❝ Chaîne d’articles et d'équipements de bricolage (dont quincaillerie, outillage et déco) pour maison et jardin. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin de bricolage Weldom Salon De Provence qui ce trouve au Rue de la Garbiero, Rue des Canesteu, 13300 Salon-de-Provence (13). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Merci beaucoup Anissa de l'accueil pour votre temps.
Toujours beaucoup de monde en caisse mais quel plaisir de tomber sur Laurence sa bienveillance est un plus
Des années que je connais ce magasin et quel plaisir de retrouver Laurence , un des derniers visage connu pour les habitués comme moi
Mentions spéciales aux vendeurs du rayons électriques Nicolas, réactifs à l’écoute du client bravo 👌👍
Lors de ma dernière visite chez Weldom à Salon de Provence, j'ai été agréablement surpris par la propreté des lieux. Le magasin est non seulement propre, mais aussi agréable et bien agencé, ce qui facilite la navigation entre les différents rayons et rend l'expérience d'achat plus confortable. Cependant, j'ai été déçu de constater que les commodités n'étaient pas disponibles pour la clientèle, ce qui est un grand regret, surtout lorsqu'on a besoin de ces services pendant une longue session de shopping. De plus, le processus d' attente aux caisses s'est avéré compliqué avec une longue attente, ce qui a quelque peu terni mon expérience globale. J'espère que ces aspects pourront être améliorés à l'avenir pour offrir une expérience client complète et sans tracas.
mieux rangé et plus agréable , le parc aussi est mieux rangé ...
Bonjour , plutôt satisfait jusqu’à présent mais ce serait bien de préciser que certains rayons sont inaccessibles pendant plusieurs jours car 2 allers retours pour rien et aucune solution pour pallier à ce désagrément , par exemple aucun vendeur ne peut accéder aux rayons … qui ne sont pas non plus dangereux, juste en réorganisations même pour récupérer un simple tournevis qui peut être très utile… pensez à mettre une solution temporaire en place et prévenir vos clients. Cette réorganisation va durer encore longtemps et est ce que tous les rayons vont être fermés au fur et à mesure ? Merci
Très aimable pour renseigner les clients
Très accueillant
C'est que vous le méritez... Bravo mais le plus dur maintenant c'est de vous maintenir en haut,..
Compétence des collaborateurs, disponibilité, courtoisie.
Structure moyenne surface, personnel important, et présent pour tous renseignements. De plus le magasin est ouvert le dimanche. Un bon point pour une Ville moyenne
Personnel généralement à l'écoute et de bon conseil . Weldom est mon magasin de bricolage de référence !
Très contente de mes achats ce sont de super produits et une livraison ultra rapide. Merci
Très bonne expérience. Achat d'un salon de jardin. Personnel très à l'écoute et très compétent. Une mention spéciale pour Théo qui a été parfait !
De plus en plus déçu…si le magasin a fais de gros progrès sur l’aménagement (bravo pour la réorganisation de l’espace jardin-extérieur qui gagne en clareté.), les vendeurs en revanche sont de moins en moins bons tant sur les conseils que sur l’amabilité …si je viens dans ce magasin c’est justement pour y trouver du conseil. Dans le cas contraire j’achète sur le net et moins cher …dommage. Résultat j’y viens de moins en moins et limite mes achats. Et pourtant j’y laisse de l’argent … Mention spéciale cependant au pôle coupe de bois super sympa bon conseil et efficace et aux caissières toujours sympas et en particulier la jeune femme qui s’appelle Marianne au top.
Je recommande Weldom Salon-de-Provence pour ces produits et leurs services je remercie également la vendeuse Lydia qui m'a aimablement apporté mes meubles jusqu'à la voiture. Merci pour tout
Aujourd'hui passage en caisse avec Laurence, merci pour sa rapidité et son efficacité! Au plaisir de revenir.
Magasin soigneux et le personnel très respectueux, très bon rapport envers les professionnels. Beaucoup de choix. Très appréciable devant le magasin ouvert le dimanche🙏
Magasin bien structuré
La nouvelle configuration de la zone extérieure au top. Tout le nécessaire y est en quantité suffisante.
bravo à toutes l'équipe du rayon jardinage très sympa compétent et à l'écoute du client cela fait chaud au cœur merci
Toujours ouvert, et en été dès 7h. Personnel aimable et très pro. Il est rare que je reparte sans ce que j’étais venu chercher.
Passage en caisse avec Anissa ! Le sourire, la bonne humeur !! Merci pour ce bon moment !
Anissa a été accueillante et souriante
Merci à Anissa pour son accueil et sa gentillesse
Merci à Ambre pour ces conseils !!
Personnel très sympa.
Des conseillers disponibles et serviables , un encaissement rapide. Du choix et des prix raisonnables.
Très bon magasin je recommande aux gens.
Petit établissement bien rangé , bien agencé et surtout : beaucoup de choix. Il y a toujours un vendeur pour venir vous voir au cas où vous auriez besoin d'un conseil, c'est sympa.
Une équipe attentive et professionnel. Très bon accueil. Des prix attractifs. Le lieu est propre facile d'accès. Bien situé.
Bien il est ouvert les dimanches !!!
Super service au secteur bois par Maxence, Très attentif et patient, au top !
Super service, location de véhicule au top! Un grand merci à Samia et à Maxime. 👍👍
C'est vraiment la meilleure. Un agent de sécurité qui me suit depuis 30min le pire s'est qu'il n'est pas discret. Vraiment ridicule je viens souvent dans ce magasin. Beh maintenant j'ai plus envie de revenir... franchement honteux... petit morveux
Accueil au top, vendeurs disponibles et bons conseilleurs
Ambre du rayon peinture est géniale. Très gentille et professionnelle. Merci pour les conseils.
Super contente de ma visite. Julie en Quincaillerie m'a super bien conseillé. Merci beaucoup =)
Bonjour, un grand merci à PIERRE qui gère le rayon bois et la découpe merci pour la patience et compréhension ainsi que son professionnalisme.
conseillé très bien et efficace. Il a rapidement répondu à mon besoin, à 2 reprises. Parfait et merci.
Très bien accompagnée par l'équipe rayon électricité, notamment par Quentin, d'une disponibilité et d'une gentillesse incroyable, ainsi que ces 2 collègues, bravo à vous
Magasin avec vraiment tout pour le bricolage et le jardin mais les prix sont un peu chers
Merci à Julie rayon quincaillerie de m'avoir dépanné, bien renseigné, et d'avoir pris le temps
Ouvert le dimanche, il y a assez de choix
Très beau magasin sur Salon, belle gamme et équipé au top
Je recommande ce magasin, pas mal de référence. Personnel à l’écoute même si parfois fuyant du regard, certain sont plus accessibles et à l’écoute que d’autres. Coin découpe au top et maintenant vous pouvez même faire couper du bois extérieur à 1€ la coupe. Ce qui n’était pas le cas auparavant. Par contre seule bémol c’est la queue unique je pense qu’il faut repenser la chose et réouvrir les caisse comme avant Sinon je recommande vivement ce magasin !
J'ai mis 5 étoiles en espérant de gagner le jeu concours
Ambre conseillère peinture très bonne vendeuse, agréable et souriante. Merci
Plus de 20 ans d'expérience et très bien dans l'ensemble . Seul point négatifs, des prix de plus en plus importants... J'achète de plus en plus sur internet les mêmes produits bien moin chers... Je viens dans votre magasin plus que dans l'urgence maintenant. Dommage.
Magasin super. La vendeuse Celia, très gentille agréable et serviable
Un grand merci à Célia pour sa gentillesse et son sourire. A pris le temps de nous renseigner sur un article non étiqueté, encore merci ☺️
Merci à Inès pour l'aide au chargement et sa gentillesse ☺️
On y trouve de tout mais un peu cher
Bon magasin, personnel disponible
Le parc matériaux et bien et personnel sympa
Accueil très décevant ce dimanche. Après avoir téléphoné à weldom salon de provence, pour demander si il avait bien une bouteille de gaz échangeable contre la mienne. Je me rends sur place et j'apprends que le magasin ne reprend plus cette bouteille de gaz (achetée chez eux). La dame a l'accueil à des explications très confuses. Bref un aller retour pour rien. Merci weldom!
J'ai eu l'occasion de faire l'expérience du service exceptionnel de Kevin et Gaëtan au Weldom de salon de Provence Leur professionnalisme et leur efficacité ont été remarquables. Non seulement ils ont été extrêmement sympathiques, mais ils ont également su fournir des conseils avisés qui ont grandement enrichi notre expérience d'achat.pour notre futur salle de bain Leur expertise et leur gentillesse ont rendu notre visite très agréable. Je recommande vivement leur service à tous ceux qui recherchent une expérience client de qualité. Merci à Kevin et Gaëtan pour leur excellent travail !
Merci à Antoine pour cet accueil. Beau magasin
Merci à Laurence pour son professionnalisme, sa gentillesse et sa patience. Monsieur et madame sechaud .
J'ai eu as faire au magasin à plusieurs reprise notamment pour un sav et je trouve la rapidité et la réponse à mes questions claire et rapide félicitations a l equipe du magasin
Retour pour décapeur HS très bon accueil tout le nécessaire a été fait en peu de temps . Échange en garantie
Merci beaucoup pour les precieux conseils d Amandine au rayon peinture c est que du bonheur d avoir à faire à elle.
L intérieur ça va... par contre la cour des matériaux c est bidon on ne peut même pas y accéder en voiture je devais acheter 10 sacs de graviers et 15 panneaux en bois on m' a dit que je devais faire des aller retour c est des fous...je suis allé ailleurs...
Merci à Maxime qui est de très bon conseils et très gentil !
Merci à Sylvie de l'outillage pour son sourire et son professionnalisme 😊
On y trouve toujours tout ! Prix complément abordable et personnels au top ! Merci beaucoup Alexandre pour vos conseils !
Très bon magasin, j'ai refait une bonne partie de ma maison en me fournissant là bas. Equipe très sympa et à l'écoute, mention spéciale à Cédric toujours souriant et disponible, il m'a fourni d'excellents conseils tout au long des travaux.
Merci, à Ambre pour ses conseils sur la peinture bois extérieur le résultat est super ! Je reviendrai.
Acheté vendredi de la peinture, conseillée par Ambre enchantée du conseil. Merci
Demoiselle à l acceuil très agréable et souriante malgré le froid et le courant d'air d aujourd'hui. Elle a tout de suite compris ce dont on avait besoin et a répondu à nos attentes avec efficacitée et professionalisme. l Hotesse Doriane a été au top
Je vais bien sûr contacter le responsable du magasin afin de lui indiquer le mauvais comportement d'une de ses employés une jeune femme blonde aux yeux bleus qui se trouve souvent à l'accueil, En effet la dernière fois je cherchais du pellet, elle contacte par téléphone la personne qui s'en occupe en lui demandant de recharger. 20 minutes plus tard il n'y a toujours rien elle le recontacte en lui demandant simplement de recharger. Je pars alors faire des courses dans un autre magasin pour revenir. Toujours pas de pellet, lorsque le monsieur le ramène enfin il dit qu'elle ne lui a aucun moment dit qu'une dame attendait. Qu'il était donc parti sur autre chose. Soit cela peut arriver une fois, Aujourd'hui deuxième fois je passe chercher du pellet il y en a plus, je fais deux fois le tour du magasin on me demande de refaire le tour jusqu'au fond, je demande tout de même s'il est possible de recharger afin d'éviter que je porte les sacs sur tous les magasins, car c'est lourd vous l'entendez. Elle me dit oui mais il changera dans 15 minutes car ils sont en hauteur mais vous pouvez aller le chercher au fond. Retraverses le magasin pour aller au fond on me dit ''ben non comme indiqué à ma collègue ils sont en hauteur sur palette donc je ne peux pas y accéder'' Lorsque je lui demande gentiment et poliment si la prochaine fois elle peut être un peu plus précise dans ses indications et expliquer qu'une femme attend des articles afin de savoir si je peux aller les chercher ou même si je dois les attendre. On me répond d'une manière très condescendante et désagréable. Ce n'est pas pas première fois que cette même vendeuse est désobligeante , dans le commerce en ayant fait moi même 10 ans , on essaie de recruter des personnes polies souriante et au minimum empathique. Très mauvaise point pour Weldom de salon qui perd en sa réputation avec ce genre d'employés alors que les autres sont agréables et aidant en rayon .
me suis rendue hier dans ce magasin conseillères très souriantes et un grand merci à celle du rayon sanitaire je ne me rappelle plus de son prénom grande avec des lunettes très agréable et très professionnelle
Merci à la personne de la zone extérieure pour son aide
Bonjour à tous Je viens donne un avis pour la première fois sur un magasin Je voudrais surtout donner mon avis sur une vendeuse qui s appelle DORIANE Elle est agreable sympathique et très professionnelle Si vous allez a weldom il faut aller la voir pour un service au top top niveau Je l ai remercié sur place et je les reitere ici UN GRAND MERCI DORIANE
Bon accueil et bon service, personnel très serviable. Merci Sébastien et Alain
Merci pour le passage caisse avec Laurence pour sa gentillesse et son humour Magasin bien rangé au top 👌
Super moment, Les activités des enfants sont super. Mike adore y participer. Merci a tous pour votre temps, votre patience offert aux enfants.
Merci pour le service rendu,vous pouvez y aller tranquille .
Tres tres bon conseil de Gaelle il me semble au rayon plomberie, ayant eu des problèmes avec ma tuyauterie, Gaelle ma tres bien conseillé, tres agreable en plus de sa et tres souriante. Merci gaelle et merci weldom
Super magasin, accueil et disponibilité du personnel au top Et pierre à la découpe est super sympa ;)
Beau magasin avec toujours du choix et un personnel a l'écoute.
Super magasin, on trouve de tout et on est bien renseigné.
Magasin avec un large choix pour la rénovation de notre maison. Merci à Cedric pour les aiguillages et conseils.
GSB bien achalandee propre et range.
très bonne expérience, merci à Ambre conseillère peinture qui a était géniale!!
Je recommande ce magasin et tout particulièrement AMBRE, conseillère peinture, qui est au top ! Merci !!
On a été reçu et conseillé par Ambre et comment vous dire qu’elle est exceptionnelle, professionnelle et pertinente. Un grand merci ❤️
Ambre de Weldom est vraiment incroyable! Elle apporte toujours de la bonne humeur et des conseils utiles. C'est une vraie perle dans l'équipe.🌟
Merci beaucoup a Stéphanie qui nous a très bien conseillé et qui a pris du tems pour nous aider !
Un grand merci à Julie qui a réussi à prendre du temps pour moi et me renseigner pour réaliser mon projet . Enfin une personne à l'écoute de ses clients.
Très bon accueil merci Célia
Acheté raccords Plymouth Se matin, un 5 étoiles pour la dame de la plomberie 👍🏻
Ambre conseillère peinture, vraiment incroyable, à l’écoute pour ses clients
Personnelles très compétents, très bon renseignement de gabriel
L’abandon de la file d’attente aux caisses crèe plus de problèmes qu’avant car c’est à celui qui va dépasser les autres au détriment des personnes âgées ou handicapées
Magasin très propre bien rangé un grand MERCI à Ambre qui nous a conseillé pour la peinture de très bon conseil et surtout prends le temps de nous écouté merci beaucoup AMBRE
Toujours très biens servis dans ce magasin 👌 Mention spéciale à Cédric qui a pris le temps de bien nous conseiller :)
C'est mon magasin de bricolage . J'apprécie l'amabilité des vendeurs toujours de bon conseil et la rapidité du passage aux caisses.
Excellent accueil par tous les employés Weldom (expérience du dimanche très appreciee) qui nous reçoivent avec le conseil et le sourire! BRAVO à tous .
Bon accueil et conseils éclairés dans chaque rayon. Petit plus le 2 fevrier: crêpe de la chandeleur offerte à l'arrivée ! Belle initiative.
Qualité du service excellente mais le magasin est trop petit il faudrait être comme celui de Istres Par contre les plots béton a l'extérieur sont un peu trop haut j'y arraché mon parechoc avant en reculant.
De bons conseillers à l'écoute répondant rapidement à vos attentes, un magasin propre et très bien rangé. On s'y retrouve facilement... Je souligne l'accueil professionnel et chaleureux des caissières, tout particulièrement celui de Emmanuelle. Je vous recommande à tous ce magasin. Merci à tout le personnel. Christian Paggini
Toujours bien servi . bien renseigné les techniciens expliquent bien ..très satisfait...on trouve tout ce qu'on a besoin
10 ans que je vais dans ce magasin 10 ans sans aucun souci Et aujourd’hui avec ma femme, la personne a la caisse se comporte de manière agressive Je prends depuis 5 années du sel pour mon adoucisseur. Les personnes à la caisse ont le code, je paye et je le prends en passant Mais là, non, des « vous devez », des « on. N’est pas censés avoir le code », des regards condescendants, et des remarques dans sa barbe. Que vous ne disposiez pas des codes, on peut le comprendre, que jusqu’à présent, ce que tous vos collègues font avec sympathie en dérogatoire aussi, je ne suis pas stupide. Mais pour cette personne, un samedi en milieu d’après-midi, sachez que votre attitude est déplorable et nuit au travail de tous vos collègues. On ne peut pas s’entendre avec tout le monde, mais la. Au fait, vous n’avez même pas pris en compte ma carte de fidélité. 1 étoile et c’est bien payé vu ce comportement. Un client fidèle qui reste à votre disposition pour en parler !
Une équipe à votre écoute et surtout de bon conseils !
Moi qui n’y connaît rien en multi couches et PER une dame du nom de Gaëlle, a été très patiente et de très bon conseils avec moi, continuer d’avoir des conseillers comme ça, c’est tout a votre honneur. 👍
Caissière sympathique, pas d'attente. Je recommande ce magasin.
Magasin à proximité On y trouve tout Personnel très changeant mais une personne fidèle sylvie au service outillage très sympathique professionnelle et a l écoute
Merci beaucoup à Samia pour son accueil sympathique et souriant 😊
Produit dispo, hôtesse de caisse dispo et agréable. C'est tout bon.
Accueil chaleureux, politesse, le personnel met tout en oeuvre afin de renseigner les clients, avec une grande disponibilité, gentillesse, politesse et compétences. Bravo, ne changez rien. Remy PINNA
Magasin de bricolage, outillage, luminaires et décoration... Les prix sont plus ou moins abordable. Le lieu est propre et le personnel serviable. Parking gratuit.
Personnel toujours agréable et souriant pour nous renseigner et plus particulièrement Audrey du rayon ampoule que nous avons toujours plaisir à revoir pour son professionnalisme et sa gentillesse.
Magasin bien structuré avec du personnel qualifié. Parking un peu mal agencé devant le magasin. Sinon comme beaucoup de magasin de bricolage on trouve son bonheur.
Je suis passé cette après-midi en magasin excellente expérience, la caissière Anissa très souriante et d’une rapidité sans nom!!! Je reviendrais
Alors, je ne sais pas comment ils font dans leurs magasins, mais a chaque fois c est déception .....dernierement j acheté des rouleaux d adhésifs de masquage, je vais passer plus de temps a enlever les résidus de colle que le reste......nul encore une fois....basta pour moi.
Super caissière anissa qui m’a super bien conseiller merci ma gian
Je suis passé ce matin à l'accueil, la jeune fille Anissa ma très bien renseigné très souriante et agréable, je recommande ce magasin !
Magasin au top, Anissa en caisse est agréable toujours Souriante! En souligne le professionnalisme !
Personnel à l'écoute et qui a su m'aiguiller rapidement !
Magasin très propre, très bien tenu, prix super abordable, personnel accueillant et aimable, et je voudrais remercier particulièrement Emmanuelle la caissière pour sa gentillesse et son sourire.
Super magasin,Thierry est au top
Passage éclair, et super bien renseigné par l'aimable caissière Shirley, merci à elle pour son professionnalisme. Je reviendrais.
Très bon magasin, bon choix, hôtesse d'accueil sympa.
Super magasin, le seul sur salon en brico donc incontournable si on veut de la proximité. Jamais eu le moindre désagrément une fois la place de parking trouvé.
De bon conseils par la vendeuse luminaire qui m a aiguillie dans mes différentes demandes je recommande
Equipe tres attentive aux besoins des clients en particulier Oceane ! Je recommande !
Très bons conseils d'Océane ! Je recommande ce magasin!
Super magasin! Les vendeurs et vendeuses sont top!
Équipe au top ! De très bon conseils pour le jardin ! A bientôt
Merci à Audrey qui est formidable pour des conseils de qualités !
Un grand choix de références par rapport à celui d’istres et magasin très bien rangé
Meilleur magasin de bricolage en terme de prix de service et de fourniture un grand choix d'articles pour des gros travaux ou du petit bricolage les employés sont disponibles et de bons conseils
Bonjour , je trouve ce magasin vraiment bien , de beaux produits et de super vendeurs. Merci beaucoup
L accueil et vendeur sympa Félicitations à tout le personnel
Bien pour l'ouverture le dimanche. Cela permet aux bricoleurs imprévoyants de s'alimenter en clous et vis au dernier moment. D'autant qu'il y a un rayon déco sympa avec de belles idées.
Une bonne adresse pour les bricoleurs en mal de matériel. Un clou ou une vis vous manquent ? C'est ouvert le dimanche,
Fidèle cliente je suis venue acheter en cinq minutes du pétrole de chauffage et j’ai dû patienter 15 mns en caisse malgré le nouveau système mis en place. Il y a trop d’attente et pas assez de caisses ouvertes (avec la caisse matériaux incluse). Quand le problème sera t’il pris en compte de façon sérieuse et adaptée ? En attendant j’irais sans doute ailleurs même si c’est plus loin.
Bonjour, je me permets de laisser ce commentaire expliquant deux points: - très bon choix de produits et toujours disponibles, que ce soit les Vendeurs ou les produits. - très mauvais choix d'avoir changer le système de file d'attente des caisses...
Toujours de plus en plus coûteux, pas trop de choix, mais magasin convenable !
Magasin agréable et propre, tarif des produits ménager exorbitant mais bon on n'es pas là pour ça
Magasin de bricolage incontournable sur Salon problème 😡😡😡 Beaucoup de clients attendent pour passer en caisse… je n aime pas le principe de la file d attente interminable datant du covid 2019... En plus sa crée des soucis entre les personnes qui payent par carte chèque ou liquide faut remettre l'ancien système en place Les autres weldom comme celui de La Fare les Oliviers ou d'autres car j'en fais plusieurs non pas ce souci là
Temps d’attente en caisse insupportable. 2 minutes pour choisir son produit - 15 minutes en file d’attente. Caissière qui nous demande toutes les 5 minutes d’aller en caisse cour matériaux, celle ci se trouvant à l’opposée du magasin, et à l’opposée du parking où sont garés majoritairement les véhicules. Carte CB sur tel ne fonctionne jamais en caisse. Et au final on doit aller en accueil pour RE attendre l’encaissement final. Vivement l’arrivée d’un autre magasin de bricolage sur le secteur de salon de provence tant attendu par l’ensemble des habitants.
Magasin très complet et agréable, tout le personnel est accueillant et professionnel avec une mention spéciale pour Sylvie à l’outillage toujours au top quel que soit son rayon !
A l'intention de Théo le menuisier, la qualité du travail est excellent et les prix sont très raisonnables. Comme d'habitude à la réception, les personnels sont très professionnels et très sympathiques.
Bon magasin, mais je n aime pas le principe de la file d attente interminable datant du covid 2019...
Bon accueil des produits de qualité et belle amplitude horaire... ouvert le dimanche ça c'est bien
Une caisse pour 50 clients, vous voulez acheter 2 boîtes de clous faut faire la queue pendant 30min. Gérez mieux votre magasin j'y mets plus les pieds.
Mercredi 18/10/2023 Beaucoup de clients (20) attendent pour passer en caisse… 2 employées à l’accueil et un autre derrière les caisses, mais seulement 3 caissières … si le sourire est bien présent chez toutes, seule Samia H est efficace et performante ! Merci à elle car une si longue attente, même avec 3 absents pour maladie, est difficilement acceptable !
Fuyez !!! J'ai ramener un article qui es défectueux, pour la 2e fois et on m'a refuse de me le reprendre.... on avez pourtant l'habitude d'aller dans se magasin mais ce n'est pas la première fois que ça arrive !! Je n'irai plus !! Attention, vous n'avez pas le droit a l'erreur, arnaque !!
Excellent magasin autant pour ses produits que pour son personnel.J' y trouve toujours ce dont j ai besoin et cela surtout grâce à leur équipe très compétente et impliquée. On en ressort satisfait en finissant par les hôtesses de caisse qui ont le sourire ce qui n' est pas toujours le cas ailleurs. Une mention spéciale pour l'une d entre elle Doriane qui est un vrai rayon de soleil .
Très bon magasin où l’on trouve à peu près tout ce que l’on cherche. Bonne qualité de produits à des prix raisonnables. Petit point d’honneur pour le service client, les hôtesses sont souriantes et agréables, ça fait plaisir.
Je recommande WELDOM SALON DE PROVENCE pour son accueil ( surtout les Caissières en particulier Christelle, sa patience et gentillesse), super magasin , équipe au top. Ne changez rien de votre bonne humeur.
Très bon accueil. Service en caisse rapide, efficace et personnels très souriant. Merci à Samia pour ses explications sur les modalités de retour. Je recommande le Weldom de Salon
Très bon magasin avec un personnel au top, les caissières sont à l'écoute et très souriante, on souligne le professionnalisme !
Suite à mon post, je tenais a remercier le manager de Weldom salon de Provence d'avoir pris la peine de me contacter et de m'exprimer les excuses du magasin. J'ai pu également m'excuser de mon attitude ce jour la. J'espère sincèrement que cela servira à faire avancer les choses dans le bon sens, le sens humain, la bienveillance, l'ecoute et l'aide envers les autres, valeur que j'imagine Weldom tiens à coeur. Ce soir, je vais acheter une palette de granulés de bois. La plaque sur ma remorque est effacée et le chargement ne peut pas se faire au chariot élévateur. soit, malgré le fait que j'assume le chargement. ok pas grave. de l'aide monsieur ? ben non et puis je ne peux pas sortir du local avec mon chariot. Et si j'avais été en camion il aurait fait comment ? Par contre, devant moi, aidé par mon père de 80 ans, aucune aide proposée au chargement malgré ma demande. J'avoue ne pas avoir été très agréable ensuite, mais la moindre des choses est quand même de proposer son aide. Entre le vigile c'est pas mon travail monsieur et la vendeuse qui apparemment n'était pas motivée... Il a fallu attendre que je demande à voir la direction, arrivée sur la fin pour nous aider et dire que ce n'était pas normal. L'humanité en prends un coup, et la politesse aussi. Weldom, a priori se moque bien de ses clients, étant le seul magasin de proximité sur salon. Quel dommage car les prix sont corrects et les hôtesses de caisse en règle générale sympathiques. Mais le reste....plutôt passable !!
J'ai rencontré Valentin. D au rayon jardin, très bon vendeur. Il m'a conseillé comme un vrai pro et m'as accompagné tout au long de la vente même sur d'autres rayons. Très satisfait. Merci à lui.
Très bien je recommande ce magasin, de plus les caissières sont très sympa surtout une jeune fille je crois une prénommée Celia.
Super magasin de proximité Vendeur agréable et à l'écoute La logistique qui apporte un plus pour la mise en produits dans les rayons, quasiment pas de rupture 👍 Le magasin s'est embelli ces trois dernières années avec diverses améliorations et la visibilité des produits pour le client 👍 Une nouvelle caisse sortie cours des matériaux facilite grandement les achats effectués en extérieur 👍 Un entrepôt déporté qui vient s'ajouter à la collection pour vous permettre d'avoir un réassort quotidien des produits manquants sur le magasin 👍 Je recommande ce magasin pour vos achats de bricolage
Énormément de choix, l'ensemble du personnel est très disponible et très professionnel, conseils judicieux et très techniques. Je recommande sans hésitation.
Magasin victime de son succès et cela se traduit par une attente trop longue aux CAISSES. Monsieur le Directeur essayez une caisse rapide pour moins de 5 articles. Merci d'avance.
Magasin de bricolage incontournable sur Salon. Bien positionné. Bien fourni. Bien organisé. Seul bémol le prix de certains articles par rapport à des plus grandes surfaces. La carte de fidélité permet d’avoir quand même des réductions intéressantes.
Une remarque sur l'examen visuel des sacs du client par un hôte de caisse. Cette pratique est formellement interdite Seul les agents des sociétés de sécurité privée habilités par le Conseil national des activités privées de sécurité - CNAPS -, peuvent faire ouvrir, et regarder à l’intérieur d’ un sac. Cet examen se pratique sans fouille. Donc cette enseigne met potentiellement ses agents de caisses dans l'illégalité en demandant d'effectuer ces contrôles....
Magasin bien organisé. Merci tout particulièrement à cedric qui a tres bien su être à l écoute de notre besoin et nous conseiller. Très agréable et serviable. Magasin que je recommande fortement. L équipe est vraiment très sympathique et cela se ressent dans le magasin.
Nous avons été très bien conseillés au rayon peinture par la jeune Océane. Elle nous a donné beaucoup d'astuces pour nos travaux de rénovation. La peinture était de bonne qualité. Je recommande !
Dites à la relation clients que l'unique queue file d'attente du COVID c'est terminé .on est en 2023 !! Laissez les clients se diriger seul vers les caisses. C'est quoi ce bordel ? Faire une unique file de 30 clients !!! Insatisfaction et relation clients au top de la nullité
Magasin de bricolage propre et bien rangé Personnel serviable Point négatif : parking utilisé par des véhicules extérieurs au magasin... Un système de jetons ou de limite horaire ( 1 ou 2 h) réglerait la difficulté à trouver une place
Incroyable aujourd'hui 27 /07 à 12h30 avec des clients en attente de paiement la caissière du poste n4 tranquille en train d écrire un message sur son portable .franchement faîte respecter votre clientèle Interdit les portable sur leur lieu de travail
Magasin de bricolage bien achalandé. Personnel à l'écoute et de bons conseils. Il y avait une caissière,Célia, très agréable et souriante. Dommage qu'elle n'y soit plus.
Nous sommes extrêmement déçu et vraiment surpris par le magasin de Salon de Provence dont nous sommes clients depuis de nombreuses années. Il y a une semaine nous avons fait une commande avec une livraison prévue le vendredi. Appel au magasin samedi : la commande n'est pas arrivée. Nouvel appel aujourd'hui après de nombreuses tentative... Interruptions multiples pour finalement m'entendre dire de rester correcte ! Après une 1/2 heure de tentatives infructueuses ! De qui se moque t on ? Si vous souhaitez perdre des clients continuez donc dans cette voie.
Un super magazin de bricolage ou l'on y trouve tout ce qu'il nous faut. Les prix sont un peut excessif selon certain mais bon c'est le seul sur salon sinon il faut faire des km donc pas forcément économique. Des vendeur de bon conseil
Pas de problème pour se garer, je conseille fortement à tous les bricoleurs pour Madame et Monsieur et même les bricoleurs du dimanche comme moi 😁. Toujours très bien accueilli magasin très propre, ils vendent de très bons produits. Pour ma part c'est un magasin que je recommande.
Magasin pratique où l'on trouve le nécessaire pour faire travaux intérieurs et extérieurs, jardiner ou encore décorer. Les vendeurs sont de bon conseil. Il peut y avoir un petit temps d'attente en caisse lors des moments les plus fréquentés.
Merci à Hélène pour toute sa gentillesse et son professionnalisme durant toute ces années ! Toujours gentille et avenante avec nous ! Même lorsqu’elle était débordée par ces palettes de marchandises ! Très belle retraite à ce petit bout de femme qui durant plusieurs années m’a montré l’exemple sur le travail et la rigueur !!!! Bisous mamie 😘
Une bonne retraite à mamie qui est une excellente conseillère, patiente, à l' écoute du client. Dommage qu elle parte. En tant que cliente elle va me manquer. Profitez bien de votre retraite bien méritée. En espérant vous revoir dans salon en ballade. Je me permets gros bisous 😘😘😘😘
UN GRAND MERCI à Mme Claire Dumas qui nous a guidé et conseillé avec beaucoup de patience et de gentillesse dans nos choix pour l'agencement de notre salle de bain. Grâce à Claire😉, nous reviendrons.
Le magasin est bien range, plein et les prix sont présents cependant le conseil en vente et le sourire des vendeurs est rare ou inexistant. C'est dommage.
Très bien
Magasin qui répond en grande partie à mes recherches quand je souhaite bricoler. L'agencement du magasin et la modernisation serait un petit plus mais les vendeurs-vendeuses sont tellement compétents et agréable que finalement l'essentiel est là. Le parking n'est pas toujours des plus simples mais là aussi ça se gère en se garant un peu autour. Les prix sont correct, et je redis les vendeurs-vendeuses sont très efficaces. Très bien. Gilles
Vaste choix. On peut circuler tranquillement sans bousculade grâce aux allées assez larges. Personnel à l'écoute et très bon accueil aux caisses.
2 fois que nous sommes allés dans ce magasin et 2 fois la même hôtesse de caisse , elle se prénomme SAMIA . Celle ci est très professionnelle et de très bon conseil. Cela fait plaisir d avoir à faire à des personnes consciencieuses
Une superbe expérience dans ce magasin grâce à Nassim qui m'a conseillé, et qui est allé jusqu'au bout de mon besoin,grâce à une magnifique idée de génie !!! Merci de m'avoir aidé pour le cadeau d'anniversaire de mon mari😉 Je recommande vivement et vous souhaite de rencontrer Nassim dans les rayons !!! Merci encore mille fois pour votre investissement !!
Le 10 mars 2023, lors d'un retour après achat d'une ampoule électrique (4,75 €) défectueuse, le spécialiste éclairage n'avait visiblement pas envie de reprendre et remplacer le matériel. Sans doute avait il trouvé que le travail généré pour remplir le formulaire était fastidieux au regard du montant de l'achat. Tous les faux prétextes ont été bons pour lui, y compris au final, une intimidation physique via le préposé à la sécurité du magasin! Je me suis plaint 2 fois par écrit auprès de la direction du magasin de Salon de Provence sans aucune réponse à ce jour. Etant client régulier de ce magasin, je suis franchement outré et scandalisé du comportement de l'employé éclairage qui travaillait le 10 mars. Par ailleurs, force est de constater que cet employé semble tacitement couvert par sa direction. A minima, de plates excuses de la part la direction auraient pu me convenir... mais rien du tout de leur part! C'est tout simplement une honte.
Magasin fonctionnel pas de temps d attente aux caisses et dans les rayons chaque personne est à l écoute et nous renseigne bien. Gros coup de cœur pour le rayon outillage ou j ai été très bien renseigné
Bon magasin, du choix et à proximité du centre ville. En revanche il y a beaucoup trop souvent des queues interminables en caisse (+ de 10personnes). Il manque cruellement des agents de caisses pour qu’on ait envie de revenir plus souvent.
OK pour le choix des produits et les conseils. Par contre le système de caisses en période de forte affluence est à revoir. On perd beaucoup de temps (dans mon cas c'était pour changer quelques spots...)
J'aime beaucoup ce magasin. Je suis comme une enfant dans un rayon de jouets 🤣. Le personnel est très pro et agréable ainsi que les caissière. C'est un plaisir d'y aller.
Magasin pas très bien agencé mais de super produit de bonne qualité et personnel serviable et accessible. J'avais mis 3 étoiles mais je rectifie. Je mets 4 étoiles car j'y suis retourné et j'ai toujours était bien reçu et bien renseigné. Merci a l'équipe Weldom
Je suis passée aujourd'hui entre 13h et 14h, les vendeurs ne disent pas bonjour et préfèrent discuter entre eux. Une des vendeuses au rayon luminaires assez âgée était à côté de nous mais ne nous a mm pas demandé si on avait besoin de renseignement, ni même dit bonjour. Du monde en caisse et qu'une seule ouverte, nous avons tout reposé et sommes partis J'ai été vendeuse et je trouve ça vraiment moyen
Pratique de part sa proximité mais reste cependant plus cher que certaines enseignes concurrentes. Magasin tout de même agréable avec un personnel disponible et accueillant.
Beaucoup de choix. On trouve ce que l'on cherche. J'étais là le temps de la prise en charge de mon véhicule chez Nissan. Je suis venu voir et suis reparti avec pinceaux. Pâte à bois et bien d'autres choses que je n'étais pas venu rechercher. A souligner le professionnalisme des jeunes aux caisses qui m'ont proposé la carte du magasin t qui se sont occupés de m'inscrire avec compétence et gentillesse. Elles ont fidélité un client qui reviendra. Bravo à votre équipe
Caisse prioritaire indiquée à l'entrée du magasin ! Suis enceinte de 9 mois je m'y présente et la jeune femme derrière comptoir me dit ce n'est pas une caisse et me demande de faire la queue ailleurs. Et pendant que je fais la queue elle ouvre la caisse a d'autres personnes !!! Juste inadmissible !
Nous avons tenté d'acheter un ventilateur. Un mauvais rayonnage, un carton très lourd que nous avons porté sans aucune aide d'aucun emploie jusqu'à une caissière qui ne faisait absolument rien et qui nous dit d'attendre que sa collègue ai fini avec un client. Le ventilateur était exposé devant ses cartons d'autres ventilateurs et le carton que nous portions en contenait enfaites 4.Tout ça pour nous dire d'aller voir leur collègue qui arrosait les fleurs, priorité fleurs plutôt que client cette dame n'a absolument pas voulu se déplacer pour nous aider prétextant qu'une collègue était déjà en rayon. Après avoir bien cherché nous avons fini par trouver la dite collègue. Très gentille qui a fini par nous dire qu'il n'y avait plus de ventilateurs. Bref très mauvaise expérience client !!!! Okay il est tard (19h35) mais nous avons tous une grosse journée derriere nous!
Le magasin est bien agencé. Mais une formation urgente au personnel sur l'amabilité serait très bénéfique ! Que ce soit en rayon ou aux caisses, la plupart sont désagréables ! Le sourire est apparemment en option dans ce magasin ! Les jours et horaires d'ouverture permettent une accessibilité à tous... Ouvrir le dimanche c'est bien mais avec du personnel (agréable au passage), c'est encore mieux ! Nous sommes venus achetés 1 climatiseur et 2 ventilateurs... Aucune compréhension dans le rayon...plus de produits différents qu'il n'y a de prix affichés. Nous avons cherché un employé de rayon que nous n'avons jamais trouvé. Du coup, direction l'accueil qui nous indique l'appeler. Nous n'avons jamais vu cette employée du rayon jardin... Après 20 minutes nous décidons de partir sans rien acheter et quelle surprise de voir la personne concernée à l'accueil en train de discuter. Bref, nous sommes repartis du magasin avec 0 achat !
Bonjour je suis venu ce jour dans votre magasin à 15h pour divers matériaux dont de la moquette grise à la découpe 1 m par 4 m une de vos collaboratrice très aimable m'a gentiment dit qu'il n'y avait plus de gris mais qu'il y avait du noir sur vos panneaux d'affichage au-dessus des moquettes les deux sont sur le même carré avec un seul prix affiché que ça soit pour le gris ou pour le noir une deuxième personne beaucoup moins agréable arrive me dit que c'est pas à ce prix-là sans pouvoir le justifier je demande que le responsable du magasin soit appelé pour que je puisse avoir ce que je demandais au prix affiché donc cette dame fort désagréable voir agressive appelle le responsable en lui disant que je risque de taper un scandale alors que ce n'est pas du tout le cas j'ai jamais étais aussi calme de ma vie je voulais juste ce que je demandais au prix affiché apparemment le responsable n'a pas voulu me faire le prix affiché je suis donc parti du magasin sans prendre quoi que ce soit que j'avais besoin! je vais aller dorénavant chez la concurrence qui sait reconnaître ses erreurs d'affichage et c'est recevoir ses clients merci quand même à la première personne qui est venu me couper la moquette et avec qui ça s'est très bien passé et qui elle non plus ne comprenait pas la situation et trouver même que c'était logique
enfin des vendeurs en rayon pour vous renseigner ( ça devient rare dans les magasins) et avec le sourire en plus, ils connaissent les produits et vous conseillent. achat d une plancha,housse protection et bouteille de gaz .je viens souvent car au niveau bricolage , peinture ,déco jardinage je trouve toujours ce que je cherche .je recommande fortement. la caissière sympa et souriante et ça devient rare aussi
Service compétent, choix et qualité, et retours permis permettant d'acheter en confiance. Je trouve (presque) tout ce que je suis venu chercher! L'équipe est formidable, aux caisses je note au passage Laurence, toujours accueillante et serviable, et plusieurs autres personnes toutes aussi pro. En rayon je connais tout le monde et ils me renseignent de façon toujours très utile.
Magasin accueillant avec un beau choix de produits avec des prix assez compétitifs. Les conseillers et conseillères sont sympathiques et ont le sourires ce qui est rare de nos jours. Continuez comme ça c'est top 😀. A ce jour, toujours impeccable.
Magasin très accueillant avec beaucoup de choix. Manque juste un peu de place 🤏🏻