Les Magasins de puériculture à proximité

Gérante désagréable qui refuse de prendre un retour de commande alors que je ne peux pas l'imprimer chez moi. Dans les autres magasins Aubert on regarde ensemble mon compte via mon mobile ou en se connectant en magasin, ce que je leur explique. Mais non la dame pense que je me trompe. Obligé de me rendre dans un autre magasin Aubert donc (pas très écolo le groupe Aubert...) où on accepte sans problème mon retour... Comme d'habitude !

Directrice Mme Gomez anticommerciale.Pas de suivi des commandes. Vous apprenez au bout de 3mois que l'article que vous avez payé ne sera jamais dispo, et cela parce que vous relancez. Pas de remboursement, article en compensation avec moins de fonctionnalités... bref je déconseille ce genre de boutique qui se fait de la trésorerie sur votre dos et ne sait pas être commerçant jusqu'au bout !

Une étoile et si je pouvais mettre zéro je le ferais!! Une chambre bébé commandé en novembre 2023 une livraison sans le lit début janvier 2024 est on sait pas où est mon lit entre temps bébé et née début janvier Demande de remboursement faite finalement fin février car on me fait tourné en bourrique à cause du transporteur et aujourd’hui début avril toujours pas la couleur de mon argent!!!!!!!!!! Inadmissible plus jamais je n’y mettrai les pieds Et en attendant je considère que l’on ma volé de l’argent !

J’ai passer une commande importante de plus de 600€, j’ai un colis qui n’a pas été réceptionné, j’avais commandé des pantalons en taille 36 ils m’ont envoyés des pantalons en 38 et 40, deux débardeurs en M qui du coup était trop grand, je leur ai écris pour les informés du colis manquants ainsi que des deux pantalons trop grand, je n’avais pas encore essayé les débardeurs, ils m’ont envoyer une étiquette de retour, en voyant que le débardeur était trop grand j’ai donc pris l’initiative de leur mettre dans le colis le second débardeur non mis, ils n’ont jamais voulu me rembourser le débardeur et ont dit qu’ils ne l’avaient jamais reçu alors qu’il a été envoyer ! quand vous allez a aubert le magasin a besancon, les vendeuses ne vous adressent pas la parole et vous laisse attendre a l’accueil longtemps, quand vous leur rapporter les produits, ils ne vous le prennent pas parce que vous n’avez pas imprimer le bon de commande et vous avez fais 40 min de bouchons pour rien ! ce magasin n’est vraiment pas professionnel, et leur personnel non plus ! j’ai donc payé des articles et je ne serais remboursés ! une honte je trouve. je ne vous recommande pas du tout le site internet car si vous avez un problème, ils feront tout pour pas vous rembourser quitte a raconter des mensonges car a reception ils ne peuvent pas dire ne pas avoir reçu le produit alors qu’il est dedans.

Je recommande ce magasin car il propose de nombreuse référence, rayon très bien ordonné et produit de qualité et je suis surtout enchanté car une vendeuse nommé Virginie m’a pris en charge pour me conseiller et me guider dans mes achats , quelqu’un de très agréable et à l’écoute de mes attentes très précise . Elle n’a pas hésité à prendre le temp qu’il fallait, très bon relationnel et aimable, une vendeuse au top . Je vous recommande ce magasin et si vous avez la chance de rencontrer Virginie , vous ne pourrez ressortir qu’avec le sourire .

Personnel très agréable une carte de fidélité génial.. des prix pour tout les portefeuilles

Nous allions bcp dans ce magasin mais on s'est vite rendu compte que les prix étaient prohibitifs et que surtout les vendeuses sont anti commercial au possible et pas du tout agréable. J'ai eu un produit défectueux et on m'envoi balader en me disant de contacter le constructeur! ne nous étonnons plus si on préfère internet aujourd'hui!

Accueille inexistant, 15 min à tourner en rond pour chercher une idée de cadeau personne pour nous conseiller ni dire bonjour au passage Une fois en caisse les 3 filles entrant de discuter au fond du magasin nous nous voyant patienter, nous avons attendu plus de 5min avant d être encaisser

Super boutique avec plein de création maison fait par une passionnée de son travail. Nous avons acheté en boutique en 2022 à notre passage en vacances sur l’île et n’avons pas pu venir en 2023 avec la naissance de notre petite donc nous avons commandé avec livraison à domicile vraiment top !! Nous recommandons et avons hâte de retourner dans la boutique à nos prochaines vacances

Commande conforme livraison rapide merci à vous je recommande ce site

Bonjour, commande passée le 20 mai : 2402475. Indiquée toujours en préparation alors qu'elle devrait déjà être réceptionnée. Contact pris via le formulaire fin mai mais aucun retour. Pouvez vous me dire où en est ma commande svp ? Cela devient urgent. Merci

ATTENTION SURTOUT NE PAS ACHETER SUR LE SITE J’aurais mieux fait de regarder les avis des personnes ayant commandées sur le site… 29,90€ une ceinture pour la poussette de mon fils, jamais reçue. Alors apparement « je suis une menteuse » ou « le facteur est un voleur ». AUCUN SERVICE APRÈS VENTE. La personne s’en moque complètement, pas du tout commerçant. Une honte. RÉPONSE AU COMMENTAIRE : MERCI DE M’ENVOYER VOTRE PREUVE! 15 EME FOIS! Vous parlez d’une attestation , d’accord, envoyez-moi, je vais me plaindre à la poste. Vous ne m’avez jamais proposé un nouvel envoi, en effet, cela aurait été plus commerçant. PS : les sites BabyRoi et Cabriole propose le même article.