❝ Chaîne vendant meubles, électroménager, produits TV et hifi et articles déco pour la maison à prix réduits. ❞
Voici toutes les informations sur le Magasin d'électroménager Conforama Cannes qui ce trouve au 169 Av. Francis Tonner, 06150 Cannes (06). Sur cette fiche vous trouverez les photos, l'adresse, les horaires d'ouverture, le numero de téléphone et les avis clients.Vous pouvez églement rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page.
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j'ai trouvé tout ce que je voulais
Livreurs très accueillant agréable et serviable et très à l écoute j en suis très satisfaite 😌
Bonjour, Un grand merci au vendeur Chris de Conforama de Cannes-La-bocca pour sa gentillesse et sa bienveillance envers nos attentes, c'est très apprécié. Ça fait si longtemps que je n'ai pas eu l'occasion de voir des vendeurs s'intéresser à nos choix. Il m'a donné l'envie d'acheter un four de qualité supérieure sans avoir de doute sur ses conseils. Nous vous exprimons notre gratitude une fois de plus, Line,
Nous avons achetés 2 services de table et avons réglés une partie en chèque cadeau (oui nous étions de très bons clients) et l'autre en espèce en les déballant surprise il y avait une différence de taille. À ce jour nous attendons encore le ticket de caisse qui devait être envoyé par mail. J'appelle de nouveau aujourd'hui le magasin de Cannes on me passe la comptabilité et là gâteau sur la cerise elle me dit vous n'avez qu'à rappeler à 10h et appeler un autre numéro et avant de me raccrocher au nez j'entends un aller tchao by avec un pffff. Il n'y a personne dans les rayons nous nous débrouillons tous seuls et achetons quand même malgré une qualité qui est de moins en moins au rendez-vous. Là la comptable vient de m'achever pour le coup c'est moi qui dit Tchao Cannes. Le Directeur fait ce qu'il peut...
J ,aime. Bien. Le. Magazin conforama
Super bon vendeur au niveau frigo je vous le conseille encore un grand merci à lui
Très consiencieuse ds son travail
Très satisfait beaucoup de professionnalisme chez les installateurs Merci
Le vendeur en literie connaît pas grand chose Formation serait bien
Merci infiniment a Tony et Olivier qui ont fait un travail exceptionnel pour la livraison et le montage de mes meubles
On dirait que toutes les étiquettes de prix ont été volontairement gâchées. Faites attention au numéro exact du code-barres et au prix. Il est écrit que la bouilloire rouge coûte 45 €, mais la bouilloire métallique coûte 35 €. A la caisse on dit que le métal coûte 45€ car c'est le même modèle que le rouge 🤦 peut-être juste un gâchis mais je l'ai vu pour différentes choses. Coïncidence?
Rapide et poli
Très bonne accueil chaleureux. Et très bonne vendeuse avec des bons renseignements. Encore merci.
Achd une cuisine pour mon frère, personnel à l écoute et au top.
très bien accueil. très professionnel ; très aimable c est pour ca que j achète mes meubles chez vous merci
Magasin de meubles a Cannes la Bocca, pas mal de choix mais peu de vendeurs en rayon, c'est dommage. Dans ces conditions il est préférable de commander en ligne. Sinon caissière sympathique,souriante c'est appréciable. Je recommande fortement pas mal de choix en déco et vaisselles.
J'ai commandé un frigo dans mon nouvel appartement. Le livreur m'a appelé pour s'avoir où est ce qu'il pourrait manger à l'heure de livraison, lamentable ! ( Alors que je n'avais pas l'occasion de manger , je l'ai attendu lui souhaitant bon appétit ) Fatalité, à son arrivé il m'ordonne de l'aider à porter le frigo qui le fait tomber en le sortant du camion... Il m'agresse et râle jusqu'à chez moi , me déballe les cartons en vrac dans le couloir me dit même pas au revoir . Étant m'a première livraison pour un frigo j'ai écouté le livreur me disant qu'il fallait laisser la bâche 24 avant de l'enlever ... Ce que j'ai fait , hors je découvre un impact sur la porte du frigo ( en supposant que c'était dû à la chute en l'élevant du camion). J'essaie de joindre le services SAV depuis 1 semaine impossible d'obtenir une réponse pour un retour de rendez vous pour remplacer le frigo .... MAIS QUE CE PASSE T IL A CONFORAMA????.... Si j'avais su je n'aurais jamais acheté un seul de leur produit, jamais je n'ai vu ça , je suis très déçu d'avoir acheté un frigo neuf et en piteuse état sans avoir de retour des SAV , je n'ai jamais vu ça .. On est 13/05/2024 Je reviens sur ma plainte et personne ne me prends en charge .... Puis-je contacter directement le propriétaire de Conforama , ça ne va plus du tout , merci.
Reçu ce jour un magnifique canapé d'angle ! J'en suis très content il est encore plus beau dans mon salon qu'en magasin. Mais je voulais surtout féliciter conforama, pour leur service livraison ! Les deux livreurs ont non seulement été très sympa, mais surtout très dévoué et très courageux , les pauvres ont eu du mal à monter avec leur camion, mais ne sont pas laissé démonter ! Tout a la force des bras ! Merci encore messieurs ! Et merci de votre bienveillance,c est rare de nos jours ! (La maison du Tignet !)
scandaleux, une semaine que l'on nous promène pour une livraison facturée et réglée, un véritable scandal ! évitez à tout prix ces magasins , aucun suivi, aucun service après vente que des promesses en l'air, ils se moquent totalement des clients,
Vendeurs de bon conseil. Mobilier bien exposé, magasin propre. satisfait de ma visite et de mon achat.
Personnel très disponible, gentil et professionnel
Très satisfaite de mon achat
Toujours bien reçu
Bon vendeur pro bien conseillé ras
Très bien reçu et prix correct
Un très bon accueil, très sympa à bon prix..
Service client déplorable pour cause de politique d’entreprise de conforama. Injoignable par téléphone et aucun suivie. Obligé de contacter le fournisseur directement. Fuyez….
Superbe
Technicien sympathique, de bon conseil et disponible
Mauvaise expérience pourtant je suis client J'ai acheté un frigo multiportes les deux livreurs ne pouvaient pas le monter on me disant que les escaliers sont petits et décident de le rendre Je change de magazin cette fois ci conforama de villeneuveloubet, ils m'ont envoyé 4 livreurs Et il l'ont monter dans même pas 10 minutes avec aucun soucis
SAV vraiment efficace j'avoue que c'est très très appréciable. Je recommande.
Très bon accueil
Top avec une caissière au top pour son premier jours 😀
Accueil très agréable, des vendeurs très compétent et de bon conseil. N'hésitez à venir dans ce magasin
Bien accueilli et surtout bien renseigné
Deux supers conseillers en magasin Tristan et Delphine
Très serviable et sympathique
Service livraison absolument pas recommandé ! #Victime d'homophobie lors de la livraison du réfrigérateur ! Agression verbale et physique sur mes amis Les livreurs montent sur leurs grands chevaux et se croient tout permis non sans dire que la politesse et le respect des autres n'a pas été suffisamment prenant lorsqu'ils étaient jeunes. Je tiens à signaler leurs comportements des plus déplacés envers les clients que nous sommes ! #victimehomophobie #agression
Je connais très bien et depuis de nombreuses années
Ma visite chez Conforama pour des conseils sur ma cuisine s'est soldée par une expérience décevante. Le conseiller, sans aucun accueil ni intérêt pour mes besoins, m'a laissé une impression très négative. J’ai décidé d'explorer d'autres options. Malgré le fait que Conforama proposait le même modèle au même prix, j'ai choisi d'acheter chez une enseigne concurrente. Leur approche plus attentive et leur service client de qualité ont été décisifs rdans mon choix
Bz acheté chez vous. Embout de latte plastique fragile. Le S A V en est tout à fait conscient puisqu'il me l'a confirmé, la gestion des stocks est tellement inefficace qu'on vous annonce un délai de 6 à 8 semaines pour en obtenir un. Reportez-vous à la formule de Wilson pour apprendre à gérer vos stocks.
Il y a beaucoup de choix, de différents styles. Magasin agréable, tous les vendeurs croisés disent 'bonjours' j'en ai été étonnée car ce n'est pas le cas partout 👏 Je reviendrai !
Conforma achat d'une banquette clic clac ,achat impeccable, je recommande ce magasin.
Bonjour à toutes et tous, Cela faisait bien longtemps que je n'avais pas mis les pieds dans ce magasin, il a changé, cest sûr, mais en mieux, beaucoup plus spacieux et, surtout, ( très appréciable ) un personnel à l'écoute, ce qui devient rare à notre époque, bonne continuation pour tous les intervenants.......
Fin 2023 j avais mis un post concernant l achat d un réfrigérateur top top de marque Far indiquant tous les problèmes concernant ce produit..après avoir envoyé un email accompagné d une vidéo à la direction de Conforama Mandelieu ceux-ci en janvier 2024 ont pris en considération les Problèmes rencontrés et m ont proposé de choisir un autre modèle..m ont fait une réduction su ce nouveau produit.... merci à la direction de Conforama
Vendeur très aimable et efficace, il me semble que c'était le directeur qui, si c'est bien lui, reste un membre actif dans le magasin 👍🏻 merci pour l'accueil en caisse également.
J’ai acheté une pendule j’ai été très bien servi au magasin de Cannes
Très bon accueil. Vendeuse très disponible et très compétente
J’ai bien recu ma commande dans les délais annoncés. Le drive marche très bien avec un personnel très aimable. Un grand grand merci au SAV qui a su me donner d’excellents conseils de montage avec une gentillesse extraordinaire. Une équipe à l’écoute, efficace et chaleureuse.
Achat canapé relax noir 3 places après 4 ans tout juste la croûte s effiloche au milieu du salon c'est regrettable. Mauvaise qualité. Nous étions de bons clients. C'est dommage
À chaque fois, je suis super bien accueillie. Même en manque de personnel, un vrai sourire comme aujourd’hui la commerciale canapé. Et les hôtesses de caisse toujours la banane et un mot gentil.
Bien se couvrir, il y fait bien froid
Beau magasin accueil caisse très sympa
Bon produits ! Personnel disponible même en jour de solde ! Suivi de livraison super! Montage super!
On paye une livraison de matelas avec reprise de l'ancien matelas, le livreur récupère bien l'ancien matelas, qu'on avait pris soin d'ensacher comme précisé sur l'email .... Puis on retrouve finalement le vieux matelas quelques heures plus tard en bas de l'immeuble !! La honte
Magasin ou on trouve des articles d excellent qualite prix. Personnel tres aimable, motive et competent Livraison et montage aussi
Bon. C'est cher je trouve.
Cédric est un super vendeur il a été de bon conseil je recommande fortement#teamOL
Un Conforoma fidèle à l' enseigne. Personnel sympathique
Conforama Cannes offre une expérience agréable avec son personnel coopératif et sympathique. Ils proposent une vaste gamme de designs ménagers et décoratifs, répondant à différents goûts. Les prix sont moyens, adaptés à des budgets variés, garantissant quelque chose pour tout le monde. Le magasin propose une gamme impressionnante d’appareils électroniques et d’accessoires adaptés à chaque occasion. Dans l'ensemble, Conforama Cannes est une destination incontournable en raison de son personnel accueillant, de sa gamme de produits diversifiée et de ses prix raisonnables. Il s'agit d'un guichet unique pour les besoins ménagers et les éléments décoratifs, offrant aux clients un large choix qui correspond à leurs préférences financières. Que vous recherchiez des essentiels pour la maison ou des pièces de décoration uniques, ce magasin est fortement recommandé pour sa variété et son ambiance conviviale.
Magasin vaste multiples choix accessibilité PMR aisé
Accueil et conseils très agréable et utiles
Respect pas les délais vraiment pas du tous
personnel très sympa et efficace
J adore ce magasin le personnel et agréable toujours à l écoute des gens
Nous ne sommes clients de Conforama que depuis peu de temps, mais les achats que nous avons effectués ici (deux chaises et un canapé) nous plaisent vraiment ! Nous aimons la qualité et les prix et serons probablement clients pendant longtemps !
bon rapport qualité/prix bon accueil commercial
Scandaleux Les livreurs n’ont même pris la peine de rentrée dans la résidence pourtant ouverte car pas de portail !! J’ai payé 99€ pour rien et en plus perdu une journée de boulot A fuir ils sont de mauvaise foi
Magasin agréable et très jolie, beaucoup de choix et des prix accessibles Les employés sont agréables.
Parfait vendeuse au top accueillante et professionnelle.
Nous sommes très contents du service après vente ,et de l'accueil des vendeurs . CORDIALEMENT
Magasin agréable, personnel compétent et disponible. Livraison et montage meubles parfait
Très satisfait. La personne du dépôt a été charmante, et a même chargé le colis dans la voiture. Merci.
Acceuil, choix et tarifs... tout est au top.
Nous sommes clients chez CONFORAMA depuis + de 40 ans et ne sommes jamais déçus !!
magasin très sympa. Personnes à l'accueil très professionnelles et souriantes.
Très bien conseillée pour la literie J’ai été accueillie par William, vendeur tres professionnel et sympathique.
J'aime bien on y trouve beaucoup de choses à des prix intéressants . Le personnel semble être sympa et pas trop envahissant on peut donc s'y promener sans être harcelé . Par contre j'ai dû mal à retrouver la sortie . Sinon si on se voit on se fait un petit coucou . A +
Accueil très agréable (même si on ne trouvait plus trace de mon appel 1h avant... donc attente longue). Un conseil marketing: Eclairez ou signalez votre entrée, j'ai tourné 3 fois autour de l'avenue pour remarquer une petite lumière au fond de la cour!!
MERCI A WILLIAM, à ADAM EXCELLENTS VENDEURS BIEN LA BOSSE DU COMMERCE ET DU RESPECT, (DE BUT ASSOCIE A CONFORAMA). Tous deux, excellents vendeurs. Très bonnes prestations. A très vite ! P. S. Nous revenons grâce à vos bons conseils et, belle écoute de votre part. De vrais radars ! Bonne chance à vous deux - Encore compliments -
Le pire service après vente de l histoire derrière wich , machine a laver achetée début septembre en panne mi septembre marque far et depuis j attend le technicien qui devait passer et que j ai attendu toute la journée,et il a osé mettre client absent pour justifier le fait de ne pas être intervenu.sav de m.... ,service de m..... Bref je déconseille fortement
Movaise accueil des caissières incompétents elles parlent très mal j'étais en famille j'ai dépensé une somme d'argent important pour aitre accueil comme ça très déçu
Je suis allée en urgence dans ce magasin pour y acheter un petit réfrigérateur. Pas de choix énorme mais je suis contente de mon achat. Et puis j’y suis allée à une heure où il n’y avait pas de monde donc j’ai été servie rapidement. Pas de monde non plus à la caisse ni au retrait.
Accueil parfait et compétence des vendeurs au top, des prix intéressant. je recommande ce magasin. G.R.
Mon lieu de rêve. Manque de personnel, il faut presque attendre 15mn pour trouver une personne pour un achat. Mais les filles à l'accueil sont très souriantes.
Un peu d attendre au près de vos vendeurs par apport aux nombres de clients, sinon satisfait malgré tout ! Amicalement.
Bons conseils pour acheter une TV. Modèle TCL C64 acheté, produit design et belle qualité d'image. Il ne reste plus qu'à voir à l'usage sur le long terme.
Très satisfaite de nos achats ! Des vendeuses très agréables et une hôtesse caisse au petit soin, Ophélie il me semble, adorable ! Merci pour tout !
Expérience catastrophique lors de mon passage dans ce magasin de Cannes En effet seules les vendeuses au rayon canapé et luminaires étaient compétentes. J ai tout simplement renoncé à mon achat suite à mon passage en caisse. Personnels incompétents et responsable condescendant avec son personnel. Je ne mettrai plus les pieds dans ce magasin. Pas étonnant qu’il n y ai personne à heure d’affluence.
Très bien rangé...large choix ...personnel sympathique et avenant
Personnels très serviable souriant mais franchement prix de plus en plus exorbitant je vais désormais me tourner sur la vente en ligne dommage
SAV totalement inexistant Machine à laver achetée au magasin il y cinq semaines, livraison et installation sans problème. Le lendemain essai de la machine, fuite d'eau à l'essorage. Prise de contact avec le SAV et début de la galère. Maître mot du service on vous rappelle, j'attends toujours. Au bout de trois semaines venue d'un spécialiste de l'entreprise Coprodem qui démonte la machine et diagnostique une perforation du tambour et préconise un changement de la machine. C'est le seul intervenant compétent que j'ai eu dans cette chaîne. Depuis j'essaie de contacter le magasin, on vous rappelle J'attends
Je suis très satisfaite de mes achats mon micro-onde Samsung fonctionne parfaitement, et très contente de mon meuble TV aussi. Je le recommande.
Assez de choix pour notre recherche, personnel hyper sympathique, disponible en cas de besoin mais qui n'est pas derrière vous en permanence. J'y retournerai pour de futurs achats.
Personnel aimable. Bon choix de produits pour la cuisine. Magasin en restructuration pour l'ameublement. Prix correct.
Le personnel est toujours très aimable, en magasin comme au SAV. Grand parking avec quelques places à l'ombre. Pensez a vérifier les horaires car fermé durant la pause méridienne
Déçue, je souhaitais acheter une cuisine sur mesure et electro ...on m a gentiment demandé de prendre rdv....comme chez le médecin Monsieur? Oui oui, OK, merci, je suis donc allée à la concurrence. Toujours très épatée par Conforama où l'on cherche toujours après un conseiller vendeur...ils doivent probablement bien gagner leur vie...tant mieux pour eux
Très contente d'avoir trouvé mon bonheur et surtout m'avoir conseillé hélas mon dressing ne pouvez pas me convenir il était trop léger il m'ont conseillée d'aller faire l'échange au dépôt vente. puis retour à la caisse pour me rembourser.
Très bien les vendeurs font le maximum et sont à votre écoute
J’ai commander une armoire et j’ai payer 115€ de frais de livraison + montage, les livreurs sont venue me monter l’armoire et je me retrouve avec une armoire toute abîmé !! Et sur une de mes porte il y’a un tampon avec une date ! J’en ai eu au total pour 394€ et mon armoire et dans un état lamentable !! C’est inadmissible ! Conforama ne veulent rien savoir alors que le produits et garantie ! Gros manque de professionnalisme car les livreurs on vu qu’elle étais abîmée de partout et ne m’ont rien signalée ! Moi je m’occupais de mon bébé de 8 mois donc je pensais pouvoir leurs faire confiance en les laissant travailler tranquillement ! C’est inadmissible ! Je vais pas en rester là ! A fuir; gros manque de sérieux !!
Je suis très énervé ma femme a commandé un aspirateur Dyson depuis 3 semaine aucune nouvelle. Nous l avons payé intégralement. Impossible de recevoir l aspirateur, conforma sont des escros je n ai jamais vu cela . N acheter rien chez conforama car si vous ne recevez pas votre colis, vous pouvez vous assoire sur un remboursement ou un échange pour autre chose.c’est un scandale on ne sait plus comment réagir
Je suis très déçu de conforama, j ai acheté un aspirateur il y a 3 semaines je l attend toujours alors que je l ai payé intégralement, à retirer au point relais. Je déconseille a tout acheteur d aller chez conforama aucun service. Je veux juste mon aspirateur que j ai payé. C est une honte pour une enseigne comme eux. Marylène Branco
Un rapport qualité /prix. Le canapé lit s’ouvre sans force, le matelas et le sommier sont complètement plan contrairement à de nombreux d’autres, avec le même système que j’ai essayé. Le matelas est fermé et et le sommier. Ne fais pas de bruit. On verra dans le temps.
Après l’achat d’une draisienne move Way celle-ci ayant totalisé environ 50 km en deux ans la garantie est dépassé de deux mois. Je me suis fait refouler par le service après-vente car il ne répare pas les articles qui ne sont plus sous garantie accueil exécrable. Je vais voir en surface de vente rencontre la responsable de rayon draisienne. Elle n’en avait complètement rien à faire de mon problème. Elle m’a dit d’aller voir Reparateur. Aller partout, sauf à Conforama.
SAV lamentable. 6 mois après son achat , mon frigo tombe en panne (il n'a jamais bien fonctionné) Technicien ne se déplace pas, il faut faire des photos ou une séance visio pour qu'il voit la panne , non c'est sérieux ? 300e et c'est moi qui doit déceler la panne Sans frigo au mois de juillet .. merci beaucoup c'est la dernière fois, ni moi ni ma famille ni mes amis ne dépenseront pus jamais 1 centime chez vous Balader les clients est devenu leur devise
Gros problèmes pour la livraison d'un canapé depuis des semaines. Des livreurs qui à chaque fois trouvent des excuses pour ne pas livrer dans le centre de Cannes ( ne peut pas se garer, plus de place dans le camion, escalier trop étroit...), et qui se comportent très grossièrement. Impossible de joindre qui que ce soit au magasin de la Bocca. Le service client ne rappelle jamais. Le magasinier n'a qu'un répondeur, et ne rappelle jamais non plus. Numéro surtaxé, j'en suis a plus de 30 appels. Et finalement on me dit que les livreurs sont des prestataires. Bref, je suis désespéré, et je ne sais pas si je recevrais mon canapé un jour!
Mon amie a acheter pour 1800e de marchandise dans se magasin soit disant on a le droit a 2h de location de camion gratuit probleme ma carte d'identité je ne l'ai que en version numerique malgré que j'ai présenter un permis de conduire viable on nous a refuser le camion donc la prchaine fois on ira depenser nos sous ailleurs par se que je voit pas comment on va transporter 1800e de meuble sur 5km a pied ou en bus merci conforama on voit que vous prenez soin de vos client 👍
Très bien accueil sympathique , les hôtesses sont très aimables prennent leurs temps pour etablir les différents paiements et orientent bien les clients.
Attention, bien lire les étiquettes des promotions car vous penserez faire une bonne affaire jusqu'à 50% mais seulement réservé au porteurs de la carte... regardez donc à deux fois.
Suite à mon passage chez vous pour une machine a laver je remercie Armel qui c est occupé de moi malgré que c était pas son rayon je pense qu il s occupe des cuisines, pour éviter que je patiente trop longtemps merci Mr, et Sonia en caisse très très sympathique et souriante. Beau magasin. Marie hôtesse de caisse Conforama Fréjus
Grand parking, magasin et personnel très agréables. Ce magasin propose pas mal de choix. J'aime bien 👍
J'aime bien mais la dernière fois il a fallu que je me déplace à la caisse pour que quelqu'un s'occupe de moi donc assez énervant ! Par contre, dès que j'ai été prise en charge c'était très bien.
Très bien reçue, la vendeuse a su me conseiller sur mon achat en fonction des besoins,de la place et de mes goûts que j'avais, merci beaucoup
J'ai acheté 4 chaises Isak KD. Sur du carrelage les pieds s'écartent risque de casse et chute. Je viens de les rendre, excellent accueil et remboursement effectué rapidement sur place.
Rien à redire niveau qualité prix et accueil, comme d'habitude. Entré et ressorti avec le matelas qu'il me fallait en moins d'une demi-heure, je savais ce que je voulais mais j'avais besoin de conseil que j'ai pu avoir rapidement. Rien à redire là non plus comme d'habitude ici. Les employés sont agréables et réactifs, ils ne poussent pas à l'achat du plus cher non plus mais sont à l'écoute. Pour le coup c'est moi qui voulais un matelas de qualité et là encore la vendeuse m'a dirigé immédiatement sur son meilleur rapport qualité prix. Bref très satisfait comme à l'accoutumée dans ce magasin
accueil chaleureux, un vendeur professionnel aux articles ménagers nous conseillant le mieux possible (nous l'avons d'ailleurs remercié pour ses précieux conseils) et à la caisse : rapidité et efficacivité.
Bon magasin Mais jamais assez de personnel pour aider Frais cachés : les prix promotionnels aux caisses ne fonctionnent qu'avec leur carte... Si vous ne demandez pas, vous payez le plein tarif
Définitivement, il faut arrêter avec Conforama. Je viens aujourd’hui récupérer une commande au dépôt après 10 jours d’attente. Le colis est tout simplement déchiqueté, bien heureusement le produit a l’air d’avoir été épargné.En bref, ce magasin est dépassé par son temps, jamais aucun produit en stock, à l’heure où on peut se faire livrer tout est n’importe quoi en moins de 24h, des délais d’une autre époque et une réception de commande indigne.
A FUIR !!! Si vous aimez être raccroché au nez 3x et avoir à faire à la responsable Coraline qui vous tourne le dos et ne vous écoute pas. Vous êtes à la bonne adresse. Four encastrable même pas déballé, il y a un énorme creux, je demande un échange. La responsable me renvoie balader, REFUSE DE M’ÉCOUTER malgré les photos comme preuve et décide de partir sans même m’écouter. Mme CORALINE refuse de me passer l’adresse mail de ses supérieurs, car elle sait qu’elle est en tord et me répond avec le plus grand des sourires «Il n’y a personne au dessus de moi ». Malheureux de voir sous les mains de qui est se magasin. Il faudrait arrêter de vous laisser des avis positifs à vous-mêmes.
Malheureusement accueil désastreux… Pour commencer au téléphone on m’a raccroché 3 fois ! J’ai du me déplacer sur place pour qu’on puisse m’aider mais sur place c’était pire ! Une attente de 45 min alors que le service après vente étais VIDE ! 2 personne a l’accueil et aucune d’entre elles qui puissent m’aider. Évidemment après une longue discussion avec un responsable, le problème étais toujours pas résolu donc je recommande absolument pas ce magasin ! Extrêmement déçu ! Moi qui aime dépenser pour la maison des centaines d’euro tout les 2/3 mois. A FUIR !!!!
Très bonne expérience de ce magasin, dès que j' ai besoin de quelques choses je penses Conforama . mon dernier achat c est très bien passé, le vendeur très sympathique et a l écoute.
Vendeur vraiment agréable, qui est transparent sur les différents produits de lave linge . Je remercie Tristan, de son accueil, sa disponibilité, . Cela incite à revenir chez Conforama .
SAV lamentable. 6 mois après son achat , ma machine a laver tombe en panne Technicien se déplace commande les pièces pour la réparer , 2 mois après les pièces ne sont toujours pas la Obliger d'aller au lavoir automatique et payer en plus et tous ça sans aucun geste commercial de leur part Balader les clients est devenus leur devise
Nous sommes toujours ravis de venir faire des achats dans votre magasin, sans compter le professionnalisme et la gentillesse de Dorian, le vendeur en électroménager, qui nous sers à chaque visites chez vous. Nous n’avons jamais été déçu 🙏🏻😊
Nous avons été très bien accueillis et conseillés par Christophe tout au long de notre achat. Super professionnalisme Seul petit bémol au moment de réceptionner notre achat au point de retrait, un conditionnement plus que limite puisque notre piano de cuisine était simplement posé sur un chariot de transport sans même une palette sous celui-ci pour le maintenir stable, alors que cela était le cas en magasin... Cependant, très contents de notre achat
Par la présente je permets de vous faire part de mon entière satisfaction suite à l'intervention de votre collaboratrice et vendeuse Sophie à Conforama Cannes la Bocca En effet ,cette dernière est intervenue pour solutionner les soucis de canapé (location),espace limité,etc… Je ne tarie pas d'éloges concernant son professionnalisme , son écoute , sa pédagogie,ainsi que sa promptitude à intervenir et solutionner les problèmes qui restaient en suspens. Je tiens donc à la remercier par votre intermédiaire pour son entier dévouement . Je souhaite à tout client de Conforama d'être en contact avec tout collaborateur similaire à Sophie . Je vous remercie de me lire et vous souhaite ainsi qu'à Sophie une excellente carrière Bien à vous .
Achat d’un chevet Oldy sur internet indiqué comme dispo et retrait immédiat. Déplacement d’Antibes à Cannes (essence, autoroute) mais en fait pas en stock dans ce magasin. Il m’a été indiqué que ce meuble serait disponible le 07/04. Pas de nouvelles de cet achat aujourd’hui alors que ce chevet est toujours indiqué comme disponible immédiatement sur le site. Bien sûr, un numéro surtaxé 0,35 € la minute pour les appeler. Bravo, vraiment ! C’est ce qui s’appelle avoir le sens du service et le respect de la clientèle… Dernier achat chez eux, j’étais pourtant il me semble assez bonne cliente.
Très bonne réception de la marchandise, hôtesse d'accueil et manutentionnaire SAV très compétents
Bonjour, personnel souriant et disponible, magasin propre, efficace, prix raisonnables. Facilité de parking. Achat sans problème🤘🏻👍🏻. Merci a vous.
Personnel sympa je n ai pas dû attendre ma fourniture.....tout ce que je voulais y été 👍 Bien rangé
Un grande surface que j’ai connu à son ouverture dans les années 70 . Elle a survécu à tout les bouleversements de la vente Un lieu sympathique, il y manque un petit coin café pour pouvoir se reposer pendant ses achats
Merci Liza d'être extrêmement serviable et d'être notre personal shopper sur notre visite à Conforama Cannes ! Si vous ne parlez pas français et avez besoin d'une personne anglophone, je le ferais fortement. recommande Liza !! Nous sommes également très satisfaits du mobilier que nous avons acheté chez Conforama. Un excellent rapport qualité-prix accompagné d'une garantie très généreuse. Salutations Staffan et Karin de Suède
Cafetière percolateur 15 bars achetée, Ne donne qu'une tisane de café insipide dans mousse.... Le SAV refuse de l'échanger sous prétexte qu'on l'a utilisée. Une seule fois! ! Achetée samedi rendue lundi.... Finalement contactée ce matin pour un avoir. Pas d'échange . Dommage qu'il n'y ait pas de matériel de démonstration pour éviter les déceptions...
Linda une hôtesse de caisse agréable et souriante. Elle a su donner les bons arguments pour nous décider à prendre une assurance en supp pour notre achat TV.
Personnel à l’écoute, connaissant ses produits, ayant le sens du service et livraison efficace. Merci à toute l’équipe.
Un conseil « a Fuir et sans réfléchir !!» Le SAV est une concentration de personnel sans un respect pour leur client. On vous mène en bateau pendant des semaines. On vous faire ressentir que vous dérangez. La garantie excellence = 150e = la plus grande arnaque que confo ait crée. Bravo aux commerciaux pour le joli discours et les belles promesses ! On vous vend une prise en charge en cas de panne. Après deux mois de panne, le SAV me raccroche au nez quand je souhaite faire un point en présence du technicien. La prise en charge est inexistante ! Inadmissible et honteux. La gestion du SAV est plus proche de la maltraitance que d un quelconque service client.
Merci encore à Dorian pour ses précieux conseils et sa bienveillance, je suis repartie avec plusieurs électroménagers et en plus je suis garanti d’être tranquille pendant 5 ans !
Vendeurs à l'écoute et professionnels. Dommage qu'au retrait des marchandises, le manutentionnaire n'accepte pas d'aider à charger les gros colis dans la voiture....
Nous remercions sincèrement la vendeuse libre service Madame Cyrielle qui nous a pris en charge. Très professionnelle et à l'écoute de son client, de très bons conseils. Nous souhaitons que tous les vendeurs soient comme elle, car la plus part sont désagréables et sont pressés. Le magasin est super également.
Magasin bien rangé et beaucoup de choix avec des promos intéressante, juste un peu dommage que le magasin ferme pendant la pause déjeuner .
J'ai commandé un canapé il y a deux mois ont m'a dit que je devrais être livrée le 9 janvier. à ce jour je n'ai toujours pas eu d'appel .ou de SMS pour ma livraison .et impossible d'avoir un tlp .Le nm sur la commande ne répond plus 😬😬
J'attends le retour du directeur monsieur Laval concernant mon aspirateur qui n'a pas de puissance ( hoover). Je vous tiens au courant de l'action mis en place par ce directeur pour faire un contre rendu du dénouement de mon affaire. Finalementj'ai obtenu du directeur un bon d'avoir
Commande récupérée, personnel agréable et souriant. Commande arrivée dans les temps indiqués. Je recommande sans problème ce magasin. Merci a tous ma fille va être ravie par son nouveau lit
J'ai envoyé un mail à l'adresse indiquée, qui me répond de me rapprocher du web. En effet, la facture n'a pas été trouvée, et pour cause, elle n'a pas été émise. Sur mon compte Conforama, la livraison n'est même pas indiquée. Et pourtant, j'ai bien été débité. J'ai bien payé 46 € de livraison et installation, ne vous étonnez pas inutilement. Voici les référence de commande : N° Commande: 71463750 Date de commande: 24/11/2022 Lave linge ouverture hublot séchant CANDY CSW475TWMBBE-47 Service NUL !!! Nous avons commandé un lave-linge pour notre fille étudiante, avec livraison et installation (46€) Notre fille n'ayant pas réussi à débrancher le tuyau d'arrivée d'eau, le livreur a laissé le nouveau lave-linge au milieu de la pièce et est reparti. Après de nombreux appels au service client du livreur et de Conforama, il n'est pas possible de repasser installer le lave-linge. Nous avons payé 46€ pour un service qui n'est pas rendu. Conforama s'enrichit sur le dos d'une pauvre étudiante ! C'est honteux de ne pas rendre un service qui a été payé. Pas de branchement, pas de remboursement, pour un travail qui n'a pas été effectué. Fuyez conforama !
Magasin très bien agencé, la responsable m a vendu une machine a laver pour ma femme, j en suis très content, elle aussi d ailleurs, j ai enfin des slips propres et je remercie personnellement la responsable de rayon pour ses conseils. Merci a vous, vous avez été le soleil de ma journée du black friday. Beau magasin et une équipe au top.
En tant que jeune locataire, je suis partie me meubler chez conforma. Tout se passe très bien avec les vendeurs, ils sont très à l’écoute. Arriver à l’accueil pour faire le paiement en 10 fois , la dame ( que j’ai vu il y a 2 jours pour la même chose, me disait que ma seule attestation de domicile n’était pas conforme) me répond vous êtes bloqué pendant 6 mois. Mais j’ignorais qu’il été bloqué ! Ducoup on m’a fait balader entre l’accueil et la caisse pour que je change en 4 Fois CB, pour au final me dire que je dois le faire sur internet. Pour une première expérience, je ne retournerai pas dans ce magasin.
Magasin très bien tenu. Personnel sympa. Ayant des problèmes d épaules, la vendeuse a porté mon colis jusqu'à ma voiture . Merci à vous.
Nous y sommes allés pour acheter un canapé relax électrique. Aucun des canapés relax n'étaient en fonction!!!!!! Pas possible d'essayer. De plus à l'entrée il y a un distributeur de boisson et snack. Mon produit est resté coincé. Et à l'accueil on me répond ça ne nous appartient pas!!!! Ce n'est pas pour mes 1€50 mais le magasin peut aussi assumer ses partenariats foireux qui ne répondent pas le we
Suite à des pbs de lenteur sur mon portable acer acheté récemment et insolvables par le sav, la direction a pris le relais et a confié mon portable à un technicien très compétent qui a fait le nécessaire afin que mon ordinateur fonctionne comme il se doit et me donne de judicieux conseils pour l'optimiser. Merci.
L alarme de votre magasin sonne depuis maintenant plus de deux heures comment se fait-il que vous ne soyez pas prévenu afin de l’arrêter la police municipale a été prévenue Merci de faire attention à l’avenir
Je suis extrêmement déçue, je ne m’y attendais pas mais les chiens ne sont pas acceptés dans le magasin. Nous allons emménager dans un appartement que nous voulions meubler chez Conforama mais vu que notre chien ne peut pas nous accompagner pendant nos heures de shopping et bien j’imagine que nous nous meublerons chez la concurrence 🤷🏻♀️
Entre Cannes et mandelieu, magasin très complet d'équipements domestique, permettant aussi bien d'aménager une maison ou un appartement (meubles et déco) que de l'équiper en électroménager ou complément (dans nôtre cas, en cette période très chaude, un ventilateur alors que partout ailleurs ils étaient en rupture de stock !). Les équipes sont souriante et serviable. Les prix raisonnables Je recommande !
Je fréquente le magasin depuis 14 ans maintenant mais je n'y retournerai plus. Le personnel est très sympa oui pareil pour tout le personnel des caisse ou de dépôt mais il y a bcp trop de soleil dans la région je pars me mettre au vert. On s'est marré, disputé réconcilié et remarré bref des moments de vie entre collègues. Je recommande le magasin pour y passer un bon moment et squatter les canapés très confortable. Portez vous bien les amis bonne continuation....
Attente pour un matelas 45 minutes, conseils déplorable, accueil en caisse qui vous donne envie de partir ! et pour le règlement impossible le terminal Ne fait pas les payements en plusieurs fois pour nous imposé leur carte Confo !!! Après on ce demande pourquoi on fait nos achats sur le net.
Une vraie catastrophe au niveau de après vente . Plusieurs appareils acheté qui sont tombé en panne au bout de quelques semaines . Il faut attendre un mois pour une Réparation et encore je viens de me prendre la tête avec le responsable de Kiné assume pas la responsabilité , je vous déconseille cet enseigne
j'ai commandé et payé un coffre de lit avec matelas en janvier 2022. La réception de la marchandise était prévue pour le 30 mars. fin mars je reçois un sms pour me dire que cela allait prendre un peu de retard (aucune personne du magasin n'a pris le temps de me contacter directement). mi avril, je me rends au magasin et là on me dit que mon coffre ne serait disponible peut-être fin mai, mais que le matelas et le cadre étaient dispo. (que faire d'un matelas et d'un cadre si on n'a pas le sommier). Pour info la vendeuse était prévenue que mon mari partait en déplacement pour plusieurs mois et donc qu'il me fallait le tout avant le 1er mai car je ne me sentais pas de conduire le camion. je demande donc d'avoir mes achats livrés à mon domicile. Proposition de conforama : 30€ de remise pour le préjudice sur un montant de 1300 € de facture environ et je me débrouille pour venir chercher le matelas et le contour du lit, seul le sommier sera livré gratuitement. Dans les différents avis négatifs pour lesquels vous répondez, vous dites : lors de la prochaine visite, venez rencontrer le directeur du magasin. Monsieur Le Directeur, nous vous avons attendu pendant plus de 40 mn, au dires de votre collègue vous étiez en surface de vente, mais vous n'avez pas voulu nous rencontrer. Quel professionnalisme Monsieur !!! Apparemment vous préférez refuser une vente de 1300 €... Effectivement votre enseigne n'a pas besoin d'argent. Heureusement qu'il existe d'autres magasins. Pour info nous avons acheté 2 lits coffre avec 2 matelas et les avons déjà reçus. Surtout ne prenez pas la peine de répondre à ce message, c'est uniquement pour que les gens comprennent qu'il faut fuir votre magasin.
Pour l achat d un congelateur, le vendeur vous pousse à souscrire une extension de garantie en m expliquant qu en cas de panne il faudra attendre 6 semaines pour intervenir. Nous avons trouvé notre produit chez BUT Garantie 2 ans et intervention SAV immédiat. A bon entendeur !
SAV Déplorable! plaque induction en panne- Annonce par l’hôtesse d'un paiement de 79€ à faire avant même d'avoir un RDV. Finalement je refuse et appelle un réparateur local qui me guidera par tél. qq minutes et tout est rentré dans l'ordre.. ça fait cher payer par avance une intervention qui n'était pas nécessaire! Aberrant!
aucun SAV correct ! Dépanneur qui se déplace pas un rdv le 14 février pas honorer et celui du 17 mars non plus ! Aucune solution pourtant pas compliqué Sèche linge en panne en janvier 2022 alors qu il a été acheter en octobre 2021 !!! 4 mois et demi pas de propositions de remboursement ou de remplacement c est un scandale !!!!
Service cuisine : Très peu sérieux. Deux rendez vous pris avec le cuisiniste qui ont été « supprimé » de son agenda, donc projet non réalisé. Impossible de le joindre par téléphone ou de le voir. Je déconseille
Après 35mn d attente et des demandes auprès des employés nous avons réussi à acheter notre matelas. L' employé nous a dit qu'ils étaient en sous effectif. Pourquoi c'est toujours le client qui trinque ?
Je viens pour l'achat d'un sommier, arrivé en caisse on constate que la vendeuse s'est trompée, elle a noté un matelas , Ok pas grave ça arrive, la caissière très gentille demande le changement. Par contre n'ayant pas de nouvelles 4 jours après, (car la vendeuse m'avait dit 7 à 10 jours pour la livraison payante) je regarde la facture, et que vois-je ? livraison en mars soit 6 semaines plus tard... Les 7 à 10 jours, je suppose était pour le matelas, mais je n'ai PAS été avertis que le sommier était indisponible. Du coup 6 semaines sans sommier.
Personnel caisse /accueil peu gracieux et pas sympathique. La plupart des achats sont à commander. On nous informe de l'envoi d'un SMS dès que la marchandise est arrivée.... mais nous n'avons reçu aucun SMS. Il a fallu que nous nous informions via un numéro surtaxé... Concernant le paiement de la marchandise commandée : Caissière numéro 1: On peut régler 1/3 de la facture et le reste dès réception de la marchandise. Caissière numéro 2: Elle ne propose rien, sauf à régler la facture dans sa totalité pour maintenir la commande. Il a d'ailleurs fallu pleurer.... implorer... pour obtenir une facture papier (et oui je suis de l'ancienne école !). Cette caissière m'a d'ailleurs bien fait remarquer la contrainte que ça lui procurait. Il a fallu moins de temps à la facture pour sortir de l'imprimante qu'à la caissière de râler... Concernant nos achats. Nous avons pu emporter le jour même un bureau très bien emballé, mais à l'ouverture du colis, les panneaux étaient extrêmement sales et certains rayés. Nous sommes allés récupérer les commandes aujourd'hui. Colis très bien emballés, mais après ouverture........ SURPRISE ! Le panneau d'une tête de lit fendu sur toute sa hauteur ! Re-appel via le numéro surtaxé pour savoir ce que nous devions faire. Il a fallu ramener la pièce défectueuse au magasin. Délai de réception de cette pièce .... entre 3 et 6 semaines !!!! Bref, je garde un très mauvais souvenir de ce magasin...
⭐⭐⭐ Conforama présente une expérience d'achat en ameublement avec des aspects à la fois positifs et négatifs. Voici quelques points clés à considérer : 👍 Du côté positif, Conforama offre une vaste gamme de mobilier et d'électroménagers, ce qui facilite la recherche de produits pour équiper sa maison. La possibilité de voir les articles en personne dans leurs magasins est un avantage indéniable. 👎 Cependant, les prix pratiqués chez Conforama sont parfois plus élevés que chez d'autres concurrents, ce qui peut peser sur le budget des acheteurs. Certains clients ont également soulevé des inquiétudes quant à la qualité de certains produits, mettant en doute leur durabilité à long terme. 💬 Le service client de Conforama et la gestion des réclamations laissent parfois à désirer, ce qui peut être source de frustration en cas de problèmes ou de retours.
Très déçu. Achat d'un meuble assez chère, piéce manquante au déballage du carton. Obligé de retourner au magasin pour le signaler (par téléphone pas possible 🤪), pièce pas en stock sur place, commande passé pour la pièce sans date de livraison précise ni fourchette... et même pas un mot d'excuse ou la moindre politesse de l'hôtesse d'accueil !
Dommage d'exposé et de ne pas dire que le modèle ne sera plus dispo d'ici peux ...
J'y suis allée pour chercher un réfrigérateur-congélateur( avec le congélateur en haut) et j ai trouvé le modèle qui me convenait , en plus à un prix très correct. Ils n avaient pas ça chez But.. Par contre je n'ai pas apprécié qu une fois rentrés dans le magasin, on soit obligés de suivre un jeu de piste , fléché, et de traverser tout le magasin en long en large et en travers pour pouvoir accéder aux caisses et à la sortie.
J'aime beaucoup ce magasin. On y trouve toujours des bonnes affaires. Le personnel est sympathique. Pour se garer pas de problème. Les allées sont assez larges. Mon dernier achat un canapé. J'ai été très bien conseillée. Pas de vente forcée ni pour me montrer des prix plus chers. La vendeuse était à mon écoute et a bien compris mes désirs. J'aime aussi leurs produits qui sont dans mes goûts. Classiques sans être trop modernes qui se démodent vite. Au moins les achats durent et passent les modes.
Bien accueilli excellente vendeuse deuxième vente avec cette jeune dame au rayon électroménager très professionnel merci
Une chaleur étouffante problème de climatisation sûrement, pas d'accès à l'eau, bombonne vide, pas de verre. Après avoir acheté un canapé un peu cher, et l'attente, je pense que c'est un minimum.
Je suis allé au magasin pour acheter un frigo, un lave vaisselle, un lave-linge, un four, un aspirateur et un matelas. En contrepartie j ai demandé un geste commercial ( une réduction ou une livraison gratuite) le vendeur est allé consulter son responsable des ventes, qui n a voulu m accorder aucun geste commercial. J étais déjà venu plusieurs jours de suite sans pouvoir obtenir l.aide d un vendeur. J ai préféré acheter chez des concurrents
Nous avons achetés ce congélateur il y a deux mois et les 2 tiroirs du haut ne fonctionne plus (ci joint la photo plus bas) . Après un appel chez eux pas de remboursement possible. Leurs méthodes sont honteuses ! C'est du vol ! Et évidemment nous ne pouvons laisser de commentaires sur le site car il filtre les commentaires. Étant de fidèles clients chez eux nous ne remettrons plus un pied chez eux
Vous êtes un Magazin pourrie, escro et menteur. A fuir absolument. Je mettrais moins dix étoiles si c’était possible. Allez n’importe où ailleurs. Le service après vente est inacceptable.
Enfin notre magasin est ouvert 😁 , le personnel était présent et très sympathique nous avons été très bien accueilli. Cela fait plaisir d être enfin conseillé pour l achat d un matelas et sommier sans avoir à passer par nos sites internet Merci pour votre accueil
Pas d accueil quand on croise un vendeur il tourne la tête personne pour vous conseiller et quand on demande à une vendeuse elle répond tout est là d un air saoulé en plus une personne au micro vous signale toutes les 5 minutes que ça ferme à 17h30 des 17h le top et ferme les portes à 17h15 😂😂grandiose avec le confinement les boutiques se plaignent de perdre du chiffre pas étonnant avec une équipe comme ça !!! A boycotter
Excellent magasin, prix correct et large choix.
Manque de politesse de la part du pseudo responsable du secteur des frigos. Il vous prend de haut personne très incompétent et fermé au dialogue ... Refuse de tout geste commercial suite à un sav sur un frigo neuf de 4 mois qui ne fonctionne mal aucun respect pour le client .... Merci au directeur du magasin qui a était à l'écoute de notre cas.,il nous a réglé notre problème en 5 min très commercialement et avec politesse nous avons réussi à avoir notre nouveau frigo au même prix.
Les vendeuses ne sont pas là pour vous renseigner, d'ailleurs elles ne connaissent pas leurs produits. La seule chose qu'on leur demande de faire c'est de remplir leurs fiches pour qu'on aille à la caisse et de nous inviter à prendre des suppléments de garantie
Depuis que le petit jeune vendeur Laroussi est parti, je trouve l'accueil client décevant. Je trouvais ce petit jeune sympathique, patient, serviable et très accueillant. Dernière visite très décevante, j'ai eu affaire à un vendeur très désagréable. En espérant revoir un vendeur comme celui que j'ai mentionné dans ce magasin, même si je n'y crois plus.
Prix des lits correct pour certains mais démesuré pour d'autres . Priez pour qu'il en est en stock car si non c'est 2 mois de délais... Merci internet pour me le livrer en 3 jours.. Comment une grande enseigne pareil sont aussi médiocre sur la gestion des stocks ! Vous étonnez pas qu'après les clients aillent sur le net ! Pour plus rapide et moins chère . PS si vous recherchez une personne qui gère vos stock correctement faite moi signe .
Arrivée juste à l'ouverture (10 h ) servie tout de suite. Je savais ce que je voulais. Passage en caisse. Retrait au dépôt juste à côté en très peu de temps. Le tout m'a pris 30 minutes ! Super. Personnes agréables et efficaces.
J'apprécie les produits dans ce magasin, Et c'est correct.
Je comprend pourquoi il va mal conforma. Le personnel. (pas tous) est désagréable. Il sont paie pour nous servir. Ce il aime pas leur travail il peuvent retourne à ramasse le pomme de terre
Nous y sommes allé pour que ma belle-mère équipe son appartement et franchement pas déçu, l'équipe a été à ses petits soins et a su lui trouver les produits qu'elle voulait. Le magasin est propre et bien rangé. Et pour ma part quand nous sommes venus c'était en période caniculaire et j'étais enceinte, une vendeuse ma proposée un coin où m'asseoir avec des ventilateurs à côté de moi pour me rafraîchir. Donc n'hésitez pas à y aller, vous ne le regretterez pas.
Personnels aux retraits marchandises efficaces et poli (e) s dommage pour le manque d effectif en revanche faites attention a la location gratuite car on oublie de dire que c est 0.25e le km en essence donc pas entièrement gratuit comme indiqué en caisse et a la concurrence ... Genre but ...
Accueil désagréable, le sourire est en obtention, même pour dire bonjour, ta pas envie de travailler reste chez toi. Je sais pas comment elle a fait pour être embauchée et surtout être restée, j'imagine lors de l'entretien dans se métier j'aime beaucoup être au contact des clients mdrrr laisse moi rire. Il embauche vraiment n'importe qui. Le personnel reste vraiment à revoir, car l'accueil reste le premier Contact et pourtant il es tellement mauvais que ta même pas envie d'acheter
Service après vente déplorable! Vous venez pour un défaut de fabrication sur un meuble acheté chez eux et encore un certains monsieur trouve le moyen de se comporter d'une façon inadmissible! Il faut revoir votre personnel qui pour certain n'ont absolument pas leur place dans un milieu en contact avec des clients. Il fait limite plus froid dans le magasin que dehors! A fuir!
Excellent accueil , personnel très souriant et dévoué.
Vendeur incompétent, qui nous a proposé un produit non adapté et n'a pas été clair du tout dans l'extension de garantie (qui au final coûte très cher). A la facturation, hôtesse très peu aimable, pas un sourire, on voit qu'on la fait ch... Après coup, on se rend compte qu'on nous a vendu un produit non approprié, heureusement, on a pu annuler l'achat (toujours avec sœur sourire). On n'ira plus jamais dans ce magasin, voir même cette enseigne.
Pour les prix ils sont imbattables ! Pour le montage pas de bol... Étape 1 : un souci sur une pièce à qui il manquait les pas de vis. Pas trop grave quand on sait bricoler percer et qu'on sait où on trouve tout ce qu'il faut . Les trous y étaient déjà en partis. Toutes les autres étapes étaient bonnes ! On va dire que ça arrive tant pis. La notice va . Le plus quand même... le sachet de pièces bien compartimentées et très simple à utiliser ! Ouf pas besoin de mesurer les vis entre elles 😉
Un Conforama pas trop grand ni trop petit. Un parking pratique, un accès facile, des vendeurs-conseillers parfois nombreux parfois non, de bons conseils et parfois non, bref tout des dépend des jours, de la saison, idem pour la disponibilité des produits. On y va avec à l'esprit Aurais-je de la chance aujourd'hui ?. Hélas pour moi, les réponses sont souvent été non... Mais Conforama fait de vrais efforts pour satisfaire sa clientèle du mieux possible.
Comme on râle quand on n'est pas content, autant il faut souligner quand on est satisfait. Tant le SAV, qui a répondu à notre mail en 1 jours (rare!), que la vendeuse en rayon, ont été gentils, de bon conseil, efficaces. Bravo!
30 minutes d'attente pour récupérer un appareil à raclette, qui n'était pas ranger au bon endroit dans le stock. Mise à part ça, le reste ça va. Vendeuses et vendeurs souriants et sympathiques malgré la période de soldes.
Si vous cherchez une cuisine de qualité (nobilia) et une super conseillère demandez Coralie. Elle est à l'écoute et très professionnelle.
Très bien accueilli et conseillé sur mes achats. Professionnalisme et personnel très agréables. Encore merci
Catastrophiques... j'ai acheté un canapé huit cent euros la femme qui m'as encaisser ma limites insulté quand j'ai demandé de payer en quatre fois....de plus ils affirment que le paiement en plusieurs fois est sans frais or pour payer en plusieurs fois il faut avoir une carte conforama payante quinze euro à l'année j'ai donc régler en caches alors je vous laisse imaginer la réaction de là caissières.... bref personnel lamentable je commande sur internet la prochaine fois ....
Mr Conforama, quand vous annoncez sur vos pubs une ouverture exceptionnelle dimanche 25/11, il serait bon de vous y tenir !!!!! Ou de ne rien annoncé. Nous nous sommes déplacé pour rien 😤😡
Trop long pour avoir un conseil, les vendeurs vous passe devant et se soucient de vous quand vous commencez à faire la tronche, le système d'achat rapide en prenant un ticket de votre article est ridicule, il faut passer en caisse, sortir du magasin, prendre la viiture pour la garer dans la zone de retrait, se faire enregistrer et montrer sa facture, attendre, remontrer sa facture, et partir enfin avec son meuble... 45 minutes pour un meuble ! Pas de communication entre le magasin et le service retrait, c'est juste risible en fait
Bon accueil. Vendeuse très efficace et à l'écoute. Magasin ouvert le dimanche avant Noël avec des prix réduits! Inutile d'attendre les soldes. Les meubles sont livrés et montés dans un délai plus court que ce qui a été annoncé en magasin et pour un forfait modique. Je n'ai jamais été déçue par cette enseigne et je la recommande.
Je suis passé à leur soirée Black friday ,super accueil ,ambiance conviviale 👍 J'ai acheté une tv , le vendeur n'a pas hésité à me faire une démo malgré le monde . Efficace et rassurant , au top . Tous les services que j'attendais, extension de garantie et livraison à domicile . Très content de mon expérience. 5⭐