Bricomarché Saint-Martin-De-Crau Magasin de bricolage

Arrivé peu de temps avant la fermeture, j'ai pu trouver ce que je voulais et bien reçu par l'hôtesse de caisse.

Magasin au top pour les petits bricoleurs comme moi et super ambiance grâce à toute l’équipe

Personnel incompétent. Politique mensongère concernant les retours. Je règle la totalité d'un article pour qu'on me le mette de côté. On e précise en rayon et en caisse que si ca ne va pas on me rembourse. Je reviens le lendemain pour annuler et être remboursé l'article était de côté en magasin il n'est même pas sortie de leur magasin ils ont refusé le remboursement. La responsable est pire que le personnel en rayon et la caissière elle a osé dire on fait ce qu'on veut on ne rembourse jamais. Ce sont donc des voleurs qui oblige de plus à ré utilisé dans leur magasin alors qu'on en a pas besoin. J'ai discuter avec un client juste à côté qui m'a dit ils m'ont fait le même coup sur un paquet même pas ouvert pas de remboursement. C'est bien le 1er magasin qui fait ça. Je vous conseille de le fuir c'est honteux.

Je tenais à faire un commentaire afin de prendre la défense du personnel, que ce soit les hôtesses de caisses comme celui en magasin, depuis pas mal de temps, mon mari est un client régulier et jusqu'à aujourd'hui nous avons eu toujours un très bon rapport avec le personnel et sont assez arrangeant en tout cas pour nous...C'est vrai que le système de retour n'est pas simple mais bon c'est comme ça voilà 🤷🏼‍♀️, En revanche, si nous avons un tel bon rapport avec eux c'est peut-être aussi parce que nous les respectons en tant que personne ce qui n'est pas le cas de beaucoup de clients qui ensuite se permettent de mal juger...Le client est roi certes mais uniquement au niveau de la vente et en aucun cas sur le manque de respect, il faudrait d'ailleurs aller sur leur lieu de travail et faire pareil qu'eux on verrait bien alors!!! Et je trouve normal de ne pas se laisser faire si l'on est mal parlé !!! Je constate qu'il y a pas mal de clients odieux et si un jour j'assiste à cela je ne pourrai pas rester sans rien dire... Bon courage à toute l'équipe en magasin...Un petit clin d'oeil pour Cynthia et Domi et la petite hôtesse de caisse blonde ( pardon je ne me souviens pas de son prénom) 🤗 Charlène et William Claudel 🤗

Personnel accueillant et compétent

Équipe sympathique, à l’écoute et pro.

Des incompétents ! Qui se permettent de tutoyer un client de 60 ans. Inconcevable !! Sans pour autant répondre à un renseignement. Pour cette raison, je leur mets un ZÉRO pointé !!!!! 😠😠👎👎👎

Magasin complet personnelle agréable et compétent.

Compétence vendeur et gentillesse hôtesse de caisse

Super produits aux prix bien placés. Personnel sympathique.

Super petit magasin ou l’on y trouve l’essentiel du bricolage, L’équipe tout aussi sympa qu’efficace

Personnels désagréable.... 4 personnes de l'équipe qui vous parlent comme si j'avais fait quelques choses de mal. La seule différence j'ai oublier un agenda , après avoir tel en disant que je ne pouvais le récupérer de suite car je fais des soins en chimiothérapie... La personne m'a carrément dit que si je n'étais pas capable de faire attention,la caissière n'est pas la pour gérer les clients ? Donc l'agenda à DISPARU Une équipe épouvantable.

Un magasin pratique dans lequel on trouve tout. Mais ce qui donne envie d'y retourner c'est l'équipe. Ils sont accueillant et très serviable. Un merci particulier a Cynthia qui a toujours le sourire qui se tient disponible pour de bons conseils. Sa bonne humeur et sa bienveillance nous font ressortir avec le sourire.

Équipe sympathique avec de bon conseils. Magasin agréable et propre.

Quincaillerie incomplète et c'est a moi de payer pour compléter et désagréable

Service peinture médiocre. Le personnel est incompétent et leur machine de détection de peinture ne fonctionne jamais.Il y a toujours un problème. Je déconseille vivement.

Directrice excécrable et magasin mensonger sur sa politique de retour, article acheté la veille en parfait idem pour l'emballage et malgré cela retour refusé ?!?!. Service client misérable quelle honte ! Jamais vu ça...allez chez le concurrent, vous aurez plus de fiabilité sur vos achats ! J'aurais dû lire les avis avant de me rendre de ce magasin.

Super magasin personnel sympathique

Accueil de Cynthia au top 😘 ( les nordistes )

Vendeurs très agréables, merci !

Toujours satisfait de ce magasin

Responsable incompétente Étagère nul vous arrachez le mur si vous souhaitez la déplacer Pour elle c'est normal. Je déconseille

Pitoyable Direction désagréable et prix élevés A fuir

Le magasin refuse de reprendre un produit neuf, jamais utilisé, dans son emballage d'origine. Responsable rigide qui n'est pas tourné vers le service clients.

Magasin super

Équipe sympa

Réellement déçu du conseil que j’ai reçu dans le bâti. J’ai demander qu’elle était la différence entre 2 baguettes d’angle pour placo. La réponse du vendeur c’est: la plus cher est la meilleure. Merci du conseil! Changez de métier si vous ne voulais pas conseiller.

Personnel désagréable. Et n'aime pas travailler le samedi !!!!!!!!

Bien, on trouve ce qu'on cherche !

Bon magasin de bricolage mais reste quand même assez abordable question prix

Il y a magasin de bricolage et il y a bricomarché, là il y a ce que vous voulez, c'est bien présenté,... Il y a un moment que je n'étais pas venu dans un brico et franchement c'est dommage qu'il ne soit pas plus proche de chez moi.

magasin agréable et agencé

Prix affiché 22,50 sur le produit, enregistré 24,90 en caisse, et tous les produits ne sont pas étiquetés La Responsable de cette enseigne est très rigide et n’accepte pas le remboursement du produit pour des touristes qui ne viennent que 6 mois en été Donc les avoirs en septembre ne sont valables que jusqu’en mars Comment appelle t on ce geste commercial ?

Magasin bien bien entretenu et propre, très agréable! Vendeurs et caissières serviables et souriants! Je recommande fortement

magasin lumineux, tout comme ses caissières et vendeurs.

Super magasin! Vendeurs et caissières au top!

L equipe est sympathique et toujours de bon conseil. On y trouve tout ce que l on as besoins pour une ville comme st martin c est appréciable. J'aime y faire mes achats ! Merci à l'équipe

L'équipe de vente/conseil est nickel, après un petit réajustement pour 2 jeunes.

Magasin pas commerçant les employés sont fatigués de la vie la direction n’a rien à faire ça bref tout le monde fait le minimum syndicale

Dommage qu'ils n acceptent pas les chèques au delà de 25 kms... C est toujours les bons qui payent pour les mauvais.....

Magasin pas commerçant et direction qui refuse les remboursements en cas d erreur produit (emballage pas ouvert) avec un retour au bout de quelques minutes. On me rétorque que c est un geste commercial qui ne font pas. Inadmissible dans le commerce d aujourd'hui ! la concurrence n'a aucun souci à se faire.

Équipe très agréable à l'écoute

Un brico où il n'y a pas tout

Personnel courtois et serviable: Merci

Les horaires d ouverture à revoir , les bricoleurs ou les artisans sont des lève tôt

Personnel très aimable et serviable. Le choix des produits est intéressant.

Bien et personnel agréable 👍

Très bon accueil, équipe très aimable qui prend le temps de vous renseigner.

Merci à l’équipe et au service client proposé. Un vrai plaisir de se rendre dans ce magasin, très propre et rangé !

Personnel, très agréable magasin impeccable toujours prêt à vous renseigner pour vos travaux

Dommage pas ouvert pendant midi. Sinon satisfait des vendeurs et produits

Accueil sympathique et professionnel, bonne gamme de produits, un peu restreint au niveau quincaillerie, la surface n'est pas infinie...

Dressing acheté neuf et emballé. Mais li porte des traces de montage à la va vite. Deux angles de meuble cassés. Emplacements pour les chevilles écaillés. Tube de penderie à la mauvaise dimension obligé de recouper. Bref. Mauvaise conception et occasion vendu pour du neuf.

des gens fort aimables et désireux de vous aider !

Du choix et de l'accueil

Merci Arnaud Vous êtes d'une gentillesse, d'une très bonne volonté, très pédagogue et surtout surtout d'une grande patience ! et il en fallait avec moi !!!! Bravo !

Magasin propre, personnel en caisse sympathique, prix un peu élevés. Choix selon ce qu'on cherche. Grand parking extérieur

Bonjour, je trouve souvent se que je cherche à des prix moins cher qu'ailleurs et à coté de chez moi.

Bon magasin avec des vendeurs qui donnent de bon conseils

Très bonne expérience , vendeurs très sympathiques, agréables et de bons conseils .

Petit tour ma femme et moi , pour acheter un petit radiateur de salle de bain. Ensuite , visite au rayon peinture ou nous retombons sur le même vendeur, et nous avons été très bien renseigné et conseillé par ce même vendeur prénommé Arnaud ( c’est marqué sur son badge 😃👍) qui connaît vraiment très bien son rayon et son métier et et très sympathique en plus. Nous reviendrons prochainement pour acheter cette peinture dans ce magasin. Je recommande donc cette enseigne de proximité.

Très bien

Magasin propre rayon plus ou moins rempli vendeuse souriante

Parfait service impeccable et irréprochable

Très bon accueil, disponibilité des vendeurs

Personnel souriant, agréable et de bons conseils. Le magasin est clair et bien qu'un peu petit, vous trouvez l'essentiel pour vos travaux et pour vous dépanner.

Aucun remboursement, alors que la référence n’est plus dispo! Je trouve ça pas du commerçant! Les seuls de tous les magasins de bricolage à ne pas rembourser! Je ne recommande pas!

La Problématique de livraison de ma vitre d’insert cassée à l’arrivée résolue par l’équipe bricomarché Saint-Martin-de-crau avec son fournisseur après mon appel. Je l’a remercie pour la correction

Bricomarché St Martin de Crau...j aime. De bons prix, de la qualité, on trouve Tout. Le personnel est vraiment disponible, en fait, on a l impression d être dans ces magasins d avant ... Merci à tous Bricomarché. Cordialement. L.W.

Magasin assez grand . Pas assez de choix pour les plantes d appartement.

Bien

Magasin propre bien rangé ont y trouve de tout, grand choix de produits et de matériel, matériaux, un problème demandez Dominique il se fera un plaisir à résoudre vos problèmes et à apporter une solution

Magasin très bien tenu et personnel sympathique ! Je reviendrais

Qualité choix

Le seul magasin qui refuse d enregistrer mes courses le lendemain parceque j ai oublié ma carte. Vraiment pas bon .ils on refuse de rechercher avec mon nom.de plus ils sont plus cher que d autres. La différence de prix vaut le déplacement à Nîmes ou Martigues .

Bonjour,a ce jour et heures, je viens avec mon amis me rendre dans le magasin de brico marché a saint Martin de Crau, alors que je rentre dans le magasin ,je m'aperçois qu'aucun Vendeur, a part un seul caissier n était présent pour vous accueillir,alors que je m avance vers le rayon peinture j appercois une jeune vendeuse perché à son pupitre sans bouger alors que je rentre en tant que client dans son rayon de ce fait je suis client , la vendeuse me vois chercher un produit mais ne bouge pas ,je lui demande ma recherche en tant que peintre professionnel un produit qui ce denome polyane et qui ne comprend pas pour une vendeuse en peinture j'ai dû mal à comprendre, je dois chercher mes propres produits car aucun vendeur sur place, quand vous perdez de bon élément, revoyez vos candidatures dénommé produit merci à vous d embaucher des personnes non compétente et de éventuellement reprendre vos CV, merci cordialement

Je recommande ce magasin de bricolage je cherchais un bouchon pour une pompe je suis tomber sûr personne très jeune qui m’a super bien renseigné et très professionnel pour la nommée cette gentille demoiselle ce nome TATiANA

Magasin propre, équipe accueillante avec un grand choix de produits

Je déconseille fortement ce magasin... À éviter à tout prix. De passage dans ce magasin j'ai souhaité rendre un article de bricolage que j'ai acheté auparavant et qui ne me convenait pas et qui coute moitié prix ailleurs. Comme c'est le cas pour le reste du magasin c'est le double par rapport à d'autres enseignes. Donc impossible de se faire rembourser. Il propose un avoir valable 6 mois pour se faire avoir une autre fois. Quand j'ai insisté on m'a traité comme de non de oiseau...

Magasin bien tenu avec un choix assez vaste. Reste les prix qui sont relativement plus élevés que leur concurrent

Magasin que je recommande, propre. Equipe au top !

Bon magasin rien à redire

J'apelle pour un renseignement un monsieur me repond tres mal en me disant qui les le supperieur !!! Malpolie et mechant alors que je voulais savoir le prix d'un article ... il me repond agressivement . Vous perdez un bonne cliente aurevoir a ce magasin on ne parle pas mal au client et quand on traite mal c'est client ce monsieur a ete agressif .. dommage vous perdez une bonne cliente !!!! Aberrant !!!

Je partage les avis de mécontentements sur la politique de retour client. Tout cela me conforte dans l’idée de passer par Amazon. Dommage! Bien sûr, le magasin prend en compte les remarques et partage avec son équipe…

Très bien fourni

personnellement j'irais à Tarascon, personnel pas très sympa, un jour j'ai dit à la caissière que je ne souhaitais pas prendre le ticket, elle m'a dit : si c'est obligé, vous le prenez, sur un ton, j'ai halluciné (surtout avec covid) je lui ai dit de le mettre à la poubelle, et non, elle m'a bien saoulé, je ne l'ai pas pris, des fois je me demande si il y a un soucis au recrutement ou si il n'y a plu d'employé qui connaisse la politesse ....

Personnel très disponible,magasin propre et rangé . Merci.

Clients fidèles depuis de nombreuses années, je me suis vu refuser l’échange d’un article défectueux acheté de quelques jours et article toujours bien présent en rayon. Refus car non présentation du tickets ce caisse. Donc, chères clientes et chers clients, soyez très vigilants en achetant un article au Bricomarché de Saint Martin de Crau car la responsable du magasin n’a absolument aucun crédit auprès de ses fournisseurs. La confiance règne dans ce magasin. Directeur d’enseigne internationale pour ma part, jamais au grand jamais je n’aurais risqué de mécontenter le moindre client pour quelques euros par les temps qui courts. De plus, il me serait fort désagréable d’apprendre qu’un de mes responsables de magasin ne soit pas en mesure de transiger avec un de nos multiples fournisseurs pour défendre les intérêts de nos clients. Si tel était le cas, je me poserais très vite la question de savoir si mon choix était judicieux à la nomination d’une telle responsable de magasin qui manifestement n’a aucune envergure. On parle d’un article d’éclairage extérieur de quelques euros. Méfiez vous et prenez bien garde à garder vos tickets de caisses. Je vous recommande Mr Bricolage de Saint Rémy qui est un magasin où le commerce est une priorité.

Magasin pratique sur SMC, vendeurs sympathiques. Manque peut être de la concurrence ..

Bon magasin de bricolage pour une petite ville.

Comme toujours le personnel est toujours disponible à votre écoute je recommande vivement cet établissement. Michel

Agréable, espace convivial

Je suis satisfait de mon achat et recommande ce magasin,

Tres bien

Personnels très serviable, ne changez rien.

Tout y est pour bien bricoler, un personnel aux petits soins.

Le personnel professionnel et souriant

Ne surtout pas attendre des caissières qu'elles soit souriante et sympatique, en raillons ils sont beaucoup plus serviable

Tres mauvais magasin a déconseillé !!!erreur d achat impossible a se faire rembourser car papier déchirer a l emballage du produit rendu perdu 21e c n est pas la première fois !!!personnel arrogant note 0 je préfère allez plus loin avec des vendeurs plus sympathique et plus professionnel !!!!

Gamme de produits restreinte, personnel le plus souvent incompétent qu'on a l'impression de déranger, magasin pas très propre, j'habite à côté donc j'y vais mais si une autre enseigne devait ouvrir......

Les piscines sont arrivées

choix des produits ,équipe sympathique, pas d'attente aux caisses

Évidemment, ces quincailleries de taille moyenne ne peuvent avoir tous les produits mais, sur le plan de l'accueil, elles font tellement mieux que les hyper. Hier, chez L.R. (tout le monde comprendra), j'ai dû attendre un vendeur 25 mn. Mais j'ai trouvé des produits absents chez Brico. La perfection n'est pas de ce monde...

Je rentre dans le magasin avec mon fils de un et demi qui a une draisienne et mon mari. On nous interpelle en nous disant que le velo est interdit. Très bien, on essaye d’expliquer à notre fils qu’il ne peut utiliser sa draisienne et on lui enlève. Frustrer il se met à pleurer. Nous sortons donc du magasin pour ne pas gêner. Une fois dehors je laisse mon fils et mon mari, pour aller chercher ce dont j’avais besoin. En rentrant, j’entends une des vendeuses dire « et après on s’étonne que les enfants soit roi ! » Vu le commentaire médisant du personnel, je n’y remettrais jamais les pieds. Ne pas comprendre qu’un enfant de un an et demi puisse pleurer, et surtout faire des commentaires alors que nous l’avons sorti pour ne gêner personne est très inapproprié de sa part. Vous ne me reverrez plus dans votre magasin. Nous comptions faire notre jardin pour cet été, et bien nous irons ailleurs. Merci à cette vendeuse antipathique !

👍👍

Personnel absolument détestable, antipathique et méthodes de vente datant d'un autre temps. A éviter.

Contigu à l'Intermarché, facile d'accès avec un parking très agréable ce Bricomarché donne envie d'y rentrer. Bien que l'espace accueil soit en enfilade de clients qui sortent de la caisse, l'accueil y est très bon. L'ensemble des rayons est clair, cohérent, propre, attractif, le choix y est bon, les conseils des responsables de rayons rassurant. La superficie moyenne avec une belle surface extérieure couverte donne à ce magasin une allure plutôt sympa et la recherche des produits y est aisée. Les prix qui sont ceux de la chaîne restent contenus. Deux petits points à améliorer : la présentation des plantes près de l'entrée et la grille luminaire qui est un peu tristounette. Avec un accueil téléphonique plus que parfait, une bonne adresse pour se fournir en bricolage, bravo à toute l'équipe !

Super marché Bricolage relativement complet sans être trop grand

Erreur d affichage prix , 2 étiquettes avec le même code barre 2 prix et libellé différents différence de 10€ Je demande pourquoi , on me dit c est une erreur c est celui à 29,90 , sauf que pourquoi pas à 19,90? Erreur de leur part d avoir laisser 2 prix je suis sympa je leurs fait déjà remarqué l erreur pour pas avoir le même soucis avec d autres personnes et le directeur me dit vous êtes pas à 10€ prêt et puis si le prix ne vous convient pas vous n avez qu’à aller ailleurs ! Je suis déçu déçu déçu et très en colère d avoir était traité ainsi comme si c était moi le méchant de l histoire ! Je ne reviendrais plus du tout et ne vous recommande pas .

Enseigne de bricolage au top ! Des pro à l écoute, et du choix avec de nombreuses marques. J invite les Saint martinois à promouvoir ce magasin !

magasin sympa mais le site est nul on peut trouver une crémaillère mais pas de console ! ! ! site a supprimer ne sert a rien.

Magasin refait à neuf

Déçu, j'ai acheté 2 radiateurs samedi dernier qui finalement ne correspondaient pas à mon besoin... Je me présente ce lundi et la personne a l'accueil m'explique qu'ils ne me rembourseront pas, pourtant les cartons sont intacts,les radiateurs non déballés. En contre partie ils font un geste commercial et m'établissent un avoir... J'ai desormais un avoir de 400€ a depenser chez eux durant les 6 prochains mois, passé ce delais, l'avoir ne sera plus valide. Evidement la personne qui m'a établi l'avoir m'a bien fait comprendre que si je perdais le ticket, il serait impossible de le ré-editer et donc l'avoir perdu. Plusieurs remarques : 1/ je ne trouve pas cela très commerçant, d'autant plus que l'emballage était intact ! 2/ ce n'est pas très malin d'obliger les clients a prendre un avoir.. Il suffit de s'arranger avec d'autres clients pour récuperer son argent... 3/ a l'epoque de l'internet et du big data, je trouve cela ahurissant qu'on ne puisse ré-editer un avoir etabli en mon nom. Si je perdais ce fameux ticket d'avoir et que vous ne pouviez le ré-editer, comment le justifier au niveau de votre comptabilité ? 4/ J'ai un futur chantier de 400m2, je n'irai rien prendre chez vous. Je mets quand même 2 étoiles car vos vendeurs sont des professionnels plutôt sympathiques. Dommage que l image du magasin Bricomarché soit ternie par des conditions generales de vente trop rigides et le manque de considération portée aux clients.

Très mal reçu patron arrogant et pas poli comme deux autres employés maintenant je vais chez Mr bricolage en Arles mes salutations

Tout doucement je m'habitue au changement du magasin les employés toujours à notre service

Vendeurs pas masqués !mais de bons conseils

Très mauvaise expérience, le conseiller m'a diriger vers un article qui ne convenait pas à mon vélo et lorsque je l'ai ramené au magasin les vendeur d m'ont dit que je ne pouvais pas l'échanger et que je devais me débrouiller avec un article défectueux (qu'ils d m'ont conseillé)!!!!

Prix correct bien fourni mais personnelle exécrable

Désastreux je mes une etoile parce qje je suis obliger personelles incapable une gamine de 17 ans et une vielle femmes on du embarquer une piscine et des sac de terre tout seule pendant que le personnelle bavarder en caise apres apres une note de 500 euros personnelle a revoir nous ne reviendrons plus jamais dans se magazin .

Je viens d’appeler pour un renseignement, je me suis fait envoyer bouler, Madame ne veut pas me renseigner de peur que je l’insulte alors que c’est elle qui est désagréable, étant bien éduqués je lui ai demandé pourquoi elle voulait se faire insulter…

Magasin a fuire a tout pris BEAUCOUP TROP CHER PERSONNEL INCOMPETANT ET LA DIRECTION LAISSE VRAIMENT A DESIRER CE N EST PAS DES COMMERCANT MAIS DES CHARLATANT COMME BEAUCOUP DE DIRECTEUR MALHEUREUSEMENT UN SOUCIS SUR UN PRODUIT LE CLIENT A TORT ET LE MAGASIN A FORCEMENT RAISON MAINTENANT JE FERAIS QUELQUE KILOMETRE DE PLUS ET J IRAIS A MR BRICOLAGE QUI EST BIEN MIEUX NIVEAUX RAPPORT QUALITÉ PRIS ....

De mieux en mieux

Utile mais dommage manque de professionnalisme , ambiance désagréable, Produits sont chers...

Aucun sens du commerce de la part des responsables.

Bonjour, en plien travaux et en plien confinement, je vous appelle le 23 avril à 15h40 pour avoir des renseignements pour du parquet, mais le très gentil monsieur qui fesait le filtrage ma clairement répondu avec savoir vivre ben je ne sais pas et ne sais pas donner la peine de me renseigner ou encore attendez je vais m'acheter une boule de cristal. C'est très normal de recevoir cela comme réponse. J'espère sincèrement que cela ne se reproduira pas avec les autres clients car je ne reviendrai plus...

Bonjour C'est un magasin que je ne conseillerai à personne, apprenez a sourire et j'en passe, allez à tarascon beaucoup p'us professionnel et agréable

Bonjour,je me suis présenté au magasin qui a réouvert ses portes mais à l exterieur des personnes m ont dit qu il fallait passer commande enligne,donc je repars j essaie de passer ma commande et là ça dit qu il reste 6 peduits en stock et de bien vouloir se présenter au magasin,mais sans passer commande,alors je fais comment?cordialement.

Bien réaménagé mais toujours aussi cher.

J'ai acheté un article samedi 14 mars hors le soir je le déballe, manque des pièces vu l heure ne peut revenir ne sachant pas se qui arrive je demande si je peut venir lundi pour échanger. Oui hors lundi j appelle et demande si c est ouvert je savais que c étais fermé on ne sait jamais on m envoie balader même pas le temps de demander si la réouverture je pourrais changer l article avec le tickets vu la durée , la personne ai bien comptant que j ai acheté le produit son salaire et comme même du au achat faudrait etre correct vu se jour est res dur pour tout le mondesamedi,ne sachant pas

Très bien depuis qu'il s'est agrandi. Petit bémol, dès qu'on passe la porte d'entrée, Nous avons un oeil inquisiteur de la part des caissières assez surprenant. Tous les clients ne viennent pas pour voler fort heureusement. C'est très désagréable.

Très bien, un peu galère pour les matériaux lourd

Scandaleux étant handicapé une file d attente de 7 personnes devant moi une caisse prioritaire fermée Bravo !

Handicapé, 7 personnes devant moi à la caisse, une caisse prioritaire qui est entrain de fermer alors que je me présente à elle. Je me retrouve à faire la queue malgré mon handicap. Bravo

Je suis un client très fidèle depuis plusieurs années. Aujourd'hui, je montre à un vendeur qu'il y a une erreur d'étiquetage. Il regarde, me dit que non. Je prends donc le produit qui passe au prix fort. Je signale que le prix affiché est moins cher et malgré tout, ils refusent de me le passer au prix affiché en sous entendant que j'ai inversé les étiquettes. Une honte.

Cela fait une quinzaine d années que je suis a smc avant que ce magasin s implante a smc il fallait aller a Arles ou salon pour une cheville ou toute sorte d accessoires de bricolage que dire de mieux

Magasin bien achalandé, des promos interessantes, avec une zone bâti extérieure et abritée trés utile... Les vendeurs et les hôtesses de caisse sont plutôt professionnels et sympathiques dans l'ensemble... A conseiller

Magasin bien achalandé mais triste

Très long pour obtenir un avoir. Avons eu 5 personnes.

Je demande a la vendeuse de me faire un prix pour un pot plus taillis en bois qui étais en expo elle dit oui s est possible puis un autre vendeur arrive Avec un client et me dit non on ne le fait pas si vous ne le prenez pas monsieur son client (ami je suppose) le prendra au prix indiquer 45 euros. Donc je ne l acheté pas et à la caisse le vendeur demande une ristourne pour ce monsieur de 30 % j ai laisser mon chariot à la caisse d une valeur de 180 euros et bravo je ne le conseille à personne

Personnel aimable et accueillant !!

Magasin qui vient de finir les travaux très beau .gondoles neuve magasin agrandit et agréable

Génial

Le magasin est bien mes déçu du site qui ne donne pas le même prix des articles quand magasin

je vais très souvent dans ce magasin pour ma société et le personnel est au top et à l'écoute.on trouve quasiment tout et depuis l'agrandissement de nouveaux produits sont arrivés.les hotesses de caisse sont souriantes. Charly(le gardian)

Bonne enseigne

Désastreuse, personnel féminin (celle qui gère les retours ce jour ) qui cherche à provoquer une bagarre ??!! Avec les clients, du jamais vu ! D'une rare agressivité et pourtant une partie de ce personnel à qui nous avons à faire en général est très sympa, je ny retournerai plus, c'est fini, pas de respect, pas de professionnalisme,

Magasin bien achalandé

Des vendeurs avec de bons conseils

Bon magasin de bricolage, personnels serviable, courtois.

Ca depanne .. mais tarif prohibitif et personnel Pas sympa ... passez votre chemin si vous pouvez

Articles acheter pas utilisé et le gas me dit que je l est ouvert des inconpetant pas de sens du commerce est chère

petit brocomarché, les vendeurs sont de bons conseils

Bon magasin de proximité.

Magasin de bricolage de proximité. Peut être pas le choix le plus large de la région mais personnel très agréable.

Serviables et on trouve presque tout. J y vais très souvent. Merci à tous pour votre bonne humeur et dévouement

Le 10/05/2019 heure de midi Une mauvaise expérience aujourd'hui, bien que parfaitement renseignée par le personnel qualifié qui fait vraiment toujours son possible pour vous aider et vous satisfaire, une des hôtesse de caisse trop chevronnée a été plus que désagréable car le magasin devait fermer. Ce que je comprenais très bien et me dirigeais docilement vers la sortie. Aucune raison de montrer de l'arrogance et une posture plus qu'autoritaire à mon égard. Cela en était choquant. Dommage pour ce magasin (dont je le redis la majorité sont très professionnels) qui perd beaucoup de crédibilité par le manque de gentillesse et de respect pour le client (surtout quand celui-ci coopère) dû au manque de professionnalisme d'une seule personne. Cela ne donne vraiment pas envie de revenir.. *Merci pour votre retour. Quelle est votre adresse mail ?

Magasin au top mais dommage que le personnel soit moue commande faite sur internet car pas le temps ben sa a mis plus de temps que si je l aurai fait moi-même attendu 15 minutes avant qu une caissière fasse attention a moi, 10 minutes pour appeler un vendeur pour récupérer ma commande et le pompon faire la queue a la caisse pour payer ma commande résultat 45 minutes pour un drive c top je trouve(humour) Donc vos.mieux faire c course soit même Donc drive a éviter

Magasin pratique pour une ville comme saint martin de crau, propre et bien fréquenté.on y trouve généralement tout ce dont on a besoin. Un peu cher sur certains produit (il profite d'être seul dans le coin )

Personnel aimable et bien achalandé

Pour dépanner.

A fuir. Poêle à bois acheté fin décembre.Apres trois utilisations, il ne marche plus.Je ramène l'appareil au magasin.Ils vont tester...1 semaine après on me dit que le poêle est en panne, il est parti en SAV.Je viens aujourd'hui la récupérer et la on me dit que le poêle n'est plus sur garantie, pièce cassé, cause:usure , il faut payer la réparation et les frais de port, d'une valeur de presque la moitié du prix de la poêle. J''explique au vendeur qu'il a été ramené 10 jours après l'achat, Il est sous garantie. Sans arguments de sa part, il repart.Il va voir quelqu'un, il revient et me dit que la pièce est cassé à cause d'une mauvaise utilisation, c'est à moi de payer la réparation.Je demande que l'on m'explique la mauvaise utilisationOn me montre un devis de réparation allumeur HS-fil coupé et on me dit de contacter le réparateur et de me débrouiller avec lui.Sens commercialet et sérieux à toute epreuve.Je préfère perdre 100€ que me faire arnaquer et en plus payer 40€ .

Personnel poli et serviable

Beau magasin, choix, qualité, personnels compétant et serviables, a recommander. Prix dans la moyenne.

On n'y trouve pas toujours ce que l'on cherche mais l'essentiel est là !!

Il y a de tout, comme il y a des employés qui ne savent pas du tout ce que leur magasin vend 🤨

Une enseigne que je fréquente régulièrement. Le personnel y est accueillant et toujours à l'écoute de la clientèle. L'attente à la caisse n'est jamais trop longue, ce qui est franchement agréable. Le seul reproche pour moi est de constater que la carte de fidélité que l'on présente à chaque achat n'offre aucun avantage ??? Quels sont alors les articles qui permettent de mettre à profit cette carte de fidélité?

Dommage que les conseils bricolage et travaux de base sont a revoir sauf pour le rayonnage piscine

Très bon magasin de bricolage, certe on ne trouve pas tout mais le personnel est très sympa et professionnel

Un magasin de bricolage ou on trouve l'indispensable mais surtout ou les conseils et l'accueil de caisse sont dispensés sans retenue, avec le sourire en plus

Accueil absolument agressif suite à une erreur de ma part Je suis rentré avec un support rideau diamètre 16 alors qu'il me fallait du 18 Pas prêt d'y remettre le pied

Pas possible de trouvé un vendeur pour un renseignement je suis donc partie

Produits trop chers, comparaison sur même produit et même marque. Cela fait plusieurs fois que je le remarque, j'ai horreur de me sentir volé.

Tres bien

Équipe très pro.

Ce magasin est super car on y trouve de tout. Le personnel est aimable. Les vendeurs sont visibles et disponible (cas rare car dans d'autres magasins de bricolage on ne voit personne). Les prix des produits sont correct ( moins cher que le principal concurrent Mr BRICOLAGE Arles). Bon accueil dans le magasin. Point négatif : Dommage qu'il n'y est pas le paiement sans contact pour payer (c'est super pratique)

Ce magasin ne paie pas de mine mais pourtant j'y trouve toujours ce qu'il me manque. Parfois même je trouve des choses que les autres magasins plus grand non pas. Le personnel de rayon est disponible et de bon conseil. De plus avec la carte de fidélité, je fais des économies que demander de plus.

Pratique et prix raisonnables.

Je n'ai pas trouvé ce que je cherchais

de vraie charlatan achat d'un produit défectueux aucun remboursement car la boite du produit et ouvert obliger d'appeler la marque de l'appareille pour faire marcher la garantie et le patron et patronne mauvais caractère

Une grande volonté de bien faire. Bravo et bon courage

Pratique

Pas assez de choix en aquarophilie

Correct mais reste cher

Clients dans ce magasin depuis son ouverture J ai constaté des gros problèmes d aimabilités a plusieurs reprises surtout de la part des caissières.Cette fois ci c est sur je ni retournerais plus ils ont perdu un bon client.

Bien renseignée. Prix intéressants

Personnel sympa

Personnel Pas très sympathique Et pas commerçants.

Honteux. N’accepte pas la cb en dessous de 5€ et n’accepte pas les chèques pour les personnes qui n’habite pas saint Martin de crau !

Difficile d'avoir des réponses quand on dit bonjour !

Petit magasin de bricolage, mais on y trouve à peu près tout ce qu'il faut

Très bon accueil , personnel aimable et compétents

Produits assez chers et dont la qualité n'est pas toujours au RDV . Accueil qui s'est beaucoup dégradé ces derniers temps : au minimum froid , voire franchement désagréable , surtout si on a le malheur de demander quelques explications sur un produit ( tout le monde n'est pas spécialiste ! ) . Très déçu de mes 2 dernières visites , je ne retournerai pas dans ce magasin .

Bon rapport qualité prix. Surface suffisante pour un bricoleur averti. Personnel super aimable et très compétent. Je recommande positivement ce magasin tant qu'il ne change pas de personnel

Bonne accueil

Petit magasin sympathique mais les prix sont élevés,éviter la marque go-on. ...cela ne dure pas.

Mon 2ème magasin de Bricolage préféré sur St Martin après Chausson! Ça fait plaisir d'avoir le nécessaire sans aller sur Arles ou Nîmes.

Pour dépanner car très cher

Seul magasin de bricolage à Saint Martin de Crau, pas mal de choix, personnel très sympa

Suite à l'achat d'un outillage type clé à étoile multiple d'une valeur de 16 euros , j'ai effectué une réparation avec l'outil qui a vriller la tête de serrage . Je me suis rendu le lendemain muni de mon ticket de caisse afin de restituer l'outil défaillant , mais en vain . J'ai donc demander au jeune homme à priori responsable de bien vouloir échanger l'outil en question , il m'a expliquée qu il ne me rembourserai pas ni même neffectuerai un échange du matériel défaillant . Par conséquent je n'ai pas souhaiter insister davantage face à la mauvaise foie de ce vendeur , donc voilà avis à tous ceux qui effectueront des achats dans cette boutique de bricolage tristement malhonnête .Il s'agissait d'un première achat Dans cette boutique. Cette achat sera pour ma part le dernier dans cette boutique incompétent malhonnête service après vente inexistant . Bien à vous RS 3 RPIMA FRANCE .

Les hôtesses de caisse pas très sympa de plus les produits cher.