LDLC Saint-Priest Magasin d'informatique

Un conseiller qui sait de quoi il parle, on m'a très bien renseigné sur un écran, j'y retournerai sans aucune hésitation

Bonjour, j'ai eu un problèmes de démarrage avec mon ordinateur portable, un diagnostique a été fait et vous avez changer le SSD en moins de 24heures mon PC était près à être retirer. L'équipe est au top et accueillante. Merci a vous !

Excellent accueil, amabilité, professionnalisme et sens de l'échange. Je recommande.

Accueil et conseils au top. Mon vieux pc m'a lâché, je passe au magasin le lundi matin: le vendeur me conseille exactement ce qu'il me faut sans essayer de me suréquiper (bureautique et streaming). En plus il me propose de récupérer l'ancienne alimentation changée il y a 4 ans sur le vieux pc. Nouveau pc prêt mercredi soir! Satisfait à 100%

Magasin et personnel agréable et compétant. Matériels périphériques parfois bas de gamme. Réparation et communication rapide. Bon rapport Qualité/Prix compte tenu du service apporté.

J’ai demandé certains renseignements à un vendeur. J’avais l’impression qu’il était complètement perdu, 0 conseil, que des discours vagues, il ne m’a pas du tout aidé

Ordi remis en état de marche normal . Merci

Ordinateur en panne déposé à 10h00, récupéré nettoyé-dépanné-formaté à 14H30... Que demander de plus ? MERCI !

Service absolument excellent. Très beau showroom. Conseils excellents. J'ai adoré l'efficacité pour réparer mon PC.

Enseigne très sérieuse. Excellent service et le personnel très agréable et avenant

Des professionnels comme on en vois de moins en moins En 10 minutes les techniciens ont résolu le problème de mon ordinateur D’une efficacité à toutes épreuves Merci à vous Je recommande et même plus je vais en parler tout autour de moi

Impossible de réserver des produits et les récupérer à la boutique! Problème de logiciel independant de la boutique… à faire remonter au siège! Sinon, accueil agréable et toujours de bon conseil. Ne changez rien.

Au top ! Des vrais conseils, de la réactivité, beaucoup de bienveillance et de disponibilité !!! Je leur fais entièrement confiance... N'hésitez pas ♡♡♡

Super coup de neuf pour un ancien PC Merci beaucoup

Excellent accueil et conseils pour l'achat d'une carte sd et d'un câble rj45. C'est tellement plus agréable que de faire des achats en ligne.

Je suis satisfait du service de diagnostic rapide et de la prise en charge efficace qui ont suivi. En 24 heures, la pièce défectueuse a été remplacée à un prix raisonnable. Cependant, à mon retour chez moi, j'ai remarqué que mon PC ne fonctionnait toujours pas correctement. J'ai donc immédiatement rapporté le PC et après un examen rapide, le technicien a identifié une erreur de réglage. La prise en charge de cette anomalie a été immédiate et le technicien s'est excusé pour le désagrément. Les erreurs sont humaines, ce qui compte réellement est la manière de les assumer, et de les rectifier, ce fut le cas, je recommande.

J'aime qu'un plan marche sans accroc. Je suis comblé, ne changez rien !

Super accueil, super service Un grand merci

Très professionnels, et reaction très rapide

J'ai été bien conseillé lors de mon achat. Vous m'avez tout de suite pris en charge pour me dépanner en urgence, alors je vous remercie et conseille cet endroit.

Pas un avis mais une question : Pouvez-vous m'en dire plus sur les diagnostics à 39,95€ ? Sont-ils identiques sur les PC et portables ? Quelle durée par machine ? A l'issue, rédigez vous un bilan de ce diagnostic ? Par avance, merci pour vos réponses.

Au top, le vendeur que j’ai eu était très sympa professionnel à l’écoute. Il a regardé mon ordi, a pris le temps de m’expliquer mon problème, sans me demander de payer, c’est quand même rare.Je recommande et je garde précisément l’adresse.9

Nous avons été très bien renseignés lors de notre achat. Un grand merci.

trés bonne équipe . super bien conseiller. Je recomande

tres bien recu.

J’ai connu LDLC avec une qualité d’accueil irréprochable mais celui-là à fuir. Je suis rentrée dans le magasin, le monsieur a l’accueil était avec un client en train de faire une réparation en direct (donc temps d’attente long à prévoir) et pas un mot pour éventuellement savoir la raison de ma venue (courte ou longue). Son collègue sort de la réserve pas un mot non plus, ni une attention vers moi, le visage ne veut pas se retourner vers moi. Donc les minutes passent j’attends j’attends et au bout de 11 minutes je décide de partir, car je devais sûrement être transparente pour ces messieurs (pourtant je suis foncé de peau). Bref j’irai faire réparer mon Mac et celui de mon compagnon dans un autre centre mais plus jamais celui-ci.

Achat d’un iPhone 12 Pro en Avril 2022 chez LDLC Lyon et encore sous garantie. Le boutique de Lyon a fermé et je me présente donc à St Priest car plus de Wifi et Bluetooth. Ne peuvent rien faire, il faut aller à Lyon !!!!. Service inexistant certainement pour vous dégoûter de faire jouer la garantie alors que c’est une enseigne nationale. Et maintenant ils garantissent sur 3 ans… Faites votre travail sur les 2 ans déjà. Enseigne à fuir - Allez chez la FNAC ils sont honnête.

Les conseillers sont au top ! Mention spécial à Dimitri pour son accueil et ses conseils avisés. Mon cable management est parfait grâce à lui <3

Très bon accueil, bien conseillée lors d'un achat PC et écran .Je recommande vivement.

Trop chère pour de la réparation

Merci à Ldlc sur tout au sous-chef d’avoir assuré la réparation du pc surtout de sa gentillesse merci beaucoup !

Je viens de finir mon stage de 1 mois chez ldlc saint priest et je vais vous donner mon avis - Accueil Incroyable - Bonne ambiance - Des collègues très professionnels - Ils m'ont appris beaucoup de chose comme monter des pc - M'ont beaucoup aider -Mont donner beaucoup de conseil et mont aider à devenir plus autonome Merci beaucoup LDLC SAINT PRIEST c'est 1 mois ont été incroyables et encore mrc de mavoir appris beaucoup de choses N'hésitez surtout pas aller voir ce magasin vous pourrez trouvez beaucoup de choses et ils pourront vous aider à répondre a vos questions

Mais de rien votre boutique m’a monté mon pc gaming avec un excellent travaille Il et magnifique excellent soirée à vous ou bonne journée à vous 😁

Venu plusieurs fois pour acheter des barrettes de RAM ou de la pâte thermique... Personnel accueillant, toujours de très bon conseil et qui s'y connaît dans son domaine ! Possibilité de faire effectuer des réparations ou de la maintenance sur son PC malgré des tarifs élevés. Employés ne poussant pas à la consommation, et conseillant sur la base de la pertinence, un très bon point, je reviendrai avec plaisir et je recommande vivement !

J’ai acheté un boitier pc ils refusent de me rembourser sachant qu’il est inutilisé, le carton est juste ouvert. N’achetez pas chez si vous vous trompez ils rendent pas les produits et vous font un avoir, pas de remboursement inadmissible donc soyez sûr sinon commandez chez Amazon.

Vendeurs de très bon conseil

Super groupe très à l'écoute et rapide pour régler des solutions en atelier, merci beaucoup :)

Bonjour, super expérience client, beaucoup de pc incroyable en exposition. Au top continuer comme sa👍👍👍

Ce jour, le 23 novembre 2023 vers midi je me rends au magasin ldlc St priest, car mon pc portable un azus m’enregistrait un travail fait sur PowerPoint avec l’extension pptx qui correspond au mac alors que j’ai un Azus et que ce même fichier quand je voulais l’enregistrer sur une clé usb c’était soit impossible soit ça ne correspondait plus au contenu du PowerPoint…bref je me rends chez eux car j’avais donnée à réparer ce même pc 2 mois plus tôt pour qu’ils m’expliquent ce qui n’allait pas …n’étant pas une experte Et là d’une part la personne qui me reçoit ne comprends pas ma problématique alors que c’était simple à comprendre ne m’aident pas du tout, mais comme je voulais vraiment savoir pourquoi ça ne fonctionnait pas bien …du coup nous sommes restés un bon moment à tourner en rond et au bout d’un moment un autre vendeur c’est mit sur le comptoir en face de nous avachit et l’un et l’autre souriaient l’air de dire ….elle comprend rien celle là !!! J’ai dus reprendre le second vendeur en lui disant que son attitude était inadmissible et malgré chez il m’a répondu avec tout autant de desinvolture…quand au vendeur qui s’occupait de moi après les avoir repris tout les 2, à au miracle enfin comprit ce que j’essayais depuis 20 minutes de lui expliquer … du coup j’ai repris mon pc et j’ai arrêtée la cette situation inadmissible … Tout le monde n’est pas expert en informatique comme moi, mais le comble c’est que ces 2 vendeurs n’étaient pas plus expert que moi et en plus ils se moquent du client …donc la totale Quand c’est bien je donne un avis très positif car la personne était au top mais dans ce cas là je ne me gêne pas pour dire aussi que c’est catastrophique, et je me suis pas gêner pour leur rappeler Voilà du coup c’est incroyable de devoir avoir de la chance de tomber sur des vendeurs courtois, correct et à l’écoute du client !!!! Je ne vous remercie pas Et j’ai mis une étoile car on ne peux pas mettre moins hélas

Bonjour, en 2018 j'ai acheté un Asus vivobook s15. Il est tomber en panne en 2021 , 2ans et 5 mois donc plus garanti. Après un diagnostic par ldlc st priest (photo). Le vendeur me dit qu'il est mort et que s'est de la m.e.r.d.e et donc trop cher (700 euros) a réparer, il faut en acheter un autre (je relate se qui s'est passé au magasin st priest en 2021 ).Quand je l'ai acheté, on m'a rien dit . Je n'ai pas voulu le jetter, il y a 5 mois en juin2023 , j'en parle à un collègue qui me dit cela ne doit pas être grand chose et il l'a donné à son collègue. Verdict 80 euros de réparation et tout fonctionne. Peux-t'on m'expliquer. Cordialement.

Super service. Merci a toute l'équipe de LDLC. Mme lopes

Super accueil, chaleureux de Antoine stagiaire 👍 ...le smile, la banane 🍌 Service impeccable comme d'habitude 💯

Ici c'est le bonheur des informaticiens🧑‍💻👩‍💻 !!! Ya de tous pour les gamer 🎮 aussi.

Très bonne prise en charge et très bon conseil. Changement de pc en temps reccord. Merci

Achat d’un IPad. Explications détaillées pour la récupération des données de mon ancien appareil. Les problèmes que j’ai rencontrés ont été très vite résolus. Personnel très agréable, serviable et patient ! Un grand merci.

Des chargeurs iphone: mauvais conseils et tres chers. Des vendeurs qui preferent discuter entre eux que conseiller le client

Très bon contact,explications claires et sérieuses,service très pro

J’ai acheté un ordinateur, un écran et un clavier. Je suis très satisfait des produits achetés et du service client qui en découle.

Merci de vos conseils ,un très bon vendeur du prenons de Vincent .Nous reviendrons .L'équipe DHL

Bien traité, les vendeurs sont sympas et cherchent à vous aider.

Personnel très compétent , prestations de qualité. Je recommande.

Très bon accueil, très bon conseils et bon dépannage. Merci à toute l équipe 😉

Super magasin, super équipe et un grand merci à Jeremie pour son support suite pb HP/carte son. Je n'oublierai pas et mes futurs besoins informatiques seront chez LDLC St Priest. Je recommande fortement cette adresse.

Très bon service, j'ai téléphoné plusieurs fois avant de me rendre sur place, ils ont été très professionnels et sympathiques. J'ai mis plus de temps pour m'y rendre qu'à régler mes achats.

Mon expérience d’achat grâce à Dimitri c’est très bien déroulé ! C’est mon petit fils qui est content maintenant ! Alors un grand bravo à lui et à votre bon magasin !

Très bonne accueil, très bon conseil de la part du vendeur. Je vous conseil cette boutique.

Des Pros ! Accueil, conseils, réactivité... Tout est OK ! Bravo !

Pc portable acheté 1000€. Performances pas au rdv indiqué par le vendeur. Pas de remboursement une semaine après achat. Proposition de retour sav pour étude des problèmes. Service client bof

Je suis passée à la recherche d'un câble d'alimentation pour mon matériel professionnel et bien que le vendeur ne l'avait pas en magasin, il a pris de son temps pour me conseiller et m'orienter dans mes recherches. Un grand merci, personnel très agréable, je reviendrai si besoin.

Très bon service. Les vendeurs sont de très bon conseil et on pris grand soin de ma machine.

Un grand merci à Rafael, très bon vendeur, il a su répondre à mon besoin. Je recommande.

Vraiment un très bon magasin, je recommande vivement ! Merci tout particulièrement à Rafaël qui a réalisé ma vente, il m'a très bien conseillé !

Très bonne expérience, je recommande

Equipe très réactive et a l'écoute. toujours de bon conseilles, je recommande fortement.

Super accueil et une aide précieuse pour remettre en route mon pc après un gros orage. Je recommande vraiment ! Merci encore 🙏

Super magasin et equipe très bienveillante

Mr Geoffrey , vous avez résolu mon problème de PC rapidement avec vos conseils avisés , merci bcp

Toujours bien accueillie et toujours de bons conseils. Je recommande.

Excellente boutique, de bons conseils et vendeurs compétents.

magasin avec un responsable très sympathique et a l’écoute du client , j’ai obtenu de bons conseils

Ce petit mot pour vous remercier LDLC Saint-Priest. Je vous suis très reconnaissant de l’accueil à chaque fois qui m’a été réservé. Grâce à vous et à la disponibilité de vos collaborateurs, j’ai eu souvent les informations nécessaire, un retour ou un montage rapide... En vous remerciant à nouveau, je vous prie de recevoir, mes salutations les plus respectueuses. Darkblast 🤟

J'ai demandé un changement de config d'une tour a une autre et cela a été fait a la perfection. Ils ont été a l'écoute de ce que j'avais demander. Premier demarrage de mon pc et pas de mauvaise surprise MERCI !

Je entre personne me dit bonjour je suis complètement ignore de autres client entre apres moi sont tout suite pris pour quelqu'un 15m dans le magasin Perdu une vente de 2000 euros tres bien pour le discriminationn

Merci pour votre sérieux et votre très grande attention.. Gratitude..

Beau magasin et vendeur pro. Par contre le conseil à un prix (plus chers que sur le net).

Super boutique, personnel absolument génial et souriant !

Super magasin, j'ai eu la surprise de voir que mon clavier ne fonctionnait plus d'un seul coup et tout le monde le disait bon pour la casse sans même le regarder. Sandy a bien voulu y jetter un coup d'œil et réussit à le faire revenir à la vie. Merci encore et je recommande fortement cette boutique.

Venu pour changer une alim, j'ai finalement repris une config complète. Personnel très à l'écoute. Merci a Sandy pour ses conseils de passionné.

Un personnel très à l’écoute, toujours prêt à trouver une solution à nos problèmes. C’est vraiment agréable de nos jours, de voir encore des passionnés et souriant. A chaque fois que je passe a la boutique, je ne suis jamais déçu, encore félicitation.

LDLC St Priest, une équipe incroyable qui gagne à être connu. Grande compétence, excellents conseils ; mon ordi a été pris en charge de suite, démonté et même dépoussiéré + changement de pièce qui s'imposait. Après essai effectué je suis repartie enchantée. Ce sont de vrais professionnels, passionnés d' informatique. Je vous conseille ce magasin sans modération !

Très bien reçu pour avoir un avis et un devis pour remplacer un SSD interne dans mon ordinateur. Ensuite, travail réalisé très vite, et de manière impeccable !

EDIT : Après un soucis avec le CSC de LDLC Saint Priest, l'équipe ont su tout mettre en place pour combler ce désagrément.

Très bon magasin, très bon accueil, l'équipe est très professionnelle, j'ai tout de suite été dépanné et le dépannage à été super rapide. je recommande sans hésiter LDLC Saint-Priest.

Super rendu dans la journée ! Bien expliqué avec une grande compétence ! Merci à Loic et son équipe

très bon accueil , intervention rapide et de bon conseil

La boutique est très bien agencée, l'équipe est très chaleureuse et vraiment réactive Un plaisir de passer à cette boutique, que ce soit pour un upgrade ou un entretien ! Mon pc vous remercie ! (Et mes mates également ..)

Personnel compétent, agréable professionnel, service rapide Ordi déposer à 11h00 récupérer à 16h

Venu pour pour changer des éléments de mon PC, démontage/remontage, câble management. Bonne communication avec l’équipe, simple clair et précis. Une efficacité remarquable : PC déposé avant la fermeture du magasin, prêt le lendemain en début d’après-midi. Merci à eux, je sais désormais vers qui me diriger en toute confiance concernant mon hardware !

Suite a mon passage pour récupérer une commande internet j'ai peu découvrir un super magasin et un vendeur vraiment génial merci a lui d'avoir prit le temps avec moi !

Bravo et merci pour votre accueil et votre intervention qui a redonné vie à mon vieil ordinateur pour un coût très raisonnable.

Vendeur au top, Ordinateur testé au top ! (Il y a juste eu une erreur sur un devis donc petite surprise au moment de payer) Merci

Personnel très compétents, ils m'ont dépanné mon PC en quelques minutes, sans me faire payer. Je recommande je mets donc 5 etoiles

tres beau magasin avec beaucoup de choix et des vendeurs de bon conseilles

Toujours bien accueilli, Toujours bien conseillé, boutique Toujours bien agencée absolument rien à dire 👌

Bonjour une question votre magasin est bien juste à coter de là hall car je voudrais passer pour acheter une tour qui s’illumine ?

Professionnel ! à l'écoute des clients - intervention rapide - les commentaires et explications sont clairs - On y retourne sans modération !

J'ai acheté mon écran en boutique reçu par une équipe très professionnelle qui a su me conseiller en adéquation avec mes demandes, ayant un souci avec mon écran ils ont réglé le souci directement le SAV était très rapide (même si c'était le black-Friday ). Je recommande a 100% d'aller en boutique. Merci.

Je suis passé par LDLC Villeurbanne en début de semaine pour avoir des conseille sur un splitter HDMI. Malheureusement, les 2 personnes que j’ai vue ne comprenaient ce que je leurs demandais .. je suis passé par hasard à celui de Saint Priest et la on voit le sérieux et le professionnalisme des 2 vendeurs que j’ai vue !!

Excellent .sérieux et rapide. si vous amener votre pc dès l'ouverture vous avez de grande chance de le récupéré le jour même.

Très bon accueil un personnel à l'écoute des clients A recommander 100% Merci à tous

Équipe au top. J'ai ramené mon ordinateur à réparer, ça a été fait en 5mn. Rien à dire. Je conseille à 100%

Très bon accueil le vendeur a pris soin de nous renseigner.

Récemment acheté une tour de gaming avec les composants déjà installés dedans, en rentrant chez moi je ne détecte pas le wifi. Donc j’y retourne savoir pourquoi et on me réponds que la carte wifi est trop vielle ( que j’ai acheté avec la tour ) et au lieu de l’échanger j’ai du en racheter une nouvelle à 70€. En échangeant les cartes wifi on m’a coupé le Bluetooth et donc évidemment j’ai dû acheter un adaptateur 20€.

Accueillie pour retrait d'une commande. Et le vendeur en lui parlant juste avant de payer, m'a immédiatement avertie que mon achat ne serais pas compatible ! A été à l'écoute, et à très bien conseillé ! Je recommande LDLC de Saint Priest, sincèrement !!!

Génial comme dab, les vendeurs sont cool et ils connaissent bien leur sujet

Personnel charmant et fort sympathique, a l’écoute de leurs clients et très attentifs. Cela fait maintenant plusieurs fois que je viens et le service est toujours de très bonne qualité. Je conseille vraiment !

Je ne mets que 2 étoiles car j'ai fait plusieurs allers retour car manque de communication dans l'équipe ainsi qu'un manque d'information du suivi. Sinon la réparation s'est bien passée avec pas mal d'éraflures sur le contour de la dalle du PC(peut-être obligatoire). Personnel à l'écoute et compétent.

Mercii beaucoup, vous m’avez clairement sauvé la vie, merci surtout à Julien tu gère

Accueil agréable, du choix, de bons conseils, adaptés à votre demande , très appréciable. Je recommande vivement

Très bien accueillie, bien renseignée. La livraison à été rapide Je suis ravie 😊 Je recommande

Je suis rentré pour acheter une pièce qu'ils n'avaient pas.. Mais au lieu de me dire qu'ils ne l'avais pas.. ils ont pris le temps de regarder sur Internet ou je pourrais la trouvé et à quelle prix.. incroyablement serviable.. merci

Cela fait plusieurs fois que je viens et c'est un vrai plaisir : accueil, conseils pour les achats, rapidité de diagnostic et de réparation même si le matériel n'a pas été acheté chez eux.. on peut s'y rendre en toute confiance car ils tiennent compte de nos attentes! Cela en 2022 et là en décembre 2023 très fortement déçu, très mauvais conseil pour un achat en boutique

Très bien. Les vendeurs sont disponibles et aimables. Bon renseignement

Très bon magasin et conseillé au top rien à dire 👌

Je m'y suis rendue le 28/07/2022 pour acheter un casque et une souris gaming. J'ai été reçue par une super équipe, aimable, accueillante et qui a su répondre à mes besoins. J'ai apporté mon ordinateur pour leur poser quelques questions, ils ont pu m'aider à résoudre un problème que j'avais dessus depuis longtemps sans sourciller. Je vous recommande plus que vivement cette boutique. Et pour couronner le tout, ils ont des prix battant toutes concurrences. Merci à vous !

Le gérant est super sympas, il donne d'excellents conseils et est super compétant.

Le personnel est à l'écoute et très aimable. J'ai trouvé ce dont j'ai besoin sans avoir eu besoin de commander.

Personnel a l'écoute et professionnels, service rapide et efficace je recommande vivement

bonjour je remercie beaucoup l'équipe de LDLC de saint priest pour sa rapidité et sont efficacité a me changer des composants SSD mémoire vive et a résoudre mon problème que j'ai fait sur mon ordi encore merci cordialement

Très bon accueil, on est très bien renseigné, juste un petit bémol c'est l'attente mais c'est du au fait que le personnel prend le teavec chaque client de bien répondre aux demandes donc 5 étoiles et magasin à recommander

Très bien accueilli, accueil sympathique les employés à l'écoute et explication clair établissent à recommander.

J'aime LDLC. Ils sont plus cher que certaines enseignes, mais le SAV n'a rien à envier aux autres. Pour la boutique, les conseillers sont au top, serviables, compétents, et amicaux. Il serait judicieux de revoir vos prix à la baisse. Ça m'arrangerait 🙃

Personnel sympa et à su répondre à des questions techniques sur différents produits pour conseiller. Merci

Des pros! Une équipe qui connait son job, qui conseillent selon vos besoins. J'ai acheté un NUC il y a qq années, concept que je ne connaissait pas et dont je suis absolument satisfait. Une bonne adresse pour acheter son matériel informatique et pour les réparations.

Beau magasin, les vendeurs sont supers sympas, les prix sont très bien et j'y ai fais faire sur mesure ma nouvelle tour pc gamer. Résultat, mon nouveau pc ronronne alors oui, un 5 étoiles et je recommande ce magasin :)

Rapide et efficace, ne poussent pas exagérément à la consommation et tiennent compte de votre profil utilisateur. Personnel à l'écoute et rapide.

Achat d’un pc gamer j’ai longtemps hésité mais ils m’ont parfaitement conseillé et son très sympas. Le pc est très performant donc un bon conseille

Très bonne expériences pour une première fois. Magasin ou téléphone Les vendeurs sont sympathique a l'écoute et prenne le temp qu'il faut pour renseigner au mieux pour cela c'est parfait 5 Etoiles ! je vais y retourner samedi pour faire installer un wattercooling j'espère que tout ce passera bien.

Samedi dernier - recherche 1 câble d'alimentation pour PC (on est chez LDLC) - en rupture ... faut revenir mardi ou mercredi - et je fais comment ? Ben vous pourriez aller chez ... mais non ils sont fermé - au revoir. Il fût un temps ou on m'aurait trouver une solution .... ... n'est-ce pas Laurent !

J'ai attendu 20mn pour avoir des informations sur des pc fixe et pas débordé dutout les mec pour en finir la personne m'annonce 800 balles pour un pc normal sérieux. A fuire si vous regardez vos poches avant de regarder les besoin du client changer de métier.

Des vendeurs disponibles et très sympathiques ! Le produit acheté correspond parfaitement à ma demande.

Je suis venu pour acheter un PC gaming, et je suis repartit avec pile ce qu'il fallait. Dans le budget que j'avais. Au moment de l'achat, le vendeur cherchait même a me faire payer moins en cherchant la moindre promotion qu'il y avait. Le seul point négatif, c'est qu'on a affaire a des geek, passionné, et ils s'emballent un peu trop dans les langage spécifique, donc on peut se perdre dans ce qu'il explique... mais en demandant des détail, on a toutes les réponses

Personnel très accueillant et très professionnel. Réparation effectué dans des délais plus que raisonnables et j'ai même eu la surprise de retrouver mon ordinateur complétement nettoyé. Je recommande vivement !

Je viens juste de récupérer mon Acer Nitro 5. C'est du bon boulot, ils ont remplacé l'écran avec bcp de zèle pour le PC et d'une façon assez vite. Le prix est très bien et le personnelle est très sympa aussi. Merci les gars.

très bonne acceuil répond a toutes nos question je pense que pour que je mettent 5 étoiles il faudrait un magasin avec beaucoup plus de produit après je pense que le stock est limite

Le personnel est adorable, ils ont monté parfaitement mes nouvelles barrettes de ram avec en plus un nettoyage et mon câble management ! Je n’ai rien dire à part vous remercier ! A bientôt

Boutique assez petite, on en fait vite le tour. Mais au moins pas besoin d'aller jusqu'à Vaise et les vendeurs sont sympas et accueillants.

Boutique sympa, mon fils est très content du design de son pc gamer ,merci au vendeur pour sa patience et ses conseils. Personnel très réactif en cas de souci même le dimanche !

Un client dans le magasin, 2 vendeurs. On attend 10 min avec mon épouse devant eux pour acheter une cartouche d'encre. Pas un bonjour, pas un regard. Nous sommes partis, sans un au revoir.Normal.

Vendeur très pro peut être ne pas trop forcer a la consomation mais bon en même temps on ne peu pas leur en vouloir car trop sympa et pro attention aux prix qui peuvent être avec de gros écarts par rapport à internet

Lieu très accueillant, personnelle très agréable, sympa et expert dans leur domaine, atelier qui peut expertiser le matériel / faire des réparations / modifications / ..., locaux très sympa à voir, lieux simple à trouver, ... Je les recommande vivement !!

Accueil toujours aussi bien. Peu importe sur qui vous tomber, vous aurez de super conseils et ils prennent le temps de bien vous informer et de répondre à toutes vos questions. Au top !

Très bon accueil, conseils avisés par des professionnels qui maîtrisent les produits!!!

Un super accueil, la personne a répondu à toutes mes questions. Je recommande.

Souriant, à l'écoute, n'hésite pas à ouvrir un package pour vérifier la compatibilité d'un produit. Tout simplement agréable 😁!

A la recherche désespérément d'un écran tactile pour le travail, Jeremy a pris le temps lors de deux appels de 10 minutes de me conseiller et m'orienter. Un super service client qui ne cherche pas à vendre, mais d'abord à conseiller ces clients et prospects. Je recommande vigoureusement !

La gamme est très très étendue certe l'équipe est excellente et de bon conseil, mais les prix de certains produits sont élevé ( mais raisonnable dans le cadre de la crise du silicium que nous traversons)

Prix très élevée et aucun geste commercial. Personnel hautain (surtout le chef j'imagine) et désagréable. EDIT : Le water cooling n'as pas été branché. HONTEUX !!!!!!!!! Aucun dédommagement, alors que mon PC a subis des dégâts. Sans compter que j'ai du y retourner DEUX FOIS a cause d'un soucis de LEUR FAUTE. Mon PC s'éteignais sans raison maintenant je sais pourquoi. 95° sans RIEN FAIRE. HOOONNNTEUUUUUUX. Ne mérite CLAIREMENT PAS le 4.4/5.

Très bonne expérience sur place. Bien accueilli et conseiller par le vendeur comme le technicien. Je recommande.

Le PC commandé est conforme à notre attente mais 2 semaines de délai pour obtenir un produit, certes assemblé, mais sur catalogue, ça fait très long, surtout quand on est en panne d'ordinateur ! Pas sûr que l'on revienne chez LDLC pour ce genre de prestation.

Magasin bien tenu. Service rapide et efficace :) rien à redire. A recommander fortement!

Merci à eux pour le montage de mon pc ils ont été vraiment super et de très bons conseils et surtout un travail de qualité génial merci encore

Très bon accueil vendeur très sympa et professionnel très bon conseil pour mon achat de mon onduler Eaton 3s850 merci beaucoup

Superbe accueil, très souriant avec des conseils avisés. Je recommande !

Merci au technicien Nico qui as pu résoudre rapidement mon probleme de PC Continer comme sa vous faites du bon boulot

Commentaire pour Anthony, en service téléphonie sur Lyon et Clermont. Un super gars qui mérite d'être mis en avant. Il est arrangeant, très professionnel, a l'écoute du client et a un très bon relationnel. J'espère que le groupe verra ce message, car c'est un employé qui mérite d'être reconnu.

Très bon matériel, rien à redire, il manque juste que mon PC fasse machine à café en plus pour que ce soit divin. Je recommande de cette entreprise.

Super expérience ici. tout a été conforme à la commande. JE recommande

Lieu très accueillant. Prix abordables. Tout ce qu'il faut pour les amateurs de l'informatique 😉

Bon accueil, vendeur au point pour proposer leurs solutions. On a pas eu de vrai questionnement sur ce que cherchions. Mais c'est certainement la politique de la maison.

Passer 2 fois en 2 jours, pour acheter écran,clavier et pc. J'ai eu affaire à deux vendeurs, deux fois j'ai eu de très bon conseils. Les vendeurs sont agréables, très pros, ils ne mon pas poussé à l'achat inutile, ils ont cherchés à rendre ma config cohérente en fonction de mes besoins et de mon budget. J'ai eu réponse à toutes mes questions. Et pour le matériel, je suis très satisfait aussi, ça correspond bien à se que je cherchais, des composants de qualité, un montage très propre. Rien à redire, tour performante et silencieuse (même sur SC!) Je ne suis pas déçu d'être passé en boutique, des prix, qui je trouve n'ont rien à envier au net (même malgré la petite pénurie) mais avec un service au top en plus ! Merci pour les conseils et le matos ! a+.

Personnels très polis, accueillant, agréables, répond et explique très bien aux questions qu'on leurs posent, très professionnels ,ils ont du matériel très professionnels, aident dans nos recherches et nous donnent de bons conseils, je le recommande vraiment pour les personnes qui sont intéressés par leurs produits de très haute qualité, je prévois d'y retourner très prochainement, et pour les prix reste valable suivant ce que vous recherchez pour les gamers c'est la caverne d'ali baba

Bonjour J'ai acheté mon Ordi chez LDLC St Priest . Commande passé le 08 02 21 et le 10 02 21 j'ai eu un message de LDLC pour me dire que mon ordi était prêt, je l'ai retiré le lendemain et mis en marche, tout fonctionne depuis normalement pas de problème, avec l'ordi il y avait toutes les boites et autres câbles ... Du très, très beau travail. MERCI LDLC St Priest c'était la première fois que je faisais monter mon ordi et je ne suis pas mécontent aujourd'hui j'ai quelque chose qui tient la route. Bravo et MERCI LDLC St Priest ainsi que Julien LDLC qui m'a donné des conseils pour la configuration.

Un laptop Rog trop bruyant acheté chez vous, repris pour ce problème et rendu dans le même état et 3 disques durs qui ne marchaient pas et qui ne fonctionnent pas plus après un passage chez vous. BILAN : 74,85 € ... Je trouve que ca fait BIEN TROP CHER pour des matériels PRIS ET RENDUS DANS L'ETAT DANS LEQUEL ILS ETAIENT ! Sinon je vous paye mon déplacement aussi ?

Suite à un problème avec un clavier acheter deux jours avant je me suis heurté à un mur face au vendeur qui ne voulais pas prendre les réparations en charge au titre de la garantie. Par chance le directeur du magasin est un commerçant et il m'a contacté dans l'heure pour me proposer l'échange immédiat du clavier. Hatitude très pro.

Service au top ! Main d’œuvre excellente, ne pas hésiter, très bas prix, et la qualité est au rendez-vous 👌

Ce magasin est très bien situé. Les rayons sont réapprovisionné et le personnel ont va dire correct. Attention un nouveau arrive...

Super service, j'avais un souci de bios avec ma carte mère achetée sur ldlc.com et mon processeur dans le magasin, et ils ont été super rapide pour me faire la maj du bios. Très compétents je recommande !

Une très bonne expérience, de très bon conseils, je repars avec le matériel qui correspond à mes attentes. Une équipe très sympa et professionnelle je recommande

Tres professionnels. Qui savent très bien vous conseiller selon vos attentes et vos besoins. Ce sont DES pros donc ravis de notre visite et de notre achat.

Nous n'avons pas trouvé ce que nous étions venus chercher (une souris avec trackball), mais le vendeur était très agréable et nous a même proposé d'essayer le sabre laser que je regardais 😊. Sympa !

Achat d'une tour au mois d’Août 2020. Très satisfait de mon achat, très pro , rapide, fiable. Pour ma part, je cherchais une tour de gamer milieu de game, je suis passé en boutique pour voir les tarifs que j'ai ensuite comparé sur le net. J'ai ensuite regardé les coms du net qui faisaient plus que peur. Verdict: J'ai préférai payé 100€ à 200€ de plus(montage inclus) pour avoir de la garantie ainsi que de la qualité. Je recommanderai à mon entourage.

Super équipe, accueillante, d'une grande aide pour l'achat de pièces, quand au SAV, rapide, efficace, et nous tiennent au courant régulièrement. Je recommande.

Bonjour, J'écris mon avis sur google car lorsqu'on achète un produit en boutique et non en ligne, il ne figure pas sur son compte ldlc et on ne peut pas laisser d'avis et note sur le site. Après 2 semaines de recherches sur le net j'hésitais entre trois écrans, j'ai décidé de me faire aiguiller en magasin pour finaliser mon choix. Ce qui n'a pas été le cas. Le vendeur m'a simplement sorti la fiche de son propre site (que je connaissais par coeur). Et heu.. niveau sourire ça va ? Bon, pour mon cas, il s'agissait du jeune. Les deux autres personnes qui semblaient plus expérimentés, sont plus agréables. J'ai donc acheté un écran encensé sur le net (un 21/9 de Fox spirit, la marque LDLC) pour son rapport Q/P et oui en effet c'est vraiment pas mal pour différentes utilisations mis à part un ÉNORME défaut sur fond noir : des fuites de lumières bien violentes! (voir photo) Après un retour pour diagnostic, on me soutient qu'il n'y a pas de soucis et que c'est la gamme qui veut ça. Okay, alors je souhaite échanger le produit contre un autre plus haut de gamme, donc plus cher, et rajouter un billet. Sauf que si je le retourne pour un échange ou avoir, il y a une décote de 20%... mais pas si l'achat avait été fait en ligne... D’accord :) Même le CM de LDLC sur facebook m'a confirmé q'il y a une anomalie sur mon modèle, et que justement une dalle samsung de type VA doit normalement proposer une très bonne homogénéité. Et qu'il fallait que je vois ça directement avec ma boutique. Mais du coup non. Bon, mon but n'est pas de descendre rageusement sur internet, j'imagine que vous faites au mieux surtout que c'était en période de Covid, mais j’espère que ces remarques aideront à améliorer certains problèmes qui relèvent sûrement de la politique de vente de LDLC France. Car pour ma part ce fut ma première déception en 15 ans. Bonne journée. Cordialement.

Super magasin avec beaucoup d'objets à disposition mais, les techniciens présent la bas sont pas terribles j'ai quand même du revenir 4 fois pour qu'on me répare un problème de carte graphique qui avait été démenti lors de la première consultation du PC.

Le 13 mai je passe au magasin et je commande un câble d'alimentation pour mon pc gamer, je pose la question au vendeur au niveau des délais, il me répond que je l'ai la semaine prochaine. À ce jour j'en ai toujours rien ils sont complètement incompétent il n'y a aucun suivi ils savent rien sur l'envoi de la commande bref des INCOMPÉTENT c'est le mot juste

Je suis surement tombé sur un vendeur moyen. Je demande un écran pour faire de la bureautique, il me propose un écran gamer 144htz avec pied rouge... Finalement, j'ai trouvé mon bonheur seul, sur internet. Dommage. Egalement, j'ai moyennement apprécié certaines politique de vente : 1) la commande internet avec retrait magasin ANNULE votre droit de rétractation ( j'ai jamais vu ça dans des magasins concurrents genre Darty, Boulanger etc). Sur ce coup, franchement, avec Amazon et companie sur internet, il n'y a pas photo, je commande chez Amazon et tant pis pour LDLC. 2) Il faut payer 30€ pour avoir la garantie que l'écran acheté n'est pas défectueux (pixel morts). Je trouve ça dingue, on achète un produit neuf, et il faut payer en plus pour que le produit n'est aucun défauts. Je suppose que cela est un moyen pour LDLC de faire porter le risque au client et que les marques refusent de récupérer des écrans sous motifs qu'il y a 3 ou 4 pixels morts. Dans l'ensemble, une expérience un peu gâchée.

Très bon accueil avec un personnel à l'écoute de ses clients et d'un très grand professionnalisme. A recommander sans hésitation.

Une équipe toujours très compétente et à votre écoute Un travail rapide et de qualité Des conseils adaptés

Un peu indécis je me suis déplacé au magasin. J’ai eu le droit a de vrai conseille. Du coup j’ai pu faire booster ma machine sans que cela n’impact sur la garantie. Commande passé le jeudi soir à 18h30, le samedi à 12h00 je repartais avec un pc boosté et prêt à l’emploi. Au top.

Bon accueil le sav est rapide. Juste le fait de ne pas prêter un écran quand le mien est tombé en panne cela ma un peu déçu quand même.....sachant que je l'avais acheter chez eux et qu'il était toujours sous garantie un MSI optix MAG241C dommage cordialement

Bonjour, J'avais mis 4 étoiles mais pas parce que je n'étais pas satisfait, mais parce que la perfection n'existe pas :) De très bon conseils, très bon accueil, le seul point qui m'avais un peu frustré c'est juste que il n'est pas possible de tester certains périphériques gamer comme certaines souris spécifiques. je suis actuellement équipé et je souhaitais changer mais j'aurais juste souhaité vérifier que le changement apportait un meilleur confort avant de me lancer :)

Bon conseil lors de l'achat, et vendeur très compétent. Mais 2 mois apres l'achat d'un pc puissant, ce dernier tombe en panne subitement. Le vendeur a pris la peine de le demonter pour me recuperer les données prioritaire 👍🏼 Ayant besoin de mon ordi pour bosser je me retrouve coincé pendant 3 ets .. aucune solution ne m'est proposé (ni par DELL ni par la boutique...). Un peu déçu car ayant souscrit l'option de prise en charge rapide je m'attendais à un meilleur SAV. Dommage.

Manque de place pour stationner et le parking est mal placé, mal positionné. À l'intérieur, très peu de choix, domage. Ça ne vaut pas le déplacement pour un achat. Mieux vaut tout faire et commander sur le site web.

Belle boutique avec pas mal de matériel. Mais gros point négatif pour le vendeur , antipathique et vraiment pas sympas , nous donnais vraiment l'impression de le déranger plus qu'autre chose..

Très content de ma visite. On a su trouver le problème de mon pc qui ne s’allumait pas, très rapidement, sans même demander 1€

Ils savent de quoi ils parlent et sont de bon conseil. Renseignent et expliquent sans forcer la vente. Pratique pour se faire livrer des achats en ligne. Le vrai scandale est de faire payer des frais de port alors qu'on se déplace dans leur magasin pour récupérer un colis!!!

Beau magasin avec de jolie produits. Des ordinateurs sont mit en exposition et certains peuvent être testé. Le personnel est assez sympa

Venu pour un PC qui s'était transformé en tablette surface :D (écran détaché de la base clavier), prise en charge de celui-ci très rapidement et en 5 jours il m'a été retourné comme neuf ! Accueil compétent tout comme le service technique qui a réparé ce PC. Prochaine grosse configuration de ma futur tour sera faite chez eux sans aucune hésitation ! @ Bientôt !

Très bon magasin, j'y suis allé à plusieurs reprise suite au covid-19, ils m'ont très bien conseillé et si je devais avoir besoin, j'y retournerais sans crainte 😊

Bon accueil que ce soit au magasin ou au téléphone. Prennent le temps de donner des conseils. Souriants, disponibles. Une fois qu'ils vous connaissent font confiance pour les commandes par téléphone. C'est rare et mérite d'être souligné. Pratique car tout n'est pas en stock mais les délais sont courts et vous êtes prévenu par sms. Au-delà du prix je privilégie donc tous mes achats chez eux.

Venu pour un pc vendeur a d office mis la garantie premium de 3ans sans rien de me demander et a affirmé ensuite en répondant à ma question sur la garantie que sinon seuls les pièces sont prises en charge..passé chance je m'y connais en garantie de conformité et en garantie commerciale. Et en plus les prix sont très élevés. Alors au moins soyez honnête quand on pratique des prix très élevés.

Très bon magasin , avec de vrai professionnelle sur l informatique . J'ai fait monter mon pc gaming la bas et jen suis très content malgré le petit oubli du branchement de disque dure. Nhesiter pas à y aller pour poser toutes vos questions concernant votre futur achat.

Super accueil bons conseils même si tout n est pas en magasin les vendeurs conseillent bien.. Prix intéressant pour le bon matériel fournis

Très bon accueil, souriant, serviable, courtois. Vendeurs très compétents, belle boutique. LDLC est LE vendeur de matériel informatique. Ne cherchez pas ailleurs, c'est ici qu'il faut venir.

Nouveau magasin magnifique tout est cadré ! La présentation des produits est magnifique ! Et ne parlons des conseillers : à l'écoute et aimable et connaisseurs en la matière ! Je suis allé déposé mon pc qui n'a (malheureusement pas construit chez eux) pour un pb logiciel et de ventilateur. Résultat, je vais avoir mon pc probablement le lendemain de ce commentaire tout propre et neuf et pour un prix battant toute concurrence ! Bref je recommande vivement !

Super top tres bon conseil par des personnes d'expérience. je n'ai pas mis la 5 ème etoile a cause du délai de 48h pour récupérer la plupart des achats.

Pas très commerçants : venu pour diagnostiquer un pb de démarrage de ma tour, résultat carte mère HS et carte graphique mal en point. Jusque-là ok. Même si au démontage du pc ils ont empilé les cartes les unes sur les autres sans trop se soucier de l'électricité statique ni des pièces qui auraient pu être encore chargées et mises en contact les unes avec les autres. Donc ils changent la carte mère, le processeur et la ram. Et au moment de remonter la carte wifi, paf l'alimentation grille... Alors que jusque-là la carte wifi et l'alimentation n'avaient pas posé problème, (sinon à quoi ca sert de payer un diagnostique 40 euros). D'une part il a fallu que je fournisse une autre alimentation et d'autre part je me retrouve sans wifi. Conclusion, si je me suis adressé à des professionnels pour le remplacement des pièces défectueuses ce n'est pas pour voir griller des pièces qui étaient valides. Sinon j'aurais fait moi même le remplacement. J'ai payé plein pot, aucun geste commercial, même pas un câble Ethernet pour que je puisse brancher le pc sur ma box en remplacement de la perte du Wifi. Pour la première fois, je suis déçu de LDLC. Et cerise sur le gâteau il y avait un DVD dans le lecteur, ils l'ont sorti et déposé nu dans un carton sous la carte graphique et la carte wifi... Malgré les réponses toutes faites du type repassez nous voir pour qu'on en cause. Soyez soigneux et commerçants. Ça devrait être inné. Et trop tard je ne repasserai pas, s'il y avait un geste à faire c'était sur le moment.

Ca fait du bien de ne pas être obligé de monter a ecully quand on habite au sud Personnel agréable