MDA Distribution Siège social Magasin d'électroménager

SAV Déplorable. Mon lave-linge Candy acheté sur le site MDA à deux pannes au bout de 8 mois (erreur sur la fonction séchante et les 2/3 du panneau tactile ne fonctionne plus). Le technicien passe 19 jours après l'ouverture de l'incident sans la moitié des pièces. A ce jour, après le passage éclair du technicien, mon lave-linge n'est toujours pas réparé et le SAV m'annonce un délai supplémentaire allant jusqu'à 21 jours. Je dis qu’il est hors de question d’attendre 21 jours supplémentaires, ce qui amènerait à 40 jours sans lave-linge. Lorsque je demande un remplacement de l’appareil et on me fait comprendre que ce n’est pas possible et qu’il faut attendre. Je ne sais pas à qui revient la faute entre MDA ou la société de prestation qui intervient, mais c’est au client d’en subir les conséquences. C’est tout bonnement inadmissible pour du matériel acheté neuf et encore sous garantie.

SAV NUL, MDA BLOIS. j'ai acheté une trottinette YEEP il y a tout juste un an , elle tombe en panne et c'est à moi client de me débrouiller de A à Z du renvoi et des frais de port à ma charge... pour s'entendre dire que la garantie ne fonctionne pas alors qu'elle l'était encore pour un an, car celle-ci a pris l'humidité, à la vente et sur la notice rien n'indique que l'on doit rouler uniquement jour de soleil , jamais sur trottoirs humides, brouillard pluie fine... je fais le choix du magasin et non Amazon pour un suivi mais rien! je m'arrête là car je pourrais écrire encore longtemps , j'espère avoir un retour ou être recontacté par la direction ! dans l'attente cordialement

SAV nul , ma fille a acheté un lave-linge Beko, elle est tombée en panne 1 semaine après, aucun technicien ne s'est déplacé depuis 3 semaines, ils lui ont demandé de ramener la machine alors que ma fille a pris une extension de garantie et à payer pour qu'ils viennent lui installer. !!! MDA , A FUIR !!! Après avoir eu le siège social de MDA les choses ont bougées, la machine est reprise par le magasin en échange d'une neuve.

MDA - NICE DIRIGEANT INCOMPÉTENT ET MENTEUR

Satisfaite! A l’écoute et Accueil très chaleureux . Merci beaucoup ☺️

Ce que je trouve dommage chez MDA ça serait bien que leurs effectifs salariées ressemblent à leurs clients de votre entrepôt situé à marcilly d’azergue au magasin de la région lyonnaise en passant du manutentionnaire cariste chauffeur routier mais vendeurs aucune diversité ethnique et culturelle votre entrepôt a marcilly d’azergue aucune diversité à tous postes confondus pareil pour les vendeurs sur la région rhone Alpes faut pas être juste content de là diversité juste pour le passage en caisse mais pas en tant que employé j’invite à d’autres personnes a constaté mes dires dorénavant je n’achèterai plus chez MDA