Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager Carrefour Market Nice Le Ray qui ce trouve au 52 Bd Gorbella, 06100 Nice (06). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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Contrairement à l'Asie, l'attente aux caisses est insupportable. Sinon, c'est un supermarché agréable. Le service n'existe plus en France
Magasin mal agencé, je ne comprendrais jamais pourquoi on commence les courses par le frais. Quand j'oublie qu'il faut que j'aille au fond du magasin d'abord, je me retrouve à la caisse avec du frais qui a bien traîné au fond de mon caddie car je fais toujours de grosses courses.
Attention, le parking ferme à 12h30 le dimanche mais c’est écrit en tout petit sur le panneau d’entrée du parking, modifié à l’arrache avec une toute petite ligne en bas. Il ne faudrait pas dépenser quelques sous et changer le panneau pour informer des clients. Et non… Si vous êtes bloqués, personne ne viendra vous ouvrir. Même quand des enfants en bas âge et leurs parents sont bloqués. Le 24h/24, c’est uniquement pour que vous fassiez vos courses, y compris en ligne. On s’en souviendra…
Horaires du parking très mal indiqués, personnel pour la plupart indisponible et lorsqu’on arrive à avoir un responsable celui-ci est négligeant et ne nous propose aucune solution.
Je suis allé faire des courses a ce carrefour, il est magnifique, non seulement la propriété du magasin les employés sont sympa, et les rayons sont resplendissants, j'aime beaucoup également le café qu'il y a juste devant et le fait qu'il propose que des produits fait maison. J'ai toujours une bonne expérience en y allant.
Ma femme et moi sommes passés à l’ouverture un matin, nous sommes malheureusement tombé sur un Monsieur qui se prénommerai Lofti. Très mauvaise expérience par sa façon de nous parler sans respect. Ma femme et moi n’y remettront plus les pieds. Étant RH je pense qu’il va falloir revoir votre politique de recrutement et très vite
Très agréable , les étals sont bien organisés et ergonomiques.Les allées sont larges , attractifs et animés pour les rayons de poissonnerie , boucherie et charcuterie . Belles propositions en libre service pour la pâtisserie /boulangerie ainsi qu’à la crémerie/fromagerie
J'y suis allé 7 fois le mois dernier. Les 7 fois, ils n'avaient plus de sac plastique ou papier. Obligé à chaque fois d'acheter à un sac bizarre à 1€90 Du coup je vais toujours à monoprix maintenant, ils ont des sacs en plastique eux
Belle surface de vente dans le quartier du Ray à l'emplacement de l'ancien stade de football
Magasin de proximité, utile en dépannage ou pour les produits de première nécessité. En revanche, le rayon fruits et légumes est très décevant, produits quasi exclusivement importés d’Espagne, hormis le coin produits régionaux mais trop peu achalandé. Quand au rayon fruits et légumes Bio, il est presque inexistant... En résumé rien à voir avec les produits présents sur les marchés, qui contrairement aux idées reçues ne sont pas plus chers ou de très peu pour une qualité gustative qui n’a rien à voir.
Il est 9h du matin, l’employé des fruits et légumes ne connaît pas l’usage de la parole apparement, dire bonjour quand il pèse 3 poires c’est compliqué.. laissez vos clients peser eux même si c’est pour avoir un service aussi peu humain. Caisses automatiques fermées, c’est parti pour l’attente derrière les chariots pour 3 articles.. bien sûr toujours pas de réseau dans ce commerce en 2024, mode SOS activé, c’est le terme pour désigner vos prestations. Vous êtes également introuvable sur l’application carrefour pour des retrait, drive etc.. l’avantage c’est que vous avez bcp d’axes de travail.
Acces facile et tarifs corrects pour un magasin de centre ville... les employés sont également tres sympathiques
J'ai bien aimé mais magasin reste cher
Très bon magasin.. pratique bcp de choix et en plus le Colombus super
Magasin propre bien rangé avec de nombreuses références
Clair, bien organisé c est un plaisir d y faire ses courses en plus parking très pratique et même un endroit pour prendre une collation avec des amis
Je recommande le magasin pour faire vos courses bien organisé avec un large choix de produits avec pas trop d'attente en caisse là où je mets deux étoiles et qui est vraiment négatif vélo de livraison qui passe par le parc durée ou qui passe par le trottoir sans ralentir et sans être poli en remerciant quand on se pousse. Camion de livraison qui laisse des fois les moteurs allumés ou qui klaxonnent pour se dire bonjour entre. Chauffeur de poids-lourds qui parle en hurlant très fort. L'autre point négatif remarque par l'agent de sécurité ou par la personne qui gère les livraisons alors qu'elle voit que je suis en situation d'handicap et que j'ai une canne et avoir une remarque parce qu'on stationne 5 minutes pour qu'on puisse m'aider à descendre de la voiture et aller jusqu'au portillon. C'est ces choses-là qui me dérange au quotidien qui me donne pas envie de mettre plus d'étoiles parce que je ne vois pas d'amélioration et pourtant j'ai fait plusieurs retours mais rien n'a changé d'où pourquoi je mets mon commentaire je continuerai à faire mes courses mais j'espère que ça va venir un petit peu plus vivable.
Supermarché de taille déjà bien conséquente. Pas donné mais du choix. Affichage des prix parfois manquant c’est dommage. Les caisses autos ne permettent pas de scanner la carte fidélité c’est très pénible.
Agent de sécurité déplorable aux caisses rapides, manque de professionnalisme à la suite de mes achats, vidant mon panier et me fesant passer pour une voleuse devant tout le monde alors qu il était juste devant moi à me scruter ! J ai toujours fait mes courses et on ne m a jamais fait ça! Je ne remettrais plus mes pieds dans ce carrefour!
Agréable, grand, spacieux et moderne.
Beaucoup trop d'erreurs de prix ! De trop nombreuses différences entre les prix affichés dans les rayons et ceux que l'on paie en caisse... et bien sûr, toujours au désavantage du client !!!
Grand Propre aéré il y a du choix Les caissières souriantes et agréables
Venue pour déposer 1 colis chronopost. Un employé me dit qu il ne font plus relai pick up. Le site n est même pas à jour concernant cette information. Inadmissible
Super ce supermarché, très bien ranger et on y trouve tout c'est génial
Très grand le seul souci c'est que dedans si vous voulez appeler bas en ne capte pas du tout
Magasin agréable, personnel professionnel, ( ça change d’autres enseignes) circulation fluide dans les rayons, prix attractifs , passage en caisse rapide et agréable + livraison. Avec la carte on a en plus des attentions régulières en terme de produits /prix/promotions Seul bémol : fruits et légumes, je n’ai pas réussi à identifier les produits origine France et pas le temps de tout vérifier. Rapport qualité prix 4/5 . Un effort à faire pour proposer des produits locaux Bien identifiables. # agriculteurs français 🇫🇷.
Je me suis également présentée au manager PHILIPPE pour signaler qu'il y avait un prix qui ne correspondez pas et que ça faisait des mois que le mauvais prix était là. J'ai eu l'impression d'être transparente. Il m'a demandé de lui montrer où et puis il m'a tourné le dos. Pas un bonjour ni un merci... Ni un excuse.. ABSOLUMENT RIEN. Quelle arrogance. Ce n'est pas étonnant que le personnel ne soit pas plus accueillant.... Il ne fait que suivre lexample du patron.
Très bien mais quelque déception après un litige non justifié
Un super magasin très agréable Une équipe sympathique
Des caissières, des détaillantes en charcuterie, des bouchers (un prénommé Joël) qui sourit toujours malgré son handicap au genou, une boulangère, des livreurs à domicile, vous êtes tous et toutes remarquables. Certains plus anciens qui ont œuvré dans l'ancien magasin de l'autre côté du tram.... c'est dire que vous aimez votre travail comme le laboureur et ses enfants de La Fontaine, nous sommes fiers de vous...continuez comme ça et vous serez heureux ! Jean-Pierre et Joëlle Leroy, clients depuis 20 ans.
Bonjour, Aujourd'hui j'ai fait livrer pour 182,66 euros. Je constate en vérifiant ma facture que les 6 kiwis m'ont été facturés à l'unité alors que c'était un forfait pour les 6 , au lieu de 1,98 les 6, 4,74 moins une remise de 0,96. J'ai pris 2 bocaux de H. Verts parce-qu 'il y avait une remise sur le 2ème . La remise ne figure pas sur la facture. Au service livraison on a omis de me remettre 1 sac non utilisé. Je l'ai déjà signalé ce matin par téléphone. J'ai essayé d'avoir le service accueil X fois personne ne répond ce qui m'a contrainte à faire ce mail pour perte de temps. J'aurais pu me déplacer mais de nouveau un cout pour le transport 1,70 x 2. Dans ma livraison j'ai trouvé mes cailles ailleurs qu'avec les produits frais. 1 paquet de madeleines moitié écrasé sous des bocaux etc.... Je fais livrer très souvent rarement une observation à faire . Merci de me rembourser ce qui m'est dû. Merci de mettre de côté le sac à récupérer. Merci de dire au service Accueil que s'il existe c'est probablement parce- qu'il est utile . Dans l'attente Jeannine BAGGIONI N0 carte 9135720000227972597 facture 30.012024 10h:16:52 montant : 182,66 euros
Attention horaire faux le magasin est fermé le dimanche. Je me suis retrouvé piégé dans la descente du parking souterrain qui est ouvert jusqu’au -2 mais ensuite bloqué c’est très dangereux
Magasin très propre avec de larges allées.
magasin très bien tenu..personnel sympa dans les rayons..caissières accueillantes..je suis ravi d'avoir ce carrefour market à côté de chez moi..très contente.
je me suis présentée à l'accueil juste pour dire qu'il y avait un prix qui ne correspondez pas et une personne blonde coupe au carrée m'a fait comprendre qu'il fallait lire et que ce n' était pas la bonne étiquette. J'ai voulu expliquer et elle m'a tourné le dos en faisant autre chose. Bonjour pour pour la politesse en plus à l'accueil. j'ai payé le produit plus de 4€. Je suis moi même caissière et franchement elle n'a rien à faire à l'accueil
Très satisfaite de la prise en charge en caisse d accueil pour régler un problème de carte. Caissière très aimable .
Marquer ouvert le dimanche jusqu'à 21h, arriver à 19h40 devant le magasin fermer
Agencement globalement satisfaisant. Magasin où l'on trouve tous les produits nécessaires pour s'alimenter de manière variée. Un nouveau petit rayon poissonnerie très appréciable ! Dommage, cependant, qu'il n'y ait pas de lumière naturelle et que seule une caisse ou deux soient ouvertes en dehors des heures de pointe ! Le rayon fleurs gagnerait à proposer davantage d'offres saisonnières afin de dynamiser ce secteur. L'année dernière il y avait eu des ventes d'agrumes et de camélias à des prix très abordables. Sauf erreur, je n'ai pas l'impression que cela soit renouvelé cette année. Si oui, quand ?
J'ai profité du passage dans le quartier pour aller y faire un tour, je ne m'étais pas rendue compte que c'était la nouvelle boutique qui avait remplacé celle qui se trouvait auparavant en face. Des tarifs avantageux sur certains articles: ainsi, j'ai trouvé les olives à l'ail des ours de la marque Croc' Frais à un prix plus intéressant que ce que j'ai l'habitude de régler, donc, j'en ai fait provision. Le magasin est d'une taille intéressante pour un market mais pas trop grand et bien achalandé, bien rangé. Personnel à l'écoute et avenant. Idéalement en face du tram.
Je viens de découvrir ce magasin une pure merveille, grand et très pratique.
Tout se passais très très bien mais depuis quelques mois c’est la zizanie en ce qui concerne les livraisons (Express). Je me suis retenu de commenter de nombreuses fois! C’est la fête foraine en terme d’horaire de livraison ! Je me fais livrer tous les samedi depuis 3-4 ans entre 10h et 10h30 . Mais depuis plusieurs mois, en fonction de leurs humeurs je suis livrée entre 11h et jamais. Je suis souvent livrer à 11h d’autre fois à 13h et pour plus de fun jamais livré ! C’est arriver 1-2 fois et il y’a quelques semaines j’ai été livrer en avance « oui, allô vos courses sont prêtes, on est vendredi je ne sais pas pourquoi, vous êtes disponible pour une livraison? » […]. Aujourd’hui samedi 17 décembre il est 12h35 toujours pas de courses… heureusement qu’on est carré qu’on fait des programmes c’est grave utile avec vous… je dois sortir à 14h j’étais sensé être déjà sorti pour 11h15… JE PETE LES PLOMBS
Magasin bien géré très propre, mais un peu cher sur certains produits, légumes, fruits et d'autres produits divers.
19h30 - Pôle service, aucun horaire d'ouverture ni de fermeture pour commencer donc on tente sa chance pour récupérer un colis, une collaboratrice qui vous dirige vers l'accueil, bien allons-y. L'accueil qui vous dirige au pôle service en vous demandant de patienter je cite: J'arrive , bien allons-y. Je suis parti, personne n'est venu. Je ne me permettrais pas d'écrire ce commentaire bien sûr si il y avait eu de l'affluence à ce moment là mais lorsque vous êtes la seule personne à prendre en charge et qu'il y avait deux personnes à l'accueil c'est dommage.
Jeune homme aux cheveux longs aux caisse panier très désagréable et impoli qu’il change de métier si il ne sais pas tenir un langage correct
Très bien, complet pour le quartier. Propre, aéré, il ne manque rien
Cela fait 3 mois je fréquente ce super marché, le lecteur code à barres mis à disposition des clients est toujours HS. Par ailleurs pas de réseau à l intérieur du magasin.
1.20 la petite bouteille de Volvic juicy alors que dans un petit casino Paumé c'est 1 euro
Bien achalandé, propre, beaucoup de choix et prix corrects. Service de livraison à domicile efficace. Seul bémol caissiers (éres) pas très aimables.
Des rayons bien organisés. Peu de personnel disponible dans le magasin. Pas de Wi-Fi dans le magasin. Je ne vois pas de valeur ajoutée hormis la surface plus grande au transfert de ce magasin initialement juste en face!
Magasin propre et bien éclairé, très beau rayon fruits et légumes Personnel sympa.
Magasin accessible facilement à pied comme en voiture. Grande surface avec un grand choix de produits frais dont un rayon poissonnerie. Propre, bien éclairé.
Je ne recommande pas. Agent de sécurité ne sert à rien, même pas réactif pour coller une étiquette, se permet de faire des réflexions au client une fois que l’on est plus à côté de lui (c’est mon métier qu’il ose dire alors qu’il ne fait rien à part regarder son portable). C’est littéralement une catastrophe ce magasin. Le personnel est à recadrer.
Magasin grand, bien agencé.. Et des prix pour tout les budgets.. Et très propre !! 👍👍
Le personnel de Carrefour, en particulier le personnel de la sécurité, doit apprendre à être plus aimable avec ses clients. Je fais mes courses et on me dit d’aller aux caisses libre service puisque ça va être plus rapide. Je scanne tous les produits et je sens déjà une présence derrière moi qui me contrôle, le monsieur de la sécurité était en effet à moins de 1m de moi entrain de guetter chacun de mes mouvements. Je termine de scanner mes produits et je paye et je décide d’imprimer mon ticket de caisse (cela n’est désormais plus obligatoire par loi). Le monsieur de la sécurité qui avait au préalable guetté chacun de mes mouvements, m’ordonne méchamment de lui montrer le ticket de caisse et a ordonné que les sacs soient vidés pour contrôler (à nouveau) que j’avais bien scanné tous les produits, en utilisant l’excuse qu’il ne faisait que son métier. Or, au moins 5 personnes sont passées sans être contrôlées et je me suis sentie fortement agressée et humiliée, en sachant qu’il avait guetté que je scannais bien tous mes produits, sans vérifier que les autres personnes aient bien scanné leurs produits. Je suis convaincue que cette personne s’est acharnée contre moi car je suis d’origine Philippine. Quand je me suis plainte à l’entrée, on ne m’a même pas proposé que cet incident soit reporté à la direction et j’ai dû insister pour qu’il le soit. Quelques heures plus tard on m’appelle et on me dit que le personne de la sécurité avait à peine commencé à travailler, ce que je trouve totalement incompréhensible d’utiliser cela comme excuse. On me propose ensuite un rdv avec le directeur de Carrefour, que j’accepte, et l’entretien se passe de façon courtoise. J’accepte les excuses, cependant je préfère quand même prévenir les clients de Carrefour de la mauvaise formation de ses employées. Je mets une étoile car la direction a quand même pris en considération cet incident et a proposé un entretien. J’espère que Carrefour prendra les mesures nécessaires pour mieux former ses employées. En tout cas j’ai été très déçue de la façon dont on m’a traitée.
Lieu public ou il faut demander la clef des toilettes contre pièce d identité ????? En plus l accueil loin des toilettes, ma maman s est fait dessus.Je n irai plus dans ce carrefour. J ai laissé mon charriot de courses. Je suis allé ailleurs INADMISSIBLE !
Une hôtesse d accueil à qui vous devriez expliquer les bases du service client cad répondre et regarder le client qd il lui fait part d un problème Une attitude déplorable, et une arrogance inexcusable à ce poste
Pourquoi l'agente en charge de la location de véhicule refuse de louer à la 1/2 journée, prétextant que c'est réservé aux achats volumineux de votre établissement, type salon de jardin(!), et qu'il faut louer à la journée, alors que le panneau d'affichage posé sur le comptoir le présente en 1/2 journée ? Lui faisant remarquer, elle invoque que c'est un affichage national qui est imposé et qui ne s'applique pas ici! Mais oubli qu'un client sait lire car en bas de la fiche les coordonnées de Carrefour Market sont présentent. Son dernier retranchement c'est ' ok c'est exceptionnel et la dernière fois'. . . . Dois le signaler à la DDGCRF ? Pas trop commercial, non? Jacques
Je trouve honteux de pas me rembourser un article que j'ai acheté chez vous quand je suis sortie du magasin je me suis aperçu que l'article était pas dans la boîte et quand je suis revenu au magasin la personne m'a dit de revenir le lendemain matin voir avec sa responsable et quand je suis revenu aujourd'hui vous m'avez pas voulu rembourser alors que j'avais le ticket de caisse et je souhaite un remboursement sinon je peux déposer une main courante si vous faites pas le nécessaire 😠😠😠
Lundi 2 octobre 2023. 14h 1 caisse en cours de fermeture 1 seule caisse ouverte. Alors maintenant on en a marre et on dit les choses. Ras le bol de tout le temps tout accepter sans rien dire. Déjà avec l'inflation on prend cher mais en plus je pense pas que carrefour soit en perte et n'ai pas les moyens d'embaucher des caissières.
Carrefour propre, malgré la sécurité qui se croit parfois à Hollywood, et le personnel des caisses automatiques souvent mal-polis, c’est dommage!
Je suis en colère. Vous affichez plus de 75€ livraison gratuite. C'est faux ! Il faut débourser 2 euros. Je suis handicapé. Rien ne change.un de vos employés m'a dit que vous n'étiez pas Carrefour !? De quel groupe êtes vous ? Auchan.Monoprix.... Dernièrement avec un accompagnateur j'ai fais les achats a carrefour TNL. Ils m'ont livrés sans aucun frais ! Donc ma question a votre Directeur. Pourquoi le service n'est pas gratuit sans réponse écrite de votre part, Je vais écrire à votre Directeur PDG de Carrefour France. Cordialement
Bravo cest impeccable,le personnel est accueillant les rayons sont très fournis et les tarifs sont normaux.
Magasin agréable, bien agencé, personnels sympas, mais les prix sont comme partout trop chers!
Je suis une habituée de ce carrefour j’y vais régulièrement y faire mes courses, les agents de sécurité et les employés de rayons / caissiers sont très gentils Cependant je note de gros problèmes d’organisation: - L’accueil est quasi toujours vide et prend un temps fou pour se déplacer aux caisse lorsque nécessaire - Aujourdhui j’ai eu une mauvaise surprise en apprenant que mon colis, livré au point relais la poste avait été renvoyé a l’expéditeur à cause des “délais de retrait dépassés”….pourtant je suis passée hier et avant hier à ce point relai qui affichait que le relais était fermé, deux jours d’affilée. Je me retrouve donc dans une situation particulièrement désagréable avec un colis impossible à intercepter sur le chemin du retour et une impuissance totale face à la situation a cause d’une organisation médiocre donc j’ai été témoin déjà plusieurs fois.
Très agréable cet endroit. Tout propre, calme, du choix pour les produits et des prix raisonnables.
Je viens de faire une livraison express je ne suis pas là de le refaire achat de fruits bananes pourrie sur 8 5a la poubelle pêche idem toute abîmée et la moitié inmangable une mangue abîmée elle aussi je ne ferais plus mes courses chez vous vous profitez d une commande en livraison pour vous débarrasser de vos fruits pourri pas cool surtout vue le prix
Magasin agréable, propre, bien achalandé... mais cher ... Personnel très avenant et sympathique
Impeccable. Mais une mauvaise manie à fliquer les gens à la sortie des caisses automatiques. N'oubliez pas d'imprimer les tickets de caisse autrement vous vous faites engueuler par le vigile à la sortie.
un magasin de quartier sans importance , prix trop élevés par rapport à Lidl ou Aldi + 15% à 20 % plus cher.. juste un magasin de dépannage pas plus et encore quant c'est urgent.... vive Lidl....
Heureusement le personnel est souriant car l’incompétence et l’absence de gestion sont très présentes. Impossible d’avoir un renseignement ( ils ne savent jamais ou vous envoient à une autre personne). Ils ne connaissent pas les promos … le personnel semble livré à lui-même.
Grand supermarché situé sur Nice Nord, un atout pour le quartier, il est très bien achalandé, on y trouve de tout et même plus. Cependant attention aux prix, certains produits sont excessivement chers, notamment les fruits et légumes ... Maj: février 2024. Ce serait bien que le boucher fasse son travail c'est-à-dire parer la viande avant de la vendre, je viens de passer 20 minutes sur mon araignée. La semaine dernière le jambon dit supérieur était rempli de cartilage. On ne m'y reprendra pas !
Avons acheté le 17 juillet des moules de corde … quelle déception ! 1,4kg de moules inconsommables …. Odeur nauséabonde…. Toutes à jeter … Inadmissible.
Personnellement je trouve que la plupart des caissières sont hautaines, froides limite méchantes parfois et pas souriantes. Peut-être que je me trompe mais avant d'être des caissières robots ,ce sont des humains, enfin j'espère.
Je mets 3 étoiles car, je fait mes courses chez vous et rien à dire jusque là J ai acheter un parasol, malheureusement le parasol est trop grand je ne peu l ouvrir J ai téléphoner pour demander si je pouvez ramener le produit On me demande de venir la semaine prochaine Du coup je rappel j explique la situation La dame très gentille me dit il faut le ticket et que le parasol soit dans sont emballage d origine Je le ramène elle m annonce mais vous l avait ouvert Il faut revenir le matin et voir le responsable Tout ca dit sur un ton pas agréable Je travail toutes la journée comment faire Et la jeune fille a l acceuil sourit quand et elle se brule et agressif ds ça façon de parler et c ps la premiere fois. Cordialement une cliente régulière 🙂 . ⁷
Je pense que la direction du Carrefour Market le Ray devrait former ces caissières afin d’améliorer les relationnels avec ses clients. J’ai dû subir aujourd’hui des humiliations à lá présentations de mon cadis ,il semblait que j’avais le profil d’un SDF qui n’allait pas payer ses achats. Je décide de ne plus fréquenté ce magasin!
Très déçue par le nouveau service drive. Quasiment jamais de créneaux disponibles à J+2, aujourd' hui même, rien avant J+4 alors que jamais de problème à l ancienne implantation.
Équipe au top, sauf le monsieur à l’accueil qui m’a profondément choquée par son manque de considération, de politesse et de professionnalisme, vraiment si vous n’avez pas un minimum de respect ou de considération envers les gens ne soyez pas dans des métiers de l’accueil ou pour répondre au téléphone! Être condescendant et ne pas faire son travail en coupant la parole, raccrochant au nez ou ne voulant pas écouter les gens qui demande juste un renseignement et une aide simple, ce n’es pas normale! Heureusement, avec ses collègues, j’ai obtenu directement mon information.
Infantilisant, vous êtes constamment pris pour un voleur : le pesage des fruits est réalisé par un employé (moyennant temps d'attente en plus) + vérification systématique des sacs à ma sortie. Je comprends qu'une petite partie des gens est malhonnête, mais c'est insupportable d'être perçu comme ça. Je n'ai jamais vu ça dans aucune grande surface. D'autres solutions existent - malaisant au possible.
Très beau supermarché, très propre, beau parking nous y allons toutes les semaines juste les fruits et légumes pas assez de choix
Le Carrefour est bien situé. Il n'y a pas de réseau à l'intérieur, et souvent ils manquent de l'alimentation. Les livreurs sont sympa 😀 Le parking est facile d'accès.
Vendredi 5 mai 2023 entre 17h30 et 18h: Je vais à l'accueil qui se trouve à côté des 2 caisses de livraisons tout au fond de la galerie. Une affiche indique Accueil momentanément indisponible. Merci de votre compréhension . Delà je demande à une jeune femme blonde qui emballait les courses des clients à une des caisses de livraison s'il était possible d'avoir un responsable. Elle me demande pourquoi. Je lui explique que 3 de mes articles achetés, leurs prix ne correspondent pas du tout à ce qui était affiché en rayon donc j'espérais une rectification pour remboursement car c'était sur plusieurs articles avec une belle différence de prix ! Elle me répond il n'y a personne ! De la je lui répond calmement et poliment que ce n'était pas normal et que je ne souhaitait pas avoir payer des choses plus cher alors qu'en rayon c'était des articles en promotion, (les temps sont durs de nos jours). Elle m'a rétorqué agressivement je ne sais pas je ne suis qu'une simple caissière . Delà je comprends qu'elle n'est pas réceptive ni agréable donc je demande au grand jeune homme à côté qui gérait les livraisons également et il me répond Vous pouvez attendre jusqu'à la fermeture si vous voulez il n'y aura personne pour vous servir . Et la je me dit mais que je rêve. Je décide d'attendre quand même à l'accueil leur expliquant que les différences de prix étaient trop importantes et sur plusieurs articles. D'autres clients arrivent pour l'accueil tous très polis et respectueux. Ils demandent aussi qu'ils aimeraient voir un responsable à l'accueil. Et là la jeune femme blonde (Fiona) ou quelque chose comme ça son prénom... se met à nous parler en criant et énervé mais fort ! En disant que si on était pas content du service on avait qu'à rien demander et partir !!! J'ai été stupéfaite car elle ne s' arrêtait pas . Le grand jeune homme a pris sur lui et a pris sa collègue pour la mettre de côté. Cet employé a été agressive et vulgaire. J'ai attendu 15minutes personnes à l'horizon, je suis partie avec mes courses que j'ai payé plus cher que l'affichage. C'est honteux de 1 l'organisation de ce carrefour. Il n'est pas normal d'avoir personne à l'accueil. Et de 2 l'attitude des employés irrespectueux. Je ne suis pas difficile et je suis une cliente très respectueuse mais là ça ne passe pas du tout !!! Quand aux prix en rayon et ce qui passe en caisse, une vrai arnaque!!!! HONTEUX
Magasin propre malheureusement plus d'une fois les prix indiqués ne sont pas les mêmes en caisse, prix élevés en comparaison à d'autres enseignes ou d'autres magasin du même groupe et surtout énormément de produits manquants quel que soit le jour de la semaine.
Grand supermarché sur le Bd Gorbella. Vous trouverez presque tout ce dont vous avez besoin. Les prix sont très compétitifs. Les caissières sont très polies. Les vigiles sont vigilants mais discrets. Vous pouvez y aller sans problème.
Pas de réseau pour portable dans ce magasin c'est incroyable . Très cher aussi et mal approvisionné en fruits et légumes à petits prix il n'y en a jamais .
Parking hors de prix pour 1 h de stationnement j'ai payé 25 euros. Manque d'information à l'entrée et d'explication pas clair
Beau magasin gâché par l'agent de sécurité qui se permet de se coller en bout de caisse pour contrôler nos achats. Aucune respect aucun motif de contrôle... Du jamais vue 🤨😠 Pour qui il se prend ?
Bof, l'hôtesse des caisses automatiques devrait passer une journée de mise a niveau pour lui faire comprendre à quoi servent les affiches avant de débuter son travail, ça montre a quel point le niveau de recrutement est très bas dans cette enseigne.
Les contrôles systématiques aux CLS sont très désagréables... comme l'impression d'être traitée de voleur. Aujourd'hui pas d'agent de sécurité mais la jeune fille avait l'air affolée que je puisse partir sans lui montrer mon ticket.... elle est revenue au moins 4fois à ma caisse pour regarder alors que j'avais 3 carottes, du riz et une boîte de champignons.... Et quand il y a un agent... il se contente de regarder le ticket et de regarder le sac sans même compter le nombre d'articles, ni même vérifier que les articles présents sur le ticket et dans les sacs soient bien les bons. C'est ce qui rend la chose encore plus ridicule.... J'ai été hôtesse CLS pendant 5 ans, il y a des manières de contrôler sans que cela se voit. N'y a-t-il pas de caméras au dessus de ses caisses qui permettraient à un agent de contrôler les vols a distance? Si vous avez si peu confiance en votre clientèle, choisissez des caisses avec pesée.
Le balisage des promotions est quasi inexistant, certains rayons frais vides, des employés qui se plaignent ouvertement des conditions de travail et qui ne prêtent aucune attention aux clients, une hôtesse de caisses qui mâche sans relâche son chewing-gum bouche ouverte. Le management laisse à désirer. Il n est pas agréable d y faire ses courses....Dommage
J’ai commandé en livraison à domicile : une boîte de steak facturée alors qu’elle ne m’a pas été livrée, du jambon livré DÉJÀ périmé, et un OS (!!!) retrouvé dans ma burrata de la marque Carrefour ( et même si ça ce n’est pas la faute du magasin concerné je ne comprends pas comment de la burrata peut se retrouver en contact avec des os lors de la fabrication, merci Carrefour pour vos conditions de productions à l’hygiène déplorable)
Bon magasin de proximité avec beaucoup de choix et les vendeurs du rayon boucherie au top! Un peu cher mais malheureusement c'est le cas de toutes les enseignes actuellement.... Seul gros point noir le parking est très difficile, pour ne pas dire impossible, à trouver lorsqu'on ne connais pas le magasin ou le quartier !!!!
Mon petit frère et mon beau frère se sont fait agressés par un de vos vigil, celui-ci les a suivi de très près les collant et poussant mon beau frère en leur criant de se dépêcher. Vous n'avez aucun droit de lever la main sur mon petit frère. Une honte croyez moi que cela remontera très vite au prud'hommes si aucune mesure n'est prise à l'encontre de ce fameux vigil. Celui ci se permet même de leur hurler dessus à travers la grille, c'est une agression à l'encontre de mon frère et mon beau frère. Apparemment cela s'est déjà produit plusieurs fois, c'est lamentable d'accepter un tel comportement. Je tiens à repréciser que si aucune mesure n'est prise contre ce vigil, une plainte sera saisie.
Habituée des lieux et cliente régulière...j'ai eu la regrettable surprise ce soir...de tomber sur un employé honteusement vulgaire vis à vis de la clientèle... Celui ci qui était en assistance du client à la caisse panier à 19h45 s'est adressé à nous avec un mépris inadmissible puisque nous sommes arrivés à 3 clients et que nous avions une dizaine d'articles...pas plus... De suite il nous a agressé sans même nous dire bonjour...en s'éxclamant dans un jargon de la rue : de base c'est 5 articles...et parce que j'en avais 7 et que j'en ai donné deux à mon ami pour respecter le 5 articles...Monsieur au cheveux longs...nous a tapé un scandale...il ferait mieux d'arreter de bosser si il n'est pas capable de respecter la clientèle...une honte... J'aviserais le siège Carrefour de ce regrettable incident...tellement je trouve important d'alerter la direction d'un tel énergumène dans leurs rangs...
Nous sommes des clients réguliers de ce magasin habitant dans la résidence du dessus (quasi quotidiennement en fait). Je tenais à vous signaler que depuis plusieurs mois faire les courses chez vous est devenu une corvée. Une raison à cela, la manière systématique de traiter vos CLIENTS comme des voleurs potentiels. Alors oui nous savons tous que le taux de vol à l'étalage à augmenté mais... sommes nous responsables de l'incapacité de vos services de sécurité à attraper les voleurs ? Faire venir vos courses chez Carrefour le Ray aujourd'hui c'est : Être systématiquement regardé de haut en bas à l'entrée si vous avez le malheur d'avoir un sac d'une autre enseigne à l'entrée du magasin (on m'a demandé si j'avais les reçus des vestes Sergent Major acheté une heure plus tôt...). Obligation d'ouvrir son sac à dos à chaque passage de caisse, une fois sur deux la caissière ne se gêne pas pour mettre la main dedans chose qui est strictement interdite. Désolé pour moi ce que contient mon sac me regarde et un inconnu qui se permet de regarder à l'intérieur n'est pas son affaire... Être fouillé une seconde fois par le vigile je vous défis de garder votre calme à la seconde fouille) Mais le pire du pire m'est arrivé en début de semaine : on a demandé à mes deux filles d'ouvrir leurs sacs d'école. Je vous laisses relire la phrase pour vous imprégner de la situation. C'est tout simplement scandaleux. Jamais plus jamais cela n'arrivera. Je peux le supporter pour moi même car c'est comme ça . Mais la dérive est bien là. Vous ne fouillerai plus le sac de mes enfants. Appelez la sécurité, la police, bannissez moi du magasin si vous voulez mais je ne l'accepterai plus. CE N'EST PAS NORMAL. A bon entendeur Ps : ne me sortez pas que c'est partout pareil, ce n'est évidemment pas le cas.
J'ai l'habitude de me rendre régulièrement dans ce magasin pour des livraisons . Mon mari plus souvent pour les achats courants. Aujourd'hui je suis vraiment mécontente . Des cuisses de grenouilles à 8,99 euros m'ont été facturées 13,90 euros. Une erreur est toujours possible. Pour le client le prix affiché doit correspondre à celui qui doit s'inscrire en caisse sur le ticket. Quand ce n'est pas le cas il faut réagir correctement. Ça n'a as été le cas et j'attends encore le coup de fil du management !!!
Nous venons d'arriver dans le quartier et sommes niçois depuis moins d'un an. Quelle joie de découvrir ce magasin à taille humaine, propre, plaisant, des hôtesses de caisses adorables ! Et par dessus tout, pour moi qui n'aime pas les parkings souterrains, un parking facile d'accès et extrêmement propre et bien illuminé !!!! Le rêve car depuis mon arrivée sur Nice j'ai parfois eu des sueurs froides dans certains parking !!! Vraiment un soulagement d'avoir trouvé cet endroit.
Je suis extrêmement satisfaite de l’accueil et de l’amabilité de la disponibilité du personnel. En tant que personnes handicapées, Je n’ai jamais eu de problème pour faire mes courses. Je recommande vivement, Carrefour Market Nice le Ray.
Supermarché CARREFOUR bd Gorbella. Grande surface , beaucoup de produits. Prix très compétitifs. Une étude de l'organisation de l'espace dans le magasin pourrait probablement apporter une meilleure disposition des rayons. Faire appel à un conseiller spécialisé. Affaire à suivre.
Certes, il reste tout près de chez moi mais il y a pas un seul parking gratuit pour les vélos. Il y a les parkings vélo payant au niveau de la route les produits locaux Ils sont plus chers que les produits qui viennent d'Espagne. Mangez bien manger local mais c'est plus cher. Le personnel, il faut tomber sur quelqu'un de bien. Dimanche 18juin je suis allé faire quelques courses et j'ai pris de l'huile d'olive à 4.90€ en promo mais arrivé à la caisse l'huile d'olive est passé à 12.90€ et se pas la première fois que ça arrive. Cher carrefour market si vous continuez comme ça vous perdez la confiance des clients.
Je vous mets la note de 5 étoiles juste pour votre réactivité concernant les commentaires clients. On voit bien que vous faites tout pour répondre aux réclamations avec bienveillance. Je suis cliente chez TNL, mais comme je m'apprête à postuler chez vous, je voulais avoir un petit aperçu...
Ce carrefour market est très grand, presqu'aussi grand qu'une enseigne de grande surface, beaucoup de choix, nombreux rayons, parkings souterrains, etc. On y trouve vraiment de tout et les caisses automatiques ou classiques nombreuses. Il y a de l'espace. Personnel agréable. Il y a également une galerie marchande où l'on trouve divers services et au sous sol, un point relais pour les colis à déposer ou à récupérer, dont colis chronoposte Winted. Que demander de plus 🙂
Magasin bien agencé, mais les produits de grande consommation sont de plus en plus cher. Convient pour acheter un produit manquant, je ne fais plus mes courses pour la semaine, en plus la carte de fidélité ne rapporte plus grand chose.
Super carrefour, propre, horaires très larges....mais svp une attention particulière de la part des managers...certains produits n'ont pas de prix.....il faut courir aux bornes !..... et c'est très agaçant.... Mais le personnel est agréable. Par contre la boulangerie dans la galerie devrait être mieux achalandée avec des produits plus locaux.....
Vraiment je suis cliente mais quand on voit les oignons paille a 2€60 le kilo alors a deux rue a ldll sont a 1€20 ou le marché sur beaucoup de produits sont trop cher j ai acheté le même jour a casino 1€49 le kilo de courgettes et très belle a carrefour 3€49?????? Au 3fevrier 2023 alors où sont les légumes en promo
J’ai loué un camion pour la première fois à ce carrefour. Tout s’est bien passé, prise en charge rapide pour le récupérer et le ramener. Anis a été très professionnel, efficace et très aimable. Je reviendrai sans hésiter.
Depuis quelques semaines une nouvelle organisation a été mise en place pour contrôler les passages en caisse moins de 5 articles. Et l on a systématiquement le sentiment d être pris pour un voleur. On vous fait ressortir les deux articles scannés devant la personne qui gère cet espace pour contrôler votre ticket. On se croirait maintenant chez Lidl. Investissez dans des vigiles et des caméras ! Pour notre part nous irons faire nos courses ailleurs
Bonjour Je regrette le comportement des patrons de markrt nice le ray . JE MEXPLIQUE : Je suis une fervente cliente de ce magasin malgré l'atmosphère plus que détestable des chefs et plus particulièrement du patron et de son fils à l'égard de leur personnel . IL MEST arrive régulièrement d'entendre le patron ou son fils denigres en public les salariés. J'ai appris le décès d'un employé particulièrement apprécié de tous il s'appelait Mike et travaillait aux fruits et légumes. J'ai pu lui rendre un dernier hommage avec ses collègues de travail ce samedi au Park Phoenix.....malheureusement aucune présence des patrons lors de ce magnifique hommage des amis de ces connaissances et de sa famille. Honte à vous de ne pas considérer vos employés
Après plusieurs remarques sur les dates dépassées de consommation (rayon frais), et après plusieurs excuses de la direction, le problème est toujours présent. Je viens d’effectuer mes courses le 11/01/2023 et surprise des yaourts Soignon brebis vanille DLC 21/12/2022 😱. Je vais finir par ne plus faire mes courses chez vous. Pathétique…!
Bonjour, À plusieurs reprises, j’essaye de faire une livraison à domicile. Or par rapport à mon adresse on ne me propose que le Carrefour de Pessicart. Je ne comprends donc pas pourquoi les prix sont-ils beaucoup plus élevé dans ce carrefour alors que c’est un carrefour Market et que je ne puisse pas bénéficier du Carrefour de Gorbella en livraison.
Bien. Néanmoins néanmoins je trouve les prix très chère et ça manque d article. Surtout au rayon congélation. Difficile de donner sa carte de fidélité via son téléphone étant donnée qu il n y a pas de connexion.
Tellement déçue! Le drive n'ayant pas de stocks, tout se passe en pick-up via le magasin. Je commande juste un article quivest dispo le 26. Seul horaire de retrait dispo le 29 entre 13h et 14h. 12h35 le 29 je reçois un mail qui me signifie que ma commande est prête mais que le produit commandé n'étant plus disponible il a été changé. 12h36, sms commande annulée, pas de dispo. Quand j'appelle j'ai une dame fort désagréable, a qui je dis qu'il y a une certaine organisation à revoir, ce à quoi elle me répond que ça arrive souvent mais les clients ne râlent pas comme moi, puis me dit que je ne vais pas lui apprendre son métier. Bref je déconseille ce drive
Vraiment, je suis très mécontente de carrefour market de ray des personnes désagréables ( service client ) avec une jeune mademoiselle cheveux long, j’ai acheté un plateau d’œuf de 12, je suis rentrée de chez moi, J’ai aperçu que il y’a un œuf de moins . Je lui demander de me changer le plateau. Elle m’a dit: Non, je le change pas, personne qu’il va l’acheter. Mais moi, je dois partir avec un produit de moins. Je lui demander :Quand on fait les courses et il ne manque 10 centimes. Vous nous laisser pas partir. Il m’ a dit : Non bien sûr, mais moi je dois partir comme ça.
Beau magasin gâché par l'agent de sécurité qui se permet de se coller en bout de caisse pour contrôler nos achats. Aucune courtoisie aucun motif de contrôle. Se permet même de me faire les poches pour en contrôler l'intérieur du jamais vue. Pour qui il se prend ?????? Moi qui ai travaillé pour le groupe Carrefour durant 12 années j'ai jamais vue ça. Dommage car le magasin est bien tenu dans l'ensemble.
Large choix. Personnel disponible, efficace, de bon conseil et très aimable. Le wifi serait un plus car lors de mon dernier achat, n'ayant pas de connexion, je n'ai pas reçu mon ticket de caisse et n'ai donc pas pu vérifier les prix, ce qui est embêtant...
Ne commandé jamais en ligne pour une livraison à domicile dans ce magasin… On te vends du yaourt périmé c’est en ouvrant le yaourt que je me suis rendue compte qu’il y avait un soucis et regardé la date de péremption ( les yaourts m’ont été remboursés) ensuite on vous propose de remplacer des articles car pas en stock, pourquoi pas mais le prix des articles remplacés n’était pas équivalent à ceux commandé de base…après avoir fait la demande par téléphone il me propose de venir chercher le produit pour compléter ( quel est le but de la livraison à domicile dans ce cas là et surtout du paiement des frais de livraison🙄 …)2eme solution c’était le remboursement de la différence par le service client… j’en ai jamais vu la couleur jusqu’à présent ! même si c’est pour quelques euros c’est du vol tout simplement…
J'ai pris 9 acticles pour passer à la caisse automatique, comme c'était première fois que j'ai passé depuis la réouverture, donc je n'ai pas fait attention qu'on peut passer que 5 acticles et je me souviens c'était 10 avant. Et ce moment là toutes les caisses normales qu'il avait la queue, par contre il avait 5 ou 6 caisses automatiques vides, c'est pour ça j'ai choisi de passer par la caisse automatique. Mallereusement il y a un employer qu'il m'a mal parlé(c'est celui qui contrôle les sac) parce que j'ai plus de 5 acticles, sa collègue a entendu et commencé à mal parlé contre moi. Ils m'ont parlé ça quand j'ai déjà passé tous mes acticles, du coup je ne sais pas j'ai le droit à payer ou il faut que je repasserai à la caisse normale. Je pense que vous pouvez améliorer la qualité des équipements et avoir une souplesse dans le travail. Sinon, un côté il y a trop de monde fait la queue, et un autre côté il n'y a pas beaucoup de monde.
Je suis retournée hier et rien n a changé, on ne trouve toujours pas de boisson de riz bio carrefour, par contre c'est rempli de la marque bjorg bien plus chère. Alors dites le vous préférez mettre des produits de cette marque plutôt que la votre. Très logique.
Jusqu'à présent aucun problème à soulever mais aujourd'hui qu elle déception... 25% d augmentation sur un paquet de grissin Valentina avec 2 prix marqués sur le paquet 😂😂 Une belle mise en avant pour faire des burgers mais où sont les steak hachés en LS? Date trop courte et pas de choix À quoi sert la carte carrefour aucune offre fidélité?? Je crois que je vais retourner à Lingostiere malgré le péage Dommage Au revoir Frédéric
Ils vous appellent pour un entretien d’embauches , en premier lieu vous arrivez personne ne vous accueil à l’espace dédier ,´ou si présence on ne vous apprête pas d’attention , une fois 15min a attendre les responsables arrive , vous l’effectuer. Vous disent ( car ils étaient deux ) qu’ils vous rappellent pour vous donner une réponse positive /ou négative. Aucune réponse 3 mois , ne postuler pas là-bas.
Magasin très correct où je fais régulièrement mes courses. Personnel très agréable ! Sauf un Monsieur qui range les rayons chemise noire pantalon marron apparemment un cadre J.L D, bref une personne extrêmement désagréable et ceux à deux reprises d'où mon commentaire. Votre comportement mérite que vous restiez caché derrière un ordinateur.
J adore son rayon fruits et légumes. Le magasin est nickel et aéré, c est très agréable. Un rayon vin très sympa. L attente en caisse est faible.
Première et dernière fois que je fais livrer mon colis chez vous ! La pauvre hôtesse toute seule pour donner les colis, faire les locations de véhicules ! Une attente interminable !! Embauchez!
Depuis plusieurs jours déçus car les caisses automatiques sont fermées souvent ; et depuis plusieurs jours c'est pas plus de 5 objets ou alimentaire et donc la queue grave; il serait bien que cela change vu le nombre de clients ; bref de plusieurs semaines je trouve que ce carrefour se fou des clients; dommage que l'on peut pas mettre une vidéo pour preuve; en réponse toujours les mêmes commentaires en gros un robot .
Bien envie de ne plus y retourner. La queue à la caisse rapide, personne à la caisse cinq articles, j’ai six articles, on compte mes articles et on m’envoie faire la queue 10 minutes à la caisse rapide ! Du grand n’importe quoi.
Système de caisses totalement anarchique !! Une dizaine de caisses automatiques réservées uniquement aux clients ayant moins de 5 articles (non non ce n'est pas une blague...) Autant vous dire qu'elles sont quasi vides car les gens qui viennent faire leurs courses ne se rendent pas à Carrefour market pour acheter trois bricoles...Et vous allez rire, 2 caisses seulement pour les personnes ayant plus de 5 articles (en gros 99% des clients qui attendent patiemment de payer...) Je ne vous parle même pas du rayon fruits et légumes où vous devez là aussi attendre pour peser vos articles car ils ont remplacé les balances automatiques par des employés ! (bienvenue dans les années 80...) Bref il serait temps de revoir votre copie ou bien d'embaucher du personnel en caisse (mais pas aux fruits et légumes de grâce...🤣😅)
Monsieur le directeur, Si je comprends bien tous vos clients sont des voleurs On contrôle pire qu'au ministère des finances. Je voudrais vous faire un petit rappelle a la lois car vos caissières et vos agents de sécurité font des abus pouvoir Que dit la loi : Contrôle visuel ou fouilles quelle différence ? qui est habilité à faire ces contrôles ? A la sortie des magasins, il arrive que la direction demande aux caissières de solliciter les clients pour leur demander d’ouvrir leurs sacs ou plus fréquemment les sacs à dos, il s’agit alors d’une inspection visuelle. Même si vous n’avez rien à cacher, vous pouvez refuser car cette pratique n’est pas de la responsabilité d’une caissière, non habilitée et non formée. Si on vous indique que c’est obligatoire pour pouvoir encaisser vos achats, c’est faux, si le magasin persiste cela peut s’apparenter à un refus de vente au titre de l’article L121-11 du Code de la consommation. Le contrôle visuel ne permet pas à la personne autorisée qui le pratique de mettre la main dans votre sac. Elle ne peut le faire qu’avec votre accord, car il s’agit alors d’une fouille et celle-ci est très encadrée. En effet la fouille dans les affaires personnelles est assimilée à une perquisition selon l’article 56 du code de procédure pénale (CPP) et seul un officier de police Judiciaire (OPJ) ou un gendarme peut pratiquer une fouille mais uniquement en cas de flagrant délit, d'enquête préliminaire ou de commission rogatoire. En l’occurrence une suspicion de flagrant délit est insuffisante. Il serait bien que vous laissez des instruction a vos pour ils ne fassent pas tout et n’importent quoi Cordialement
Ce magasin est en soit très bien. Propre moderne etc.. Mais les rayons sont rarement bien achalandés. Il manque beaucoup de marchandises. C est dommage. En revanche merci à ce grand jeune homme aux cheveux bouclés et à lunettes qui apporte beaucoup de bonne humeur. Ça fait du bien.
Attente systématique aux caisses! A chaque fois que j'y vais, j'attends 20 min voire plus sans qu'aucune caisse n'ouvre. Encore ce soir, 25 min d'attente, la queue allait jusqu'à la moitié des rayons et aucune caisse n'a ouvert!
Étant un fidèle client, je suis venu samedi 8 octobre matin au rayon fruits et légumes, une jeune fille brune m'a ordonnée d'un ton autoritaire sans formule de politesse sans sourire de fermer mes sacs mais elle se trompe entre poire rochas et poire williams car elle n'a pas regardée les poires à l'intérieur. Je lui fais la remarque de son erreur. Aucune excuse. Scandaleux. Elle me repond sèchement .J irai voir ailleurs des maintenant. Je n ai demandé à personne de me faire agresser de la sorte.
Il y a un manque cruel de personnel dans ce magasin, beaucoup d'attente aux caisses, de plus les prix sont très souvent manquants dans les rayons, c'est vraiment pénible. C'est dommage, Carrefour Market n'est pour l'instant pas à la hauteur de sa réputation...
Très déçue en ce moment de ce magasin ayant été manager dans la grande distribution je connais les règles d'hygiène et de sécurité quand j'ai trouver au rayon fromage coupe 91 œufs qui auraient du être jeté mais qui ont été laissé à la vente.... j'ai demander à parlé à un responsable mais pas de responsable y'en a t'il au moins qui sont sur le site après 12h ? J'ai donc pris sur moi d'aller au rayon œufs longue concertation même constats des dizaines de boîtes avec une date qui était non pas périmé mais pour les œufs le règle dans la vente pour ne pas risqué la santé des consommateur est de les retirer à J-7 jours de leur date de péremption. Donc si on est le 1er octobre TOUS les œufs être le 1er et le 7 sont à jeter et considérer comme impropre à la consommation à moins que le magasin veuille remplir les urgences des hôpitaux de Nice pour intoxication alimentaire... De plus depuis 2 semaines la caisse libre service est fermé et faire ses courses un samedi en plein rush j'ai compté 5 caissiers alors si les machines ne remplacent plus les humains (ce qui serait bien) mettez des caissières et des caissiers qu'on ne déserte pas le magasin. De plus j'ai l'habitude d'acheter les boîtes de café soluble ou les sachets de maxwell house goût Milka ou sticks ou ou sachet et depuis 1 mois en ayant 3 fois profiter de voir les employés remplir ce rayon : excuse invoqué la plate-forme ne nous livre pas..... Je crois uqe c'est du violon. J'ai concerné de mon ancien emploi le numéro du DGGCCRF (la brigage de la repretion des fraude de la grande distribution) je l'ai et je pense que bientôt vous recevrez une visite sur le vif si aucune amélioration n'est apporter très très rapidement nous sommes vos clients sans nous vous fermer le rideaux-->respectez nous et nos attentes vis à vis de l'enseigne carrefour et de son image de marque. Bien cordialement et le wifi ne fonctionne absolument pas. (avis sera transféré au siège pour qu'ils soient informé de la façon de gérer leur enseigne dans même les carrefour market qui ont les mêmes obligations de lois de droit que tout autre carrefour) cordialement une cliente mécontente
Les caisses rapides ne sont pas rapides du tout 🤨....trop de clients attendent....souvent il n'y a qu'une caisse d'ouverte ou alors les caissières s'interpellent entre elles pour parler de leurs plannings ....sans tenir compte de votre présence...... Les rayons fruits et légumes sont de plus en plus moches....et vides ( un samedi après-midi). Les dates de péremption sur certains produits frais (yaourts, jambon) ne sont pas contrôlés. Bref le niveau de ce carrefour baisse......
Les deux fois où j'ai visité, il n'y avait pas beaucoup de produits disponibles. Il n’y avait presque pas de tomates, juste pourries. Les oignons sont également pourris. Lors de la dernière visite il n'y avait pas de tomates concassées, ce qui est assez surprenant. Pas de connexion et aucun moyen d'activer les promotions du magasin dans l'application
J adore ce magasin sans rigoler on est là-bas chaque jours peut être car il est plus spacieux,propre avec le point chaud à l entrée on peut boire un café manger une glace ou même se reposer à l extérieur en face du carrefour Market il y a des chaises c est agréable de prendre un bain de soleil avec un jus frais ou granita j adore
Je me suis faite traité de voleuse par le vigile pour avoir goûté un grain de raisin. (dans l’attention d’en acheté bien sûr ! ) le vigil menteur a dit que j’en ai goûté plusieurs ( limite à l’écouter, je suis allée à carrefour pour me nourrir gracieusement). Il m’a dit que j’ai été prise en flagrant délit par la caméra. Le responsable technique a dit que si tous les clients goûtaient un grain de raisin, ils allaient être en rupture de stock. J’ai complètement halluciné sur leur façon de traité la clientèle.
Très beau magasin , enfin les toilettes sont maintenant correctes , et il faut présenter sa carte d'identité , afin de pouvoir faire ses besoins et en échange il vous passe les clefs 🔑 du toilette ,n' oubliez donc pas votre carte d' identité .il y a un coiffeur, une boulangerie , pharmacie, parking souterrain, un magasin de serrurier , un magasin de 🕶 😎 lunettes ,une terrasse extérieure , un salon de beauté d ongles aussi.
Je rencontre toujours beaucoup de difficultés pour faire mes courses dans ce nouveau magasin, car l'agencement des rayons n'est pas cohérent : on trouve du vin à 3 endroits différents, idem pour le jus de fruit et de nombreux autres produits. Il me semble qu'il serait judicieux de regrouper les produits alimentaires au même endroit, et le non alimentaire dans un autre endroit (ce que font les autres enseignes !) De très nombreux articles n'ont pas de prix (donc je ne peux pas les acheter !) Des articles en tête de gondole sont affichés en promotion... qui ne sont pas reconnues en caisse !
Un petit problème en caisse la caissière à dû appeler la responsable je comprends la caissière elle ne voulait pas prendre des initiatives mais c'était bien clair pas grave je la comprends et cette responsable n'a aucun sens du commerce et aucune expérience j'avais juste un bon d'achat pour une marque et tout est précisé sur ce bon elle ne voulait pas me le passé je lui est demandé d'aller bien ce renseigner avant de refuser elle est revenue et comme par hasard le bon passe c'est juste le geste et le temps passé en caisse qui me fait écrire ça bonne journée
Nous faisons régulièrement nos courses dans ce carrefour qui est très bien. Enceinte de 8 mois j utilise la caisse réservée femme enceinte et handicapé. Et la gestion de cette caisse est une honte encore ce soir une personne avec un chariot plein qui passe à la caisse sans un regard derrière. La caissière ne s en est pas préoccupé. Je comprends que certains y passent si pas de personnes prioritaires mais peut être le personnel devrait prêter attention aux gens qui font la queue. La cliente a fait mine de s en apercevoir une fois son cadet chargé. Nous avons patienté plus de 10 minutes pour régler une vingtaine d articles ….. Mise à jour 08/09 Encore 20 min à attendre sans que ni la caissière ni les personnes qui précèdent ne lève le nez. C est un fonctionnement incompréhensible. Je pense que cela ne sera pas important mais nous allons déserter votre établissement et faire part de ce fonctionnement autour de nous
Bien ,propre et personnelle avenants, alors pour info, je suis à côté d'intermarché gare du Sud et j'ai découvert, ce Carrefour en me promenant, depuis je prends le tram, pour aller y faire mes courses, découverte de produits de proximité, et il m'arrive encore de ne pas tout connaître les rayons, c'est pour cela que je dis personnelles avenants, car s'il l'on vous indique bien trouvé ce que vous cherchez ont vous y accompagne, même le personnelles de sécurité et formidable, je recommande, je vais des fois chez sont grand frère TNL. NICE. Mais franchement je préfère celui ci même si la galerie et beaucoup plus petites.
Le service location de voiture est une catastrophe . Je vais faire un résumé en quelques lignes mais j’ai passé une journée en enfer ! Depuis mai 2022 jai réservé une voiture sur le site de carrefour location à Nice le Ray pour le 10 août date de l’arrivée de mon fils pour des vacances de 4 jours . Le 9 au soir on me préviens que la personne qui a la voiture ne l’a pas ramené comme prévu mais qu’ils l’ont eu au téléphone et qu’ils m’appelleront à 8h le 10 août matin pour me dire ce qu’il en est . 8h15 personne ne m’appelle je rappelle donc et on me dit que la voiture n’est pas là mais qu’on va me trouver une solution qu’on va me rappeler . 11h15 toujours pas de nouvelle je rappelle et là on l’annonce quelle sera sûrement la à 14h ….. je me rends donc au magasin à 14h et rien ,la voiture toujours pas là mais elle arrive dans 40 mn ……. La personne ramène la voiture à 14h45 comme si de rien n’était personne qui ne s’excuse même pas . On part de Nice à 15h et 20 mn plus tard un pneu éclate ….. on appelle l’assistance qui me dit ne pas avoir cette voiture en assistance Je rappelle carrefour Market qui me fait rappeler par une autre assistance qui me demande la carte grise …. Rien dans la voiture . A 18h35 un dépanneur arrive , répare le pneu et vérifie l’état de l’autre pneu qui lui aussi présentait une légère déchirure sur la gomme mais il m’assure que je peux retourner à Nice . Voilà bien évidemment j’ai demandé le remboursement des 4 jours de location car il était hors de question de continuer les galères de cette journée pourrie . Donc évitez ce carrefour Market pour la location de voiture car les habitués font ce qu’ils veulent avec les voitures, les documents de l’assistance ne sont même pas les bons , la voiture en question n’avait sûrement pas été vérifiée et je n’imagine pas si le pneu avait éclaté sur l’autoroute . J’ai demandé à parler à la Direction on me l’a refusé. Malgré toutes les excuses que j’ai pu avoir je ne peux pas recommander vos services de location
Grosse baisse de qualité et bien sur hausse des prix, pour une grande surface comme ça inadmissible il n'y a plus de rayon poisson avec le poissonnier qui vous sert que du libre service... Très peu de promo affichée, c'est à vous de deviner. Quelques anciens employés restent sympa, mais concernant les responsables ils répondent très mal lorsqu'on a besoin d'un renseignement. Conclusion je change de crémerie !
magasin récent propre et bien rangé vous disposez d'un opticien ,salom de coiffure, clé minutes ,vente de pain où de gâteaux ou café. par contre pas de wifi à intérieur ? j'ai voulu contacter une personne pas moyen rien ne passe dommage ! ça ce n'est pas un bon point pour le magasin, par contre 2h de parking gratuit là bravo ,! drive au sous sol pour les courses .
Magasin très propre bien agencé. En rupture de jus de fruit pas trop grave. Possible de se faire livrer super, j'essaierai. Caissière souriante et aimable malgré les pauvres salaires versés à l'instar des supers rendements des actionnaires carrefour.
Cliente depuis janvier 2006 car séduite par la livraison offerte, très pratique et ville et compensant les prix un peu plus chers qu'à tnl... Mais depuis quelques mois elle et passée à 1€ sans information au préalable puis à 2€... Quel dommage car quitte à devoir prendre la voiture... Autant aller à tnl..
Très bon Carrefour Market, où l'on trouve tout ce dont nous avons besoin. Nous cherchons encore la sortie sans achat et une caisse pour les cartes Pass... Mis à part cela, les fruits et légumes sont variés et on trouve parfois des articles que des hypermarché n'ont pas. L'accès au parking n'est pas facile pour les grosses voitures, mais on est bien content d'avoir un endroit où se garer pour faire tranquillement ses courses
Une première fois depuis que cet établissement a déménagé Trop top Espace entre les rayons choix et qualité des produits Galerie marchande superbe j étais ravie Je pense y revenir c certain Beaucoup de produits bas en prix , agréable au vu des grosses augmentations depuis ces derniers mois ... Bravo à carrefour Rapide aux caisses automatiques Je vous recommande ce magasin
Toujours propre, les employé.e.s de bonne humeur et souriants. Bon agencement. Légumes frais de qualité sauf les oignons pour je ne sais quelle raisons. Nombreuses caisses rapides. Parking souterrain un peu étroit à l'entrée mais pas de problème en sortie. Locker disponible mais pas pour Amazon.
Une employée de Carrefour (reconnaissable à sa veste rouge et le logo) gesticule devant une caisse je lui demande pardon à 2 reprises pour arriver à la caisse... Elle me regarde et sourit en me disant ''ha mais je suis juste là Mr sauf que je lui répond Vous avez quand même failli me mettre une gifle. La dame en question me présente des excuses et sa collègue me dit ''une petite gifle alors !.... De quoi je me mêle ??? J'ai reposé mes courses en rayon et je suis parti. Quant aux promos catalogues elles sont inexistantes dans cet endroit (ça fait déjà plusieurs fois que je le constate). Ils ont perdu un client (Intermarché n'est pas loin) !!!
Publicité mensongère concernant la formule pause déjeuner. Menu express à 5€ avec choix de sandwich dont croque monsieur. Sauf que celui-ci ne fait pas parti de de la formule. Remettez donc votre carte à jour.
Une honte , les petits jeunes engagés certainement pour l'été devraient revoir les règles d' hygiène ou leurs chefs devraient la leur inculquer . Aucun contrôle au niveau des dates pour les yaourts . Nous sommes le 20 mai et j'ai trouvé des crèmes aux cafés dont la date de péremption est le 19 mai sans parler des crèmes aux chocolats 18 mai . Au rayon jus de fruits frais je tombe sur un pack de jus de fruits posé par terre . A savoir depuis combien de temps il est la . Et j'en passe .....
C'est le supermarché de référence on trouve tous, il est neuf donc les rayons sont bien pensé, la structure et le bâtiment en lui même sont agréable, propre, toilette à disposition, on peut manger sur place (il y a un micro-ondes à disposition), il y a aussi une boulangerie, un wifi spécial pour nous aider à trouver les aliments (ça marche plutôt bien),... Un supermarché type et idéal Seul bémol... Le réseau !! il n'y en as pas
Vraiment très pratique avec Beaucoup de choix dans les articles . Un grand magasin en centre- ville plus besoin d'aller jusqu'à Lingostière chaque semaine. Il y a un drive en plus.... Vraiment très pratique... Avec un peu d'écologie en prime... Génial
Je suis venue 2 fois en 1 semaine dans le but d'acheter 2 bricoles. Vu les innombrables caisses qui semblent tout le temps fermées ainsi que les caisses libres services dont la moitié sont également fermés sans aucune raisons ; j'ai tout simplement reposer mes articles et je suis partie. Je n'ai jamais vu une aussi longue fil d'attente devant des caisses en libre service et le personnel n'a pas daigné à ouvrir le reste des autres caisses. Ce magasin avait du potentiel mais vu la gestion qui est faite je ne pense pas que j'y remettrai les pieds.
La surface est assez grande et un nombre très vaste de produits sont disponibles, ce qui est cool. Le personnel est également plutôt sympa et quelques services sont proposés. Cependant, un point vraiment négatif est qu'une fois à l'intérieur, le réseau et l'internet ne sont plus disponibles, et ça c'est dommage...
Tout est ok sauf la gestion de caisses - de 10 articles. Comme je ne recevais pas le ticket électronique pour pouvoir sortir j'ai dû demander à faire venir un responsable. C'est un responsable sécurité qui est venu et qui est allé voir ... Les vidéos !!!! On parle de 15€. Évidemment j'avais payé . Bravo la confiance
En tant que Russe, je me sens profondément blessée par le jugement que porte ce magasin pour mon pays. J'en étais pourtant une cliente régulière. Carrefour n'a pas à intervenir politiquement sur ce sujet. Je ne serai plus cliente et je passerai le message à la communauté russe et arménienne de Nice.
On apprécie le courage politique de la part de ce magasin pour boycotter les produits russes. Bravo les gars ! 👏 On espère que vous faîtes pareil avec les produits américains pour les innombrables guerres auxquelles ils ont pris part et des millions de morts dont ils sont responsables depuis 1945.
L'environnement du magasin est agréable. Les rayons sont bien rangés. Cependant, certaines caisses semblent tout le temps fermées et il en résulte des attentes inutiles. De plus, je déplore depuis leur déménagement de l'absence de produits frais griffés parce que la DLC est bientôt passée (type anti-gâchis) comme cela existe dans certains magasins en France.
Ce dimanche matin, je viens faire mes courses tranquillement. En terminant, ayant plus de 10 articles dans mon panier, je décide d'aller à la première caisse ouverte à côté de l'accueil. Je pose mes courses sur le tapis et j'attend que le client précédent finisse de payer et ranger ses courses. Tout à coups, mon regard croise celui de la caissière qui roule des yeux. 🚩 Le client d'avant termine et c'est à moi de passer. Je dis bonjour à la caissière, pas de réponse. Elle passe mes articles mais ne prend même pas la peine de les pousser. Je dois me pencher jusqu'à la partie où elle scanne pour les récupérer. 🚩🚩 Puis je termine de ranger mes articles et madame m'ignore. Elle était entrain de discuter avec sa collègue Camille (il me semble avoir entendu ce prénom) qui se trouve côté accueil. Je suis même demandé si je ne devrais pas partir sans payer (je suis sûr qu'elle ne serait pas rendue compte). 🚩🚩🚩 Après quelques dizaines de secondes à attendre silencieusement que madame finisse de discuter, elle se tourne enfin vers moi. Je lui présente ma carte de fidélités, elle la scanne puis j'attend encore quelques dizaines de secondes avant qu'elle me dise le prix. Je paye et j' hésite à lui dire merci tellement son service était désagréable. Je vous écris ce message juste pour dire aux employé.e.s d'arrêter d'être désagréables pour rien. On ne s'est jamais vu au paravant donc ce n'est pas la peine d'agir comme si on vous avait déjà saoulé. Je vous rappelle qu'être respectueux ne coute rien.
Le magasin est bien mais le drive est catastrophique. C'est presque systématique d'avoir des erreurs lors des commandes (les changements ne sont indiqués nul part, même lorsque l'on REFUSE qu'il y en ait) Quasiment impossible de retirer les commandes aux casiers il faut aller au parking (en devinant car ce n'est également pas spécifié) Réponse : Rien n'est rentré dans l'ordre vu que ça m'est arrivé le 22/01/2022. Le confinement est quand même loin, c'est pratiquement hebdomadaire ces problèmes (vu qu'on fait les courses toutes les semaines, les problèmes suivent malheureusement) Le drive est fait pour gagner du temps et non en perdre (et l'argent qui va avec puisque parfois certains produits manquent)
Dernière course pour le nouvelle an et malheureusement c'était pas tout rose, en dehors des étiquettes qui soit avait une panne pour afficher les prix soit avait des prix complètement faux, la dame de l'accueil pour les articles passer a mauvais prix est aimable comme une porte de prison. Malgré les erreurs de prix elle refuse le remboursement ou reprise d'articles, j'avoue que c'est la première fois que ont me la fait celle la. Assez déçu d'en ressortir pour plus cher que prévu et franchement dans le futur j'éviterai de revenir. J'étais pourtant un client régulier et hormis les prix un peu élevé ca allait.
Hypermarché tout neuf où il est facile de faire ses courses. Il faut un petit temps d'adaptation pour s'y retrouver les premières fois. En revanche, j'apprécie beaucoup à l'entrée du magasin, le rayon traiteur.
Je voulais signifier que des caissières pas très aimable, elles n'ont pas envie de travailler, ainsi qu'un vigile qui ramène les caddies. Désagréable, lorsqu'ils vous parlent. Rester chez vous si vous n'avez pas envi de travailler. On a pas à subir vos états d'âmes. Merci. Pour valoir ce que de droit.
Magasin très fonctionnel depuis son déménagement en face de l'ancien. Excellente prestation et très bonne idée que la Terrasse extérieure pour boire un p'tit café pas cher ou grignoter une viennoiserie. Magasin plus grand - allées plus spacieuses - Par contre un service proposé à l'ouverture et déjà supprimé = casier-consignes à l'entrée. Cela permettait de déposer les courses faîtes dans un autre magasin. Venant à Nice en bus - avec souvent un sac déjà lourd - je pouvais alléger mon sac le temps de faire mes courses. Je l'utilisais à chaque visite et fut très déçue le jour où j'ai découvert leur retrait. Dommage que les clients ne respectent pas ces services. On est tous pénalisés par quelques personnes négligentes. Peut-être pourriez vous trouver un autre système pour les réintroduire ??
Magasin et parking très agréables et moins fréquentés que les autres de mêmes tailles, du moins pour le moment comme tout le monde n'en a pas encore connaissance ! C'est agreable Par contre les vendeurs de cigarettes électroniques sont particulièrement insistants, on m'a demandé si je fumais à trois reprises pour me vendre leurs produits...
A peine entree ds le magasin une odeur de poisson terrible!!Ne mangez surtout pas leurs poissons vous risquez l intoxication!!!!!et l hospitalisation!poissons loin d etre frais! (Sauf par la glace!).Danger congre;truites;soles ;rougets!!!le responsable devrait faire son boulot!!.Ils ne datent pas de quelques jours ça c est sur!.Je l ai signale a l accueil !!Une Honte pour l enseigne
Je me rendais régulière à Carrefour Gorbella et depuis le déménagement je trouve celui ci très cher les fruits et légumes par exemple ont flambé et pareil dans bien d'autres rayons, je ne m'y rend plus que très exceptionnellement alors qu'avant j'y allais très régulièrement. Dommage C'est vrai qu'il est plus moderne et propre mais aussi plus cher.
Très proche de mon domicile, j'y fais régulièrement mes courses Le rayon bio est très bien quoi que un peu petit. Je me fais livrer les courses et en général le livreur respecte horaire annoncé. Deux heures de parking gratuit.
Voici mon nouvel avis et le supermarché s’est bien amélioré au point de devenir le meilleur supermarché à taille humaine de la ville : des animations, des promotions fréquentes , un bon rayon bio et des caisses rapides si on est pressé . Les 2 bornes électriques fonctionnent maintenant même si le débit en kWh n’est pas génial c’est mieux que rien et c’est gratuit ! Je précise , je ne suis pas payé par carrefour et je ne mets pas souvent de bonnes notes :)
Nouveau supermarché rattaché à une très belle résidence. Parking spacieux. Magasin bien agencé avec beaucoup de choix et très propres. Rapport qualité prix très intéressant pour la ville de Nice
Je precise que cet avis concerne uniquement le drive! Cliente depuis de nombreuses années du drive ayant un boulot très prenant je n'avais jusqu'à présent rencontré aucuns problèmes. Et là en 1 mois 2 problèmes de produits manquants à ma commande! Là 1ere fois remboursée sans soucis (encore heureux car 1 de mes 2 sacs à été retrouvé prouvant bien de mon honnêteté) et la 2eme fois le remboursement des 2 produits manquants à été refusé par les responsables du drive qui m'ont affirmé que les produits y étaient (peut être que c'est mon coffre qui les a bouffés !) Il en est pas moins que c'est leur parole contre la mienne autant vous dire que je n'ai pas gagné ! Donc un conseil vérifiez bien vos courses avant de rentrer chez vous car ce sont les rois de la mauvaise foi!
Le responsable de la boucherie ne prend pas en compte les commandes ! Je suis passé lundi pour commander de la viande pour jeudi. Le jeudi aucune commande enregistrée, heureusement un jeune boucher m'a dépanné, encore merci à lui car il été très efficace et très sympa.
Les produits en rayons sont parfois passés de date ! Il faut faire très attention à la date de péremption quand vous prenez quelque chose en rayon. Cela fait déjà 2 fois que nous nous faisons avoir. Ce jour c'est pour des crevettes achetée plein pot, date de péremption au 2 août et nous sommes le 3. J'ai pas fait attention puisque je comptais les manger le soir même. Pour un produit comme celui là, il est dangereux de le laisser en rayon quand la date est passée. Par habitude, mon conjoint ne garde jamais le ticket de caisse, à partir d'aujourd'hui je vais à chaque fois bien vérifier. Dommage vous avez perdu la confiance d'un couple qui vient d'aménager dans la résidence juste à côté 🤷♀️
Le Carrefour Market du Ray est récent, il se substitue dans le nouveau quartier immobilier du Ray (créé sur l'ancien stade de football du même nom) au Market Gorbella désormais fermé et qui était vieillot et sans attrait. C'est un magasin réussi sur le plan fonctionnel : bonne luminosité, accès facile pour tous, bonne distribution des rayons et signalisation, rayons de coupe pour viande, charcuterie, fromages et même poissons. On trouve assez facilement les produits que l'on cherche mais aussi ...du personnel disponible pour vous aider si besoin. C'est un des rares supermarchés où l,'on se sent bien.
Très contente jusqu'à présent magasin très propre. Un plus énorme pour la poissonnerie ou le personnel est vraiment à l écoute et produits de bonne qualités... Un vrai plaisir Gros bémol sur les caisses moins de 10 articles !!!! Je me suis fait refouler ainsi d'une maman et son bébé pour 14 articles alors qu'il n'y avait personne !!!! Inadmisdible. Il faudrait vous mettre d'accord car aujourd'hui passage en caisse rapide avec 6 articles alors que les personnes avant avaient plus de 10 articles Petite infos les jeunes en caisse rapide sont vraiment très sympathiqus
Moyenne surface de proximité qui est très bien achalandée , vous avez tous les rayons traditionnels : alimentation , entretien.....tout ce dont vous avez besoin au quotidien. Une petite galerie commerciale apporte un plus avec un opticien ,un point chaud . Vous disposez d'un vaste parking souterrain ,ou d'un accès par te tramway qui passe à proximité .
Très beau supermarché tout neuf. Una grande zone produits frais et prêt à consommer occupe toute la première partie du magasin. Les produits sont de bonne qualité et l'offre très variée. Il y a ensuite les autres rayons frais libre service, épicerie, boissons et un peu de non alimentaire ; bon assortiment, mobilier moderne et fonctionnel, quelques points forts importants comme le bio et la cave à vin. Par contre, il est difficile de trouver l'entrée du parking, il faudrait l'indiquer avec quelques panneaux de signalisation sur la rue Gorbella.
Un des hommes de la sécurité s'est permis de me traiter de voleuse, m'a fait sortir toutes mes courses devant tous le monde, prétextant que j'avais deux articles non payés pour se rendre compte finalement après vérification du ticket de caisse que c'était une erreur de sa part. Et aucunes excuses de ce monsieur!! C'est honteux !!
Plus grand c'est certain, mais les prix ont augmentés avec la surface du magasin ! Par contre incontestablement plus propre que l'ancien étant donné qu'il est dans un complexe neuf. Petite place envahit de 2 roues.
Heureusement que les cendriers sont en place parceque le personnel qui jette les mégots par terre.... Côté boucherie attention sur les prix affichés, parfois il y a des erreurs et le client est là pour payer le prix affiché. Sinon magasin très propre Bien a vous
Bonjour cliente depuis les années 90 lorsque c'était champion qui avait vraiment besoin de renouveau. Je suis déçue par la mini taille du rayon fuits et légumes, il n y a déjà plus la fraîcheur des premiers jours,hier venue à 15h une grande partie du rayon était vide,je demande à l'employé sa réponse :si c'est pas là c'est qu'il n y en a pas,je lui dis dîtes moi que vous ne connaissez pas ce légume vu votre étonnement ?elle a tout laissé puis est partie. Le rayon bio légumes et frais n'a pas assez de choix mais j'apprécie le vrac . Certains rayons essentiels vraiment trop serrés alors que ceux peu utilisés très larges. Contente d'avoir un vrai rayon boucherie mais vraiment trop petit, 1 seul employé et énormément d'attente + de 20 mn en après-midi, prix exagérés sur certains produits (je compare ce qui est comparable pas avec un discount) comme la joue de boeuf 18€ alors qu'elle coûte 8€ chez les tripiers dans la même ville......... Aucune possibilité de téléphoner ni de chercher un renseignement même avec votre wifi. La galerie n'est autre que l'ancienne. Espérons que les wc soient plus propres que les anciens, la nouveauté ne fait pas tout il faut nettoyer........ La rampe d'accès du parking n'est pas pratique il va y avoir beaucoup d'accrochages vu la taille des véhicules et les ascenseurs très petits. Pas de promo ou très peu. Beaucoup de jeunes sont très sympathiques espérons que ça déteigne sur certains anciens que ça emmerde profondément d'être là ,même pas un bonjour,j'évite même une ou deux caissières depuis très longtemps.
Nouveau carrefour market sur Gorbella 😊 Franchement superbe !!! Belle réussite , GRAND bravo 😉
Super carrefour tout neuf, bien agencé, espacé, le parking est bien aussi (il faut cependant bien savoir où y rentrer ce qui n'est pas très bien indiqué). Franchement c'est propre, la dernière étoile qui manque est pour la direction, s'il vous plaît faites que les salariés soient heureux :). Étant un ancien ils méritent au moins d'avoir de bonnes conditions de travail maintenant que le matériel et le lieu sont neufs. A bientôt, espérons avec un 5 étoiles 😉 il n'y a pas que l'aspect pour le client qui est à prendre en compte pour un supermarché ! L'aspect salarial doit être aussi bien que celui du client. Sorrentino.
Très belle réussite ! rien à voir avec l'ancien market, les allées sont vastes et on circule très bien . Après 3 visites, mon avis ne change pas. Merci pour la place importante aux produits locaux et le chemin encourageant vers le zéro déchet. Comme vous dites 'tous les gestes comptent et avec la bonne volonté de chacun , ensemble (et pas autrement), nous arriverons à réduire considérablement le plastique. Bravo et merci pour cette belle initiative .
Mais pourquoi avoir fait le marché primeur couvert et si petit ? C'est super étroit, vite rempli de monde alors que nous sommes en plein pandémie. Beaucoup d'allées étroites alors que d'autres rayons sont énormes et s'étendent sur un boulevard avec 200 fois le même produit.
Cela fait 20 ans que je vais faire mes courses dans ce super, qui était un champion à l'époque, et j'avais hâte de découvrir cette fameuse galerie : Une horreur !! j'ai détesté !!! L'espace fruits et légumes est super étriqué (Covid partie assurée), alors que d'autres rayons (boissons, conserves, etc.) s'étendent sur des kilomètres. En clair, l'agencement est très mal pensé et l'espace mal utilisé. Les rayons de produits frais sont super étroits, on arrête pas de se frotter aux autres clients ce qui très désagréable. Très peu de caisses aussi, vu la masse de monde que brasse maintenant ce magasin, c'est très insuffisant.
Top market de Nice Nord, qui a remplacé l'ancien, en face Il était temps ! Boucherie, poissonnerie, galerie marchande, pharmacie etc... Top Carrefour bien géré avec un personnel très sympathique compétent
Tout à fait d'accord avec le dernier avis émis, l'entretien de ce magasin est absolument lamentable, je n'ai jamais vu un supermarché aussi sale! Les allées ne sont pas nettoyées, les pieds restent collés au sol du fait des liquides renversés (voir photos). L'hygiène devrait pourtant être la préoccupation N°1 dans un commerce d'alimentation. De plus les rayons sont mal tenus, mal approsionnés, mal étiquetés, bref c'est le foutoir! A éviter absolument si vous pouvez faire autrement!
Bon magasin, mais les promos ne passent pas toujours à la caisse, il faut faire attention. !!
Correct, il manque cependant d'espace pour circuler dans ce magasin et ses longues travées ne sont guère pratiques pour s'y retrouver. Il n'y a pas de logique, y faire ses courses est laborieux . A noter l'amabilité du personnel. Gros point noir : le parking hors d'âge, mal éclairé
Je vous conseille vivement de contrôler les prix indiqués en rayon et ceux de votre ticket de caisse, au moins trois fois par semaine j'ai des erreurs et c'est compliqué à chaque fois d'avoir une personne à l'accueil. Les prix du week-end sont augmentés par rapport à ceux de la semaine surtout au rayon fruits et légumes. Les dates limites de consommation sont très justes. Plusieurs personnes, comme moi se plaignent du manque de sourires commerciaux de patience et de compréhension.
Gros soucis avec la gestion du personnel. On trouve tout. Plus ou moins. Les prix sont raisonnables. Il y a de temps en temps des promos. Mais le sol et le plafond est abîmée ainsi que les chariots. Le personnel fait les mises en rayon pdt que les gens font leurs courses. Les allées sont trop étroites. On circule très mal. Et sur les 10 caisses, souvent, il y en a que 2 ou 3 d'ouvert es ce qui créé des files d'attentes très très longues
Je suis resté 15 min avec mes deux enfants en bas âge à attendre qu’un vendeur vienne m’encaisser une plante vendue dans le hall. Plusieurs personnes du magasin sont passés devant moi, notamment une responsable, en me lassant attendre. Elles m’ont regardé puis discutées entre elles, puis sont allé à la machine à café, puis m’ont regardées puis sont allées fumer. A aucun moment elles ne se sont souciées de moi. Je suis parti sans rien acheter après que les enfants se soient mis à pleurer. Service client déplorable image que ce magasin ne se soucie absolument pas de ses clients.
Un grand market de quartier, gestion de la propreté semble bien gérée. Pas mal de produits locaux 🙏 dont la bière du comté 🍺. Le rayons bière est bien diversifié 👍🏻 mais j'y vais moins souvent (j'ai arrêté de boire, dommage) Après je pense que la gestion de la sécurité est à améliorer... Il y a qq temps en caisse on vous demande si on veut le ticket (non) mais après la sécurité vous demande d'ouvrir votre sac et vous demande le ticket ? Problème Sinon on remplit notre caddie ... Et ça fait 250 € en moyenne 😭.... Allez vive les promos... Dans l'ensemble c'est un bon magasin
Magasin pas rangé, ruptures produits, sale, manque des prix malgré un personnel souriant.
Je déconseille ce magasin qui, je trouve, n'évolue pas du tout dans le bon sens... Je tiens à vous partager l'expérience que j'ai vécu ce midi : nous n'avions que 4 articles ! Arrivés en caisse, nous ne constations que 3 caisses ouvertes, et une file d'attente jusqu'aux rayons !! Agacée car c'est très régulièrement le cas, je décide d'aller demander à l'accueil s'il est possible d'en ouvrir d'autres. De là un homme (qui m'a dit ne pas travailler en caisse) m'agresse en me répondant d'un ton agressif «et alors ? Vu l'heure qu'il est, on a bien le droit de prendre des pauses non ??!!!». J'étais scotchée ! Est ce une façon de répondre ??? J'ai de la peine pour ce salarié qui visiblement a un problème ... Bref, des caisses minutes non ouvertes, et 20 minutes d'attente pour 4 articles ! C'était la dernière fois. Vous avez perdu une cliente
Tout le personnel est très sympathique, employés de mise en rayon agents de caisse. Très pratique, très bon accueil, Livraison consciencieuse et trè rapide Petit problème de ce market impossible de téléphoner ou d'envoyer un SMS depuis la grande surface obligé de se déplacer presque à la sortie, et ce depuis l'ouverture, toujours pas de solution. Un produit manquant en cette période d'été, depuis plusieurs semaines, plus de lave-glace et rayon de présentation apparemment trop petit pour satisfaire la clientèle.