Les Magasins d'électroménager à proximité

Bonjour Je mets" 1 "car je ne peux pas mettre "0!" L accueil est épouvantable..les vendeurs vous renvoient au sous sol à l atelier car ils ne veulent pas s occuper de vous..Un vendeur m a même dit" on n est pas payé pour faire du conseil client!!!"A l atelier ou un autre vendeur m a renvoyé on m a répondu " appelez le service client" et tout ça sans sourire avec un air froid..Ma question était comment on accède aux chaines classiques sur un TV Samsung dont un modèle était présent..Au bout d un certain temps après avoir été envoyée boulée par 4 serveurs une adorable conseillère qui a été témoin de ce mauvais accueil à accepté de me renseigner..cela n a pris que 5 min..elle s appelle Barbara il me semble et elle même a été choquee de l accueil réservé aux clients!Franchement vous avez perdu une cliente c est clair!Ensuite au sous sol une vendeuse m a de même très mal répondu quand j ai demande un climatiseur silencieux elle m a dit c est 60 db en dessous ça n existe pas ! Je lui ai dit que si et elle m a tenue tête en me disant que non.Bref toute cette équipe ferait mieux de faire un autre job: incompétente; désagréable et feignante voilà les 3 adjectifs qui la caracterisent le mieux!!

Service après vente déplorable ! Une trottinette électrique sous garanti jamais réparé et la faut payer ! De plus après l'avoir porté 2 fois pour problème de batterie jamais changé sous garanti rendu avec la poignée d'accélérateur cassé ! Manque de professionnalisme et d'amabilité

Sav totalement défaillant voir inexistant et d’une médiocrité sans nom… À quand une vérifiable politique de la prise en charge des réclamations clients ? Parquet rayé par votre livreur et aucune solutions pour le moment… indigne et honteux quand il s’agit de prendre votre argent pas de soucis par contre lorsque vous fautez il n’y a plus personne

Nous avons reçu un blender smeg à Noël , malheureusement ce dernier ne fonctionne pas . Nous nous rendons chez Darty pour le SAV, nous apprenons que l’appareil bien qu’acheté sur le site Darty a été expédié par Nouveaux Marchands . La seule chose que le vendeur trouve à nous dire à deux reprises est : COURAGE / BONNE CHANCE . Cette attitude est inadmissible car le produit est proposé sur le site Darty et nous recevons aucune assistance . Un manque de courtoisie flagrant .

Très sympa

J'ai été récupéré une commande passée sur le site. L'accueil était excellent. J'ai été servie rapidement et on m'a proposé de l'aide en cas de besoin pour porter le colis vers la voiture. Ils m'ont également imprimé la facture. Je ferai a nouveau appel a ce service sans problème. Par ailleurs la TV commandée a un très bon rapport qualité prix. C'est un modèle qu'on trouve uniquement chez Darty, c'est une bonne surprise.

Bon magasin mais à ne pas y aller si vous êtes au chômage. Ils ne font aucune aide pour les chômeurs (paiement en 2 ou 3 fois sans frais, ...) par contre ils aident de qui ont des revenus et qui n'en ont pas forcément l'utilité... Bref des voleur mais de bons produits

Du choix et du stock, j'aime bien le concept de se servir directement. On a deja pris un seche linge, une grosse enceinte connectée, prix intéressant. SAV au top nous avons eu notre aspirateur balais qui n'aspire plus et un bruit de sifflement quelques mois apres utilisation, la jene fille nous a fait un avoir sans problème nous avons pu prendre un autre aspirateur. Je recommande ce magasin sav plus efficace que certaines grandes enseignes comme C...AMA ou D...TY.

Renseigner par Théo charmant jeune homme. Bien dirigé et trouver le produit rechercher

Livraison d'un frigo à domicile à l'heure, très aimable. Idem pour la récupération d'un aspirateur en magasin: rapide et efficace

Toujours très bien reçu Personnel très gentil à l.ecoute Je conseille vivement darty par rapport aux autres enseignes

Commande Samsung S20 5G passée en ligne et récupérée en magasin pour un cadeau. Les vendeurs m'ont fortement influencée pour acheter un nouvel adaptateur usb-c car soi disant que le chargeur n'était plus livré avec le téléphone. Or sur ce modèle le chargeur classique est encore livré. Ne sont concernés que les modèles S21. J'ai donc perdu 20€ sur ma cagnotte. De plus garantie à mon nom et très compliqué de la faire changer pour le nom du destinataire du cadeau ( pourtant précisé en caisse)