'adresse à vous.

J'ai été conseillé par Julie au rayon quincaillerie que je remercie car elle a su m'orienter et me conseiller. Je la remercie pour son aide et sa sympathie. Encore merci

J'ai beaucoup aimé ce magasin même s'il y a quelques travaux! Le personnel est très accueillant, et pour ma part j'ai été super bien servi par Julie !

N’étant vraiment pas doué en bricolage, les conseils de Julie ont été bénéfique pour la fixation de mes étagères . Au top merci

Je vous conseille vraiment d'aller dans ce magasin, l'équipe est super sympa et toujours prête à donner un coup de main. Merci à Julie à la quincaillerie pour son accueil et ses bons conseils.

Le petit frère du Leroy Merlin qui, grâce à son agrandissement, propose plus de choix dans ses rayons.

Je suis 100% satisfaite des mes achats au rayon peinture, la vendeuse (Christelle) a été de très bon conseil et surtout merci de sa gentillesse et de sa patience. Je reviendrai avec plaisir

Je suis allé chez weldom pour la première fois et j’ai été agréablement surprise par l’accueil et la disponibilité de vos vendeurs, en particulier par Christelle qui m’a très bien conseillé sur le rayon peinture. En effet je n’y connais pas grand chose, et j’avoue qu’elle m’a évité de faire un mauvais choix. Je reviendrai très volontiers dans votre magasin. Je suis ravie !

J'avais des étagères à poser ,un peu beaucoup perdue....Julie a été patiente et de bons conseils,merci ,je reviendrai

Un grand merci à Julie du rayon Quincaillerie pour ses bons conseils à 2 reprises. 2 dégâts réparés durablement à la maison à moindre frais.

Je voulais remercier CHRISTELLE pour sa gentillesse, son professionnalisme, son sourire ! J'espère que j'aurai à nouveau le plaisir de pouvoir lui redemander conseil !

Personnel vraiment à l'écoute, au rayon quincaillerie, en plus de m'aider, Julie m'a donné de très bons conseils. C'est agréable d'avoir des gens qui savent de quoi ils parlent.

Personnels accueillant et sympathique, de bons conseils.

Suite à ma visite ce mardi 3 octobre, j'ai été conseillé par Christelle au rayon peinture qui a su me guider et me conseiller. Je la remercie pour son professionnalisme, pour son sourire et sa bonne humeur. A très vite.

Bonne organisation du magasin. Le rayon quincaillerie est bien fourni et la vendeuse du rayon, Julie, est de très bon conseil. J’y retournerai sans problème

Je suis très satisfaite de ma visite , surtout des conseils de Julie à la quincaillerie qui a su me proposer plusieurs solutions pour le bricolage que j'avais à faire 👍🏼

Bonjour Nous avons eu besoin de renseignements pour refaire notre salle de bain. Nous avons était conseillé par Chritelle, qui a entièrement répondu à nos questions. Merci beaucoup maintenant à nos travaux !!

Très contente de mes achats et très bien conseillée par Christelle qui est vraiment au top et professionnelle. Elle m'a très bien conseillée je reviendrai c'est sûr !!!😁 merci pour ce bon moment !

Magasin qui s agrandit en même temps que les prix.pas d indication des rayons des produits.je comprends il faut être indulgent et patient.il faudrait surtout que les caisses soient disposées autrement car pour le paiement il y a beaucoup d'attente.attendons pour voir.

C'est un magasin de proximité où on peut trouver à peu près tout ce qu'on a besoin pour le bricolage et le jardin. Depuis l'extension, c'est un labyrinthe, OK me faudra un peu de temps pour m'y retrouver. Le staff est très pro, donnant de bonnes idées.

Très pratique car proche de chez moi, plus de choix depuis que le magasin c'est agrandi, vendeuses et vendeurs à l'écoute et souriant.

très satisfaite des conseils donné par Julie qui nous a bien aidé et conseillé. Très professionnel, à l'écoute nous reviendrons.

Une expérience mitigée : ce magasin encore en installation n'est pas organisé ! Symbolique et fléchage des rayons inexistant et pour avoir un renseignement : une personne peu aimable, m'indique vaguement un rayon que je ne trouve pas ! J'ai eu lors de mes 2 dernières visites à subir, une sonnerie stridente insupportable, qui m'a fait fuir en laissant les articles pris ! J'espère que ça ira mieux pour vous.. Moi c'est fini !

J'ai été reçu avec sourire et gentillesse mais surtout avec compétence et efficacité par Julie au rayon plomberie. De plus j'avais un renseignement concernant la verrerie en vue d'un devis. Julie m'a accompagnée vers Cédric Je tiens à les remercier chaleureusement. J'ai découvert par hasard ce magasin Weldom. Certaines grandes enseignes toulousaines de bricolage feraient bien de prendre exemple sur Carbonne. Je ne manquerai pas de revenir spécialement pour cet accueil jusqu'à la caisse qui m'a proposée et délivrée la carte moi qui n'en prends jamais. Continuez dans ce sens et bravo

Personnel très agréable et à l'écoute, hôtesses de caisse souriantes, prix compétitifs, je recommande !

2ieme visite dans ce magasin avant et pendant travaux. Personnel toujours au top et accessible malgré les travaux en cours ( ce qui n'est pas dérangeant étant donné qu'il y aura bien plus de choix !! Cela peu déplaire à certaines personnes mais elles seront bien contente de ne pas faire 20km pour trouver ceux qu'elle souhaite.....!!) j'ai lu dans un commentaire précédent un souci avec un vendeur.... Cela peu arriver l'erreur et humaine alors restons humain nous aussi surtout pendant cette période de transition. ☺️ Je recommande et reviendrais avec plaisir !! Et encore bravo à l'équipe qui est au top 👏👏

La magasin est en chantier. L'accès à certain rayon est limité. Soyons bienveillant et patient. Cependant nous avons trouvé de l'aide, un vendeur, très agréable nous a conseillé. Le passage en caisse à été extrêmement rapide. Le personnel est souriant.

Je ne recommande pas ce magasin. Je donne la photo du site des articles demandés à un conseiller (Cédric) et on appelle mon mari en + .. arrive à la maison, mon mari m’indique que le conseiller c’est tromper on demande des raccords à sertir p.e.r et Cédric m’a vendu des raccords multicouche Très mécontente 😡 j’ai fait 30min de route aller et idem retour pour finalement devoir y retourner une seconde fois à nouveau 1h La responsable relation client .. tout aussi peu compétente.. aucun geste commerciale et peu agréable J’ai eu droit à : « si vous le prenez comme .. » A la direction : je vous invite à former vos collaborateurs et revoir ou expliquer se que signifie la relation client! Merci à la dame qui est aller chercher les joints qui me manque et sans se tromper On ne reviendra plus et saurons ne pas vous recommander à nos contacts €

Grand magasin le personnel est sympa et serviable

Comment dire....déjà bien tant au niveau de l accueil que sur l aspect professionnel des employés, mais la avec la nouvelle surface immense....le personnel est encore plus accessible en conseil, mieux ciblé par rapport à la demande ...dernièrement j ai eu une employée qui m'a très bien conseillé et surtout qui a mieux compris ce que je recherchais à l inverse de ses 2 autres collègues... j ais appris ensuite qu'elle était à l essai.... alors je vous recommande de la garder tant elle ait à l écoute du client et tant elle donne les bons conseils !! Et la cerise sur le gâteau elle sait de quoi elle parle👍

Mois au service des clients que dans le temps , le personnel fait ce qu'il peut

personnels agréables et de bons conseils et je remercie particulièrement Christelle au rayon peinture pour sa bonne humeur et ses astuces. Magasin à taille humaine on y trouve un peu de tout

Magasin de proximité où l on trouve en grande partie ce que l'on cherche, personnel adorable et serviable. Les vendeurs prennent le temps et donnent de bons conseils.

Déplorable ! On m'appelle à 14h pour me dire que ma commande est prête mais à 18h elle ne l'est pas quand je viens la récupérer. J'ai dû attendre 24 minutes à la caisse. La caissière est aussi aimable qu'une porte de prison. J'ai jeté ma carte de fidélité...

Super magasin, équipe au top Prix abordable, je recommande fortement ce magasin !

Personnel très disponible et a l'écoute du client.Super accueil

Du personnel disponible. Pas pléthore de matériels mais, l'essentiel. Et en caisse, amabilité et sourires!

Une enseigne de bricolage assez commune. J'ai trouvé peu fourni et peu de choix. Il n'y avait plus que 2 choix de peintures blanches en sous couche. Les affichages trop petits ou inexistants si bien qu'il faut tourner pour trouver. Dommage car a cet endroit, cette enseigne gagnerait en agreabilité face a son concurrent tout proche. La configuration des caisses est un peu fouillis et étroites. Comme elles se suivent, on ne sait pas trop ou attendre. Parking grand et facile d'accès. Idéal quand on a un grand véhicule.

Accueil irréprochable ! J ai acheté 20 sacs de granulés : prise en charge immédiate aide précieuse pour charger! Et avec le sourire ! Expérience client réussie 10/10!!!

Tres satisfait du service menuiserie Frédéric tres compétent serviable et très professionnel à recommander

Nous sommes venus acheter du sel de piscine aujourd’hui, je vous déconseille fortement ce magasins !! Incapables d’afficher les bons prix en magasins, vous prennent de haut et vous bon payer beaucoup plus cher que ce qu’ils marquent, SURTOUT le monsieur en caisse aujourd’hui un GROS GROS GROS C*NNAR* !!! Ce sont des arnaqueurs, ils ne font pas leur travail vous la mette à l’envers mais c’est de votre faute 👏🏻👏🏻 Bref on déconseille fort fort fort !!

Personnel très performant et d'une rare amabilité. Le magasin est à taille humaine et on y trouve TOUT.

Personnel souriant et très avenant avec de bons conseils. Prix raisonnables et beaucoup de références. Un vrai plus

Personnel de caisse aimable comme une porte de prison Ne donne franchement pas envie d'y revenir

Mais quelle mauvaise foi de la part d'un pseudo directeur Natanaël qui refuse de reprendre un simple tasseau de bois sous prétexte qui est abîmé. Tasseau acheté tel quel chez eux la veille 😂 même pas sorti de la voiture et retour au magasin. Un tel niveau d'incompétence est vraiment regrettable pour l'image de l'enseigne. Donc, on me vend un produit non conforme et j'en suis responsable lors de son retour... Une formation a l'ecoute client s'impose. Le pire...Monsieur etait fier de son refus devant ses employés, un sketch a la Bigar.

En général on y trouve ce que l'on recherche...bon rapport qualité/ prix.

Bonjour. Très satisfait de l'équipe Weldom, qui vous accompagne dans le choix de vos achats ou qui vous laisse tranquille si vous n'avez pas besoin d'eux. Je remercie Stéphane pour la peinture, qui a su me faire ma couleur à partir d'un échantillon de mon mur et sur l'accompagnement pour une autre pièce. Je remercie aussi, la découpe bois, des personnes qui prennent le temps de calculer avec vous et vous aident sur les modèles de panneaux. Bref, en fait le personnel de Weldom Carbonne est une superbe équipe qui garde le sourire. Claude.

Personnel très agréable et surtout très compétent avec de supers conseils

Super équipe, souriante et efficace avec de bons conseils. Spécial merci à Stephane qui a su débrouiller un problème rencontré avec beaucoup de compétence et de clarté. Je viens à chaque fois dans ce magasin avec plaisir en sachant que je serais aidée dans la mesure du possible. Ne changez rien !!!!

Super accueil personnel sympa je recommande vivement

Ils sont souvent à l'écoute et on trouve un peu de tout lorsqu'il sont pas en rupture de stock.

Bon accueil. Personnel très serviable. Bon choix de produits.

Equipe très accueillantes qui ont le sens du contact Qualité des produits au top ! Nous avons acheté un bureau qui est très robuste , il va durer dans le temps même en cas de charge lourde. J’ai aussi acheter un produit pour enlever les taches blanches de peinture ! Je recommande .

Honteux! Ma compagne qui est enceinte de 8 mois est venu pour un retour de produit. Au lieu de procéder au retour sur le comptoir d'accueil, la caissière a demandé à ma compagne de faire tout le tour du magasin pour se presenter côté caisse. Comportement stupide, inacceptable et totalement inutile! Le magasin était en plus quasi vide a ce moment là. Je précise que j'ai déjà fais plusieurs retours produits, et que moi, un mec, on m'a jamais demandé de faire le tour. C'est ça qu'on doit appeler la solidarité féminine!

Personnel accueillant. A l'écoute et disponible. Hôtesses de caisses très agréable. Ce n'est pas le cas dans toutes les enseignes alors il faut savoir le souligner. Je reviens donc régulièrement.

Ne pas aller à Weldom Carbonne avec une personne à mobilité réduite nous avons été très très mal recu les travaux les mettent à cran mais quand même c est limite a devoir porter plainte

Mon premier passage hier dans ce magasin. Accueil, sourires, aide de la part de ces jeunes fut pour moi très agréable et surprenant. En quittant la grande ville, je retrouve de l'humanité dans ces petites structures et ces petites villes. Quel bonheur ne changez rien

Personnel accueillant, à l'écoute et trèèès patient ! J'ai eu un soucis de parasol cet été, et ils m'ont toujours reçu correctement même avec mon mari en mode stress 😆 ! Merci 😊

Magasin bien achalandé . On y trouve le principal. Et il savent nous fidéliser avec leurs cartes. Je recommande.

Outrée ! Ma maman, 73 ans, mardi dernier, est venue dans ce magasin ..... Premièrement, elle a fait appel à un vendeur et elle a été très bien conseillée comme d habitude. Toute fois, certains articles, comme a pu le constater ce vendeur, étaient mis en rayon où le prix affiché n était pas le bon. Ma maman, pour ne pas faire à nouveau le tour du magasin et vu qu à l heure qu il était il n y avait que elle comme client, elle est passée dans le sens qu il ne fallait pas .... En bien sûr signalant au jeune homme qui était appuyé à l entrée qu elle se rendait en caisse. Ce jeune homme s est vigoureusement opposé à sa demande. Et il lui a rétorqué entre autre qu il avait un bac +5 (sûrement pas de politesse ni de savoir vivre).... Et bien sûr très incorrect.... Ma maman a essayé de se justifier.... Heureusement qu elle n a pas refait le tour malgré l insistance de ce donneur de leçon car elle n est pas en super forme.... Dommage, vous devriez peut-être embaucher des personnes avec moins de diplômes mais avec un sens du commerce un peu plus développé ainsi que de la bienveillance envers le client. Cordialement Je comprends votre discours et votre position.... Par contre, merci d être conscient que la personne qui a commencé à manquer de respect à l autre, c est votre employé, qui a parlé avec un ton condescendant et j en passe .... Après, vous croyez qui vous voulez. Je ne fais juste que vous signaler l incident.

Super magasin, bien achalandé, j'avais besoin de conseils pour des ampoules la vendeuse a été de bons conseil et a pris le temps ,👍

Bien pratique, bien approvisionné et tarifs très corrects. Je recommande.

Magasin agréable et assez bien achalandé. Personnel très sympathique

Je recommande ce magasin ,le personnel y est souriant et serviable .Je remercie ,l employé de la découpe du verre pour son amabilité et sa compétence.

Je trouve toujours ce que je cherche. Équipes sympathiques et au service du client. Prix raisonnable s.

Personnel à l’écoute et sympathique, de très bons conseils je recommande vivement cet établissement ! De plus les hôtesse de caisse sont très souriante ça fait plaisir !

Magasin avec une belle organisation, prix abordable, personnel souriant

Très jolie magasin, personnel super gentil

magasin bien organisé, personnel très accueillant et souriant au top

Conseils avisés, personnel aimable, magasin bien agencé, ne pas hésiter à y aller, vous trouverez forcément ce qu il vous faut.

Excellente équipe , on trouve toujours quelqu’un de disponible et de très bon conseil

Personnel très sympathique magasin agréable vivement l'agrandissement

Très bien et caissière avec le sourire ça fait plaisir .

Magasin de bricolage dans le coin où on trouve ce dont on a besoin ! J’y vais régulièrement, les prix sont abordables, pas trop d’attentes en caisse ! Le personnel est sympas tant en caisse qu’en rayon !

Achat d'une debrousailleuse au prix bien que modèle d'exposition. Elle a fonctionné une demi-heure. Rapportée pour service après vente, n'en ont plus pour la changer, à côté un modèle 4 euros plus cher, ne la propose pas, ne font pas un geste commercial pour les 4 euros, se contentent de faire le remboursement. Je précise que nous sommes des clients réguliers et quz nous avions l'habitude de prendre tout chez eux. 'nous sommes extrêmement decus

Permet de se dépanner pour du bricolage. On trouve pas mal de produits variés pour le bricolage dans une habitation. Prix plus élevés que dans la grande distribution concurrente à 20 kms.

Magasin sympa les vendeurs sont très agréable mais ce magasin ne vend pas ce qu il me fallait

Equipe accueillante, souriante et compétente! Des conseils avisés dans le cadre d'un déménagement pour ma part.

Le personnel est super agréable, il y a toujours quelqu'un de disponible pour vous conseiller, vous aider.

Dans l'ensemble plutôt satisfaite. De bons conseils surtout pour le rayon découpe bois et pour le choix de lasure. Mais on retrouve pour tous les rayons une gamme plutôt réduite.

Je trouve tout ce qu il me convient, de qualité. Le personnel est très sympa et ce sont des professionnels en ce qui concerne vos recherches qui ne sont pas toujours claires. Ils vous trouvent des solutions 👍

Le vendeur semblait competent et particulièrement pour vendre un produit qui ne convient pas du tout alors qu'il m'avait assuré le contraire. Bel démonstration d'incompétence.

Très beau et très propre magasin accueillant. Certaine caissière devrait être plus commercial.

Le magasin vient de doubler sa surface de vente,on y trouve vraiment de tout aménagement intérieur, extérieur, jardin. Prix concurrentiels. Personnel très sympathique

Refus de me rembourser alors que les emballages et les articles etaient en parfait etat et que j'avais le ticket de caisse. Je n'ai pas eu de problèmes de ce genre avec Amazon ou Gifi Muret. Aucun intérêt de se déplacer en magasin.

Personnel disponible, très pro, magasin bien achalandé. Rien à dire.

Personnel très pro, sympa et disponible. Rien à redire sur la qualité du magasin

Des tarifs abordable, du choix dans tous les rayons et des rayons pour tous les types de travaux. Dommage qu'il n'y ait pas une petite cour des matériaux, ce serait parfait !

Magasin en lui même bien mais personnel se baladant en binome parlant de la pluie et du beau temps et non pas comme dans votre reponse du travail mais de ce qu'ils ont mangé la veille ....pendant que vous attendez depuis 20mn une découpe...et une fois que quelqu'un vous sert vous avez un autre de ces collègues qui viens discuter...et non pas du teavail encore mais de ce qu'il a entendu à la tv aussi donc grand manques de professionnalisme...

Client chez eux, mais c’est fini, dans le lot d’interrupteurs achetés, nous nous sommes retrouvés avec un interrupteur poussoir certainement dû à un mélange dans leur étagère, ils ont refusés de nous le reprendre parce que le sachet plastique transparent était légèrement ouvert mais aucune trace de montage ! Pas très commercial !!!

Veut remplacer les spécialistes du bricolages mais n'a ni les vrais produits, ni de bon prix, ni le personnel adéquat. Je préfère de loin l'autre magasin un peu plus loin car eux, seul leur emplacement les sauvent. Pour combien de temps encore dans ces conditions, celà dépends d'eux mais aussi et surtout d'abord de nous. Faites vôtre choix, après si vous voulez le choix entre quatorze ampoules trop chers sans avoir personne pour vous conseiller parce qu'ils sont pas assez nombreux donc toujours occupés c'est ici. Comme c'est stupide ce style de magasin, où je fais genre mais je ne suis pas.

Bon accueil caissière souriante et aimable Magasin bien achalandé et pratique d'accès puisque 8l est à l'entrée de carbonne

Ma 1ère visite dans une enseigne Weldom. Je suis ressorti avec une perceuse visseuse sans fil grâce aux conseils très professionnels du Vendeur.

Compétence, accueil et disponibilité caractérise cette enseigne de Carbonne que j ai fréquentée avec assiduité pendant 3 mois à l occasion d un gros chantier de rénovation dans le Volvestre. Ce point de vente est très bien achalandé et au delà du service qu il nous rend en nous évitant de se rendre au sud de Toulouse pour s approvisionner il se distingue surtout par la polyvalence et la grande gentillesse de la sympathique équipe dans son ensemble, encore merci pour tout. Bon courage pour la suite. Bien cordialement. Olivier.

Super ils sont tous super, il vous aides les filles as la caisses très souriante je ne regrette pas d être allée as ce magasin donc je le recommande Allez as WELDOM 👍👍👍👍👍👍😀😀😀.ONT TROUVE TOUT CE QUE L ONT VEUT. MERCI BEAUCOUP POUR VOTRE JENTILLESSE

Bonjour ! Jusqu'à aujourd'hui j'aurais mis 4 ou 5 étoiles mais ce matin alors que j'ai toujours fait faire mes clés chez vous avec le monsieur qui découpe le bois et qui refait les clés en 2.2 et avec le sourire je me retrouve à un autre rayon avec un autre vendeur qui a cherché longtemps certes mais n'a pas trouvé la matrice d'une clé venant de chez vous ! Aparemment n'a pas trouvé le sourire non plus ! Et encore pendant que j'écris sur le cahier se permet de dire aux caissières que je râle !! Bref ! Super

Magasin qui est sympa et personnel aux petits soins. On recommande.

Ravis de nos visites Pris en charge au top ...pour un pot de peinture à 30 euros comme pour de plus gros achats... Un grand merci au vendeur qui a pris le temps de répondre à nos questions samedi avec gentillesse et professionnalisme pour l achat de notre parquet

Magasin accueillant avec personnel disponible même s'ils ne sont pas du rayon

Un peu cher pour moi ...Le personnel est vraiment très gentil et pas envahissant

Je suis artisan, est me suis retrouvé à 12h 45 sans perceuse (et oui disparu sur le chantier) donc j ai eu l heureuse surprise de voir que weldom était ouvert contrairement à d autre magasin d outillage.et de surplus marqué dexter super rapport qualité prix.je vous le recommande .

Bonjours Nous avons été très étonné de l accueil est le professionnalisme.je recommande fortement.

Reçu aujourd'hui par une caissière très désagréable qui fait des remarques désobligeantes devant les clients. Je reviendrai dans ce magasin quand cette personne n'y sera plus. Patrice

Aujourd'hui reçu par la caissière pas agréable et compréhensible ( elle c est pourquoi je lui en ai fait part ) je n'avais pas besoin de faire le tour du magasin elle me la obligé alors que je prenais du pelet a l entrée,je comprends les règles sanitaire m est dans mon cas a moi je lui est dit que pour moi c était plus compliqué de croisé du monde par rapport à mon état de santé (Cancer) .En temps normal j aurait fait le tour m est là c'est abuse.

Magasin très bien achalandé, personnel serviable et agréable ! Génial pour ne pas aller jusqu'à Roques ou autre.

Personnel sympathique et souriant et disponible. Il n'y a pas tout mais évite d'aller à Toulouse

Magasin propre, bien achalandé, personnel à l'écoute et d'une rare amabilité. Il y a vraiment de tout pour le bricolage et professionnel.

Frédérique est un un professionnel du bois, de la vente . Il m'a été d'une grande aide. A l'écoute de nos besoins, il a compris rapidement mon projet et m'a proposé son avis avec des améliorations. Il va nous permettre de renover , réparer notre escalier extérieur. Et la cerise sur le gateau est que Frédérique a un vrai sens de l'esthétique!!! Je recommande les yeux fermés. Un grand merci à son collègue qui m'a également aidé. D'ici quelques semaines, je posterai une photo du travail terminé.

Ce n'est surtout la patronne qui peut vous donner l'envie de revenir dans ce magasin ( dévalisé depuis quelques temps). Tous ses comportements sont ceux qu'elle reprocherait à l'une de ses hôtesses de caisse. Désagréable, dédaigneuse préférant répondre avec insistance à ses appels téléphonique qu'à être attentif à ses clients. Si elle voyait une hôtesse de caisse avoir son comportement elle la licencierait sur le champ! Elle est patronne par accident pas pas ses compétences ni ses qualités d'accueil et de considération du client. Une vraie machine à repousser le client.... donc j'irai chez le concurent installé depuis plus longtemps qu'elle!

Personnels très agréable, malgres les difficultés en ce moment ils sont très organisés et reste quand même la a vous écoutez et vous conseillez. Je reviendrais 😊

super équipe disponible et sympathique , nous n'avions pas prévu de faire des travaux mais confinement oblige, nous avons découvert avec plaisir cette enseigne au top !

Petite surface de bricolage mais a peu près tout pour bricoler, personnel très accueillant. Découpe de bois et de verre, prestations plutôt complètes.

Weldom magasin de bricolage, on y trouve des produits semblables à ceux de Leroy Merlin, les mêmes marques. Pour le dépannage est bien pratique.

Bonjour les personnes sont très agréable, serviable . Le magasin pas très grand mais il y a presque de tout. Sa évite d aller courir à roque . La qualité des produits pareil qu' ailleurs....

Ce jour je me présente au magasin qui comme de nombreuses enseignes applique les règles en lien avec la crise sanitaire COVID19. Étant infirmier je me présente a l accueil et demande si comme de nombreuses enseignes ils laissent une priorité au personnel soignant. Le directeur m explique alors avec dédain et mépris que non. Après plusieurs minutes d attente ayant fait comme les autres clients la file d attente je lui exprime mon incompréhension et le fait que je trouve son attitude déplorable et lamentable. Que je préfèrerais faire la queue comme tout le monde et qu il ne y a pas de crises sanitaire. Il me dit alors que nous les soignants nous avons un peu de pouvoir et que nous en avions . . . Et j en passe. Au delà d être soignant je suis client et son attitude ( a plus forte raison pour un directeur d enseigne qui représente une image de marque, une philosophie d entreprise etc . . . ) Est irrespectueuse et déplacée. Que font les directeurs régionaux ? Cette enseigne qui est liée au groupe Leroy Merlin n a donc que faire des ses clients et d l image qu elle renvoie ??? Pour ma part j irais dorénavant au Briconautes 200 mètre plus loin Ou a Leroy Merlin . Ce qui est dommage c est que le personnel de ce magasin est bcp plus agréable, vendeur et commercial que son directeur. C est effarant. Et pour finir je ne suis pas certain non plus que l enseigne Weldom de manière générale cautionne cette attitude et cette règle en ce qui concerne le personnel soignant. J attend une réponse de la part des représentants de l enseigne. A bon entendeur.

Bon accueil magasin agréable souvent bon marché on y trouve presque tout qualité en rapport au tarif.

Très bien on y trouve de tout le seul ennuis c'est que pour des renseignements sur les produits on met trop de temps pour trouver le bon vendeur.

Personnel agréable, lieu clair, on sait où trouver ce que l'on a besoin, pas besoin de chercher 30ans, vendeurs très sympathique et souriant !

Personnel totalement indifférent au client, quand on leur demande un conseil ou un renseignement il ne daigne même pas de vous accompagner au produit demandé, c'est vraiment plus que lamantable , il me fallait près de 100€ de marchandises , je suis parti chez Mr bricolage où le personnel vous accueille et vous guide dans les rayons et vous conseille, Il n'y a pas de mauvais employés, il n'y a que de mauvais chef ,et le bouche à oreille fera le reste, dommage.

Gros effort pour fidéliser le client, personnel motivé et généralement sympathique, mais prix toujours un peu trop souvent en hausse , doucement mais sûrement.

ne changez surtout rien, accueil super, souriant et le personnel est à l'écoute. Merci

Il y a 1 ans de ça j'avais mis 4 étoiles mais alors un an après c'est une catastrophe on a l'impression d'embêter le personnel c'est le bazar dans le magasin les prix ne correspondent à aucun produit et alors le must du must j'arrive à la caisse je dis bonjour à la caissière elle me répond pas je lui dis au revoir elle me dit rien. J'aurais dû lui dire à jamais je pense qu'elle m'a répondu elle aurait été trop contente. Ciao Weldom .

Suite à un événement survenue aujourd'hui je change mon avis. Je suis super choqué de la façon a été traité un soignant de la part du directeur... Heureusement que les vendeurs n'ont pas le même niveau.. Si vous êtes soignant évité ce magasins. En tous cas par solidarité aux soignants, je ne mettrais plus les pieds chez eux... C'est honteux!!!

J'y vais assez régulièrement , je trouve à peu peu près tout ce que je recherche . Personnel compétent , sympathique , et toujours une petite réduction à venir !! Je recommande !!

Très bien ce petit weldom on trouve presque tout il faudrait agrandir dehors pour mettre un peux plus de marchandises c'est un peux juste mais bon c'est déjà très bien bonne équipe très gentil merci à vous salutations

Le magasin est agréable, les vendeurs (atelier coupe et peinture machine) très sympas, disponibles et de bons conseils. Produits de qualité. Plus cher que dans d'autres enseignes sur certains produits toutefois...

J'aime bien ce magasin. Bonne équipe, bonne entente, bons conseils et prix pour toutes les bourses

Un magasin ou nous trouvons tout pour le bricolage et autre. Personnel a vôtre écoute et super sympathique. Je reviens après 2 ans sur ce commentaire et rajouter quelques lignes pour de plus ample info qui concerne l'agrandissement et bien-sur qui dit agrandissement dit plus de choix. Non seulement l'ancien magasin weldom était bien, la il est grandiose. Je recommande à 100% ce magasin faites y un détour, sur que vous ne serez pas déçu !!!

Magasin bien achalandé prix classiques parking accessible .mais attente aux caisses désagréable surtout qd le personnel est disponible ! (Pour en ouvrir une seconde)

Bon magasin à prix raisonnable. Juste un petit bémol une attente au caisse un peu longue pendant les périodes de rush. Sinon pas de reproche à faire, le personnel est souriant,agréable et poli. Les horaire d'ouverture pendant les fêtes... Je trouve cela génial.

Je vous recommande Weldom. Magasin Nickel propre . Les clients sont bien recu . Étiquettes sur tous les produits Je vais faire mes achats de bricolage. Toujours la patronne souriante sympathique. . Le personnel presque a sa auteur . Les prix sont correct . Réductions aux client fidélité.

Personnel très agréable, ça fait du bien de nos jours et beau magasin 👍 4 ans après : plusieurs fois que des promotions sont annoncées mais pas reçues ou pas respectées.... Nous sommes le 16 juin, il fait très chaud pour tout le monde, chacune des sorties est pénible, surtout quand on est handicapée. Sur ce ce feuillet par ici les économies du 15 juin au 2 juillet manquent bien des articles dont la peintures et les pinceaux. Je laisse 1* pour une partie du personnel qui reste sympathique et serviable !

Déçue et remise en doute lors d un remboursement..Je suis allée avec mon ticket de caisse et un objet non utilisé me faire rembourser. Ils n ont pas voulu pour des prétextes foireaux et m ont limite accuser de vol... Je suis partie déçue et outrée par leur comportement. Je me demande même si cela n est pas une arnaque..au vu des autres commentaires. Je ne recommande pas du tout.

Je m'y rends régulièrement depuis son ouverture, l'équipe est très pro et toujours de bons conseils. J'ai pu commander du matériel par leur biais, ok. J'ai eu un souci avec un dremel qui m'a été échangé de suite et sans aucun problème. Je me suis déjà trompé dans une quantité, emballage intact - produit remboursé. Le système des bons cadeaux est aussi une super idée. Je recommande pour le professionnalisme et le côté humain de cette moyenne surface.

Incohérence des prix 1 produit acheté dans ce magasin a 1/2 prox chez carrefour market. Je retourne à Weldom pour me faire rembourser , on me rembourse en mettant en doute mon propos et sans aucune autre explication ni un quelconque Merci ou autre formule de politesse.

Magasin qui a le mérite d'exister avec les produits basiques. Seul gros problème c'est le passage en caisse avec très souvent une queue de 3 km et un temps d'attente trop long.

Une équipe aimable, jeune et dynamique. De bons conseils et le souci de vous trouver la meilleure solution pour vos petits tracas. Prix raisonnables.

J'y vais depuis son ouverture, et n'ai jamais eu aucun problème. Bien au contraire ! Je recommande.

le site Web déclare fièrement : vous avez le droit de vous tromper Ils oublient de préciser : .... mais pas celui d'être remboursé. Je vous passe les détails de la mauvaise foi des vendeurs, ce serait trop long. En résumé: ne vous trompez surtout pas et ne croyez pas qu'il suffit de ne pas avoir utilisé l'objet et d'être de bonne foi pour avoir satisfaction. la bonne foi n'a pas cours dans ce magasin.. à éviter bien sûr !

J'ai acheté un ensemble de salon de jardin. Lorsque je l'ai monté je me suis aperçu que le support de pied été fendu ainsi que 3 pieds de chaise abîmé. Je l'ai ramener au magasin. Elle est partie au SAV quelques jours plus tard on m appel pour me dire qu'elle est prête. Super!! Je l'ai remonté et la qu'elle dégoût le verre de la table pleins de rayures. Je n'achèterai plus rien dans ce magasin.